АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отпуск

Тур покупали у знакомой,после того как прочитала отзывы,попросила другой отель,на что ответила что русским не угодишь им ничего не нравится и что недавно отдыхала ее знакомая ей все понравилось,поверив ей а не отзывам,согласилась.Приехав в отель была в шоке,но не только я.

Во первых персонал не говорит по русски.

Во вторых не убираются,за 10 дней ни разу не убрались.На просьбы не реагируют,правда обещают,но обещания не выполняют.Очень грязный отель,в ресторане тарелки грязные,в холле ужасно грязные ковры,полы,полная антисанитария.

Еда ужасная,хотя еды было много,но не сьедобная, некоторая еда была уже прокисшая.В столовой так как на ресторан не тянет нет кондиционеров,поэтому как в бане.Кондиционеры имееются только в номерах.Персонал мало того что не разговаривают на русском,когда им выгодно было делали вид что не знают и английский.Персонал одет не понятно во что,грязная футболка,шорты,узкие джинсы с обвисшими карманами,сальные волосы,про бейджы вообще молчу,так как их попросту не было.Персонал играет в билиард вместо того чтобы убирать вековую грязь, в комнате где находится билиард около лифта,просыпали что то похожее на муку,я там была 10 дней за это время никто не убрал.Шампунь и гель для душа положили в день отьезда,видимо чтобы помылись перед отьездом)))).

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • плюсов не нашла к сожелению
  • персонал не говорит на русском
  • в номере не убираются вообще
  • на просьбы убраться в номере не реагируют
  • в столовой грязные тарелки
  • еда отвратительная
  • фруктов нет вообще кроме испорченных арбузов
Добавлено: 19.08.2017 21:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 285 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Резеда Данилина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 548
  • Фото: 1
0 Благодарностей