АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.17
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1099
Фото: 1
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ВСЕМ СПАСИБО! ВСЕ СВОБОДНЫ!

И я присоединяюсь и подписываюсь под всеми негативными отзывами. Была я в этой помойке с сыном 6 лет, с 30.07-10.08. Полный алес! Просто "отдых" на выживание. Огромное спасибо всем людям из России, с которыми мы там тусили все эти дни. Именно вы все сделали мой отдых незабываемым. Отель отвратный.

И так, по порядку:

Приехали мы в отель в районе 8 утра. Заселение не ранее 14 часов, поставили чемоданчики, взяли переодеться вещи и почесали завтракать, исследовать территорию и купаться. Переодевшись, подошли на ресепшен за картами на пляжные полотенца. Мне дали только одну карту, на мой вопрос: -А как же вторую? ответили: а на ребёнка не положено Ну, конечно, ребят, положено только деньги брать за его пребывание в отеле, а вытираться он об бетон должен или на солнышке само обсохнет? Короче, долго уговаривать не пришлось, выдали вторую карту, поняли, видимо, что не на ту напали))) Вышли с ресепшена на территорию отеля и я просто уронила нижнюю челюсть на пол Всё было усыпано Арабами. Я в своих шортах и майке, мне кажется, мысленно уже оделась в паранджу. Стало по-настоящему страшно Вида сыну не подала. Зашли в столовую. Шок только нарастал. Меня трясло и колотило. Там чуть ли не до драки отнимали столовые приборы, тарелки, чашки друг у друга. Сначала даже не поняла откуда они у них, т.к. не было нигде этого добра. С грехом пополам нам удалось добыть себе пищу. Именно добыть. Сели кушать и сын выдал: - Мама поехали отсюда домой, а

Купался он один, потому как сумку с деньгами и документами я оставить просто побоялась. Честно говоря, сначала вообще мне показалась, что из Русских были мы одни в отеле. Они были везде, пока он купался в бассейне, я стояла рядом, боясь, что его попросту утопят. В 12 подошла на ресепшен, попросила комнату, уже просто не могла находиться в такую жару на солнце. Попросили подождать 5 минут, они длились минут 30. В конечном итоге заселили в комнату, при мне ее убрали, дала 3$ в качестве спасибо за то, что пораньше.

Далее понеслось Арабов в нем процентов 70, не меньше, как бы не больше. Познакомились с русскими мы быстро. Сын нашел друга себе. И только благодаря ребятам и девчонкам из нашей Великой и Могучей Державы я отдохнула. НИЗКИЙ ВАМ ВСЕМ ПОКЛОН И БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО. Отдых был прекрасный и очень веселый, мы сами его себе устроили))) Еда неплохая, но очень однообразная, да и не хватало ее вечно. Сын почти не ел весь отдых, что безумно расстроило. На второй день у ребенка заболело горло, сразу начала лечить и за пару дней все прошло, себя же не уберегла, жутко болело горло и сел голос. Холодное не пила, под кондёром не сидела, это вирус у них там ангины, как выяснилось потом. До сих пор не восстановился голос до конца, хотя дома я уже как неделю. В последний день перетравились все, кто только мог. Я вообще думала не долечу до дома. Так же ребенка своего поднимала на ноги за день до этого. И друзья с теми же симптомами в этот период валялись в номерах полумертвые. Русских здесь откровенно дискриминируют. Отношение ужасное и персонала и местных отдыхающих. Форменный беспредел, о котором никто не предупредил. Я повелась на отдых в этом отеле по отзывам. И реально все здесь так же. И так мы никто и не поняли откуда там столько положительных отзывов, если по факту все слишком плачевно. Ребенка в бар вообще отпустить одного нельзя, он пытается взять себе попить и маме, а тебе говорят не положено два, только один стакан. Так они еще и отчитывать меня начали. Ну что за маразм, Дарья? В ночь перед вылетом раздали талоны на питание, каждому выделили свое время, т.к. отравилась, уже в тот день я в столовой не стала есть - но скажу я вам, даже не стала бы и брать эти талоны из принципа и ела бы тогда, когда посчитала нужным, ну что за чепуху устроили, совок какой-то. В последний день перед вылетом сломался кондиционер (а там это вся центральная система охлаждения отеля и его номеров) так это катастрофа была, в 40 градусов - можете себе представить какая жара? Люди спали с открытыми дверьми в номерах. И это не спасало совсем. Благо со сломанным кондёром нам оставалось жить в этой помойке только сутки, но у меня там оставалась еще девочка с сыном, которая написала в итоге, что 5 дней не работал кондёр, потом сделали. Форс-мажор кто-то в отзывах написал, ну куда там, сплошной форс-мажор там кругом - это весь этот отель один сплошной форс-мажор. Как я потом поняла, нам повезло, что у нас он хоть как-то охлаждал все дни, кроме последнего, а у кого-то вообще не работал всегда Люди регулярно жаловались. Сами довели до такого. Вещи, кстати, там тоже воруют на пляже. Нарукавники сперли у сына подруги. А потом и тапки у него же возле бассейна, потом нашли за сто метров их в общей куче. Воду за мой отпуск отключали раза 4, один раз на всю ночь... извините, но даже смыть нечем было несколько ночей вонь канализации по всей территории отеля была такаааая, что просто атас, а в жару она особо ощутима. Народ, кто взял сюда путевки, особенно с детками (лично я была с сыном 6 лет), сдайте пока не поздно. Ну это честно не отдых, в Анапе отдохнете гораздо лучше. Те 80000 рублей которые я отдала за 12 дней даже на половину себя не оправдали. И мой 12-ый день срезали на 12 часов - изначально я должна была улетать в 17.55 вечера, а затем вылет перенесли за пару дней до отпуска на 6.40 утра - меня это будучи в Москве еще сильно расстроило, но теперь, вернувшись из этого ада, слава Богу, что так...

И, кстати, P.S. поменяйте уже Вашу Дашу, такого бесполезного в отеле и хладнокровного человека к соотечественникам я ни разу не встречала. Арабы - гости. Но намотайте себе уже на ус, что людей с разными ценностями, менталитетами, религиями и культурой (либо полным ее отсутствием, как в случае с большинством Алжирцами, хотя есть и воспитанные, не отрицаю) нельзя сталкивать так вместе, вот благодаря таким, как вы и рождаются межнациональные конфликты. Желаю успехов и развития, надеюсь одумаетесь уже. Ну либо загнется ваш отель, хотя жаль, судя по всему, он был весьма и весьма не плох в свое время

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
песок море солнышко русские
Минусы отеля
арабы грязь и полнейшая антисанитария отношение к русским нехватка персонала
Добавлено 19.08.17 21:07 (5 996 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:22 30.08.17

Да это точно Дарья сидит просто так ничего не делает кроме того чтоб заманить на платную дискотеку.Лена привет от Ксю

12:59 26.02.18

Уважаемая Елена !
Мы благодарим Вас за то ,что нашли время ,чтобы поделиться своим мнением .
Хотя мы предпочли ,чтобы Ваш опыт был более приятны.
Ваши впечатления очень важны для нас ,поскольку они помогают нам ежедневно улучшать наши услуги .
Примите наши искренние извинения за неудобства,которые произошли во время Вашего пребывания.
Удовлетворения наших киентов-наш приоритет ,но, видимо,за этот раз нам не удалось .
Мы надеемся увидеть Вас снова и иметь возможность восстановить Ваше доверие .
Примите наши наилучшие пожелания.
Дирекция отеля Le Soleil Bella Vista Resort .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация