АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2017
19.06.17 - 24.06.17
- Не рекомендую отель
2.5
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сомнительная польза

Отель позиционируется как санаторий. Но... неудобства начинаются на входе: Много-много ступеней, высокое крыльцо без пандуса..мы с мужем с удивлением видели как немолодые и больные люди, выезжающие из отеля, с трудом волокли вниз свой багаж- обслуга не считала нужным помочь. Войдя внутрь вы увидите еще несколько (!) анфилад лестниц, одна за другой- они ведут в лечебную часть этого с позволения сказать санатория. Дальше начинается самое интересное: какую вам надо купить процедуру?- мужчина заполняет бланки...и.. угадайте- надо вернуться вниз и оплатить на рецепшен!

Переходим к лечению- малейшее замечание принимается в штыки:" Ах мешает шум?- так это ВАШИ люди так себя ведут..". а дальше просто хамство: завтра можете не приходить!. Впечатление такое, что персонал явно страдает ксенофобией. При мне этот же сотрудник упорно не хотел переносить пациенту процедуры на другой день (тот хотел поехать в Прагу). А ведь процедуры там весьма дорогие. Т.е. просто отменят без возврата денег.

Определенно не советую!

  • близко колонада
  • отношение персонала
  • много лестниц
Добавлено: 19.08.2017 18:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 019 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (37)
alena buhareva
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 9 / 19
  • Отзывов: 37
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 41 322
  • Фото: 62
0 Благодарностей