АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Не рекомендую отель
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ЖУТКИЙ ОТЕЛЬ

У отеля нас встречала грязная мутная лужа, когда то это был фонтан. Приехали мы в отель в 7.00 утра, заселили нас в 10.00 в грязный и воняющий плесенью номер. В шкафу была вода, ее правда убрала горничная сразу. Номер находился на 3 этаже (фактически на 4), от лифта или лестницы идти около 100 метров по грязному, темному и зловонно пахнущему коридору. Лифт работал через 10 раз. Чаще всего приходилось ходить по лестнице. Но на наше счастье в номере случился потоп и спустя 2 часам скандала нам предоставили номер на первом этаже. Не буду описывать всю историю с потопом, добавлю лишь только, то что номер нам дали после того как воды у нас в этом номере было по щиколотку и вода потекла в коридор и с балкона. До гида Марии никогда не дозвониться.

В номерах нет фена, гель для душа и шампунь дали только по приезду, туалетную бумагу давали только по требованию, полотенца грязные забирали кажды день, но вот давали когда сто раз поросишь, телевизор не работал.

Бассейны очень сильно пахнут хлоркой! В бассейнах тусят в основном одни арабы в большенстве Алжирцы (совершенно дикий народ), которые запросто могут прыгнуть с бортика на голову плавающим людям. Бассейн который в помещении всегда закрыт, лишь иногда в него пускают "избранных" и только через окно.

В баре где наливают напитки просто рой мух. Арабам и Алжирцам наливают в стекло, русским наливают в пластик,но не подумайте, что в одноразовый. Вообще этот отель направлен на арабских гостей, к русским здесь отношение плохое.

Анимация никакая( На конкурсах всех участников называют по имени, а к нам русский или раша.

В отеле работает аферист Алибаба, который предлагает экскурсии на пиратском корабле. Неведитесь! Он предлагает эnу услугу за 15-20$, рассказывает, что вы там увидите настоящее факир шоу (все шоу это паренек полежит разными частями тела на гвоздях и все!). Если вы сходите в порт и договоритесь на прямую, то Вам обойдется прогулка на корабле в 10 динар.

На ресепшене в отеле работают три мужчины и приходит днем девушка. Лысый администратор и девушка вежливые, а вот другие два хамы особенно, который без очков. По русски никто не говорит, по английски понимают, только когда хотят.

Хорошее можно сказать, только про меню и про обслуживание официантов в ресторане (больше похожий на столовую). Ну и конечно порадовало теплое. прозрачное море, довольно чистый пляж и не плохое обслуживание на пляже.

Отель к сожалению на заявленные 4 звезды не тянет.

Чуть не забыла написать про атракцион под названием "беги или умри". Чтоб попасть на пляж надо перейти дорогу, на которой даже по зебре перейти очень сложно т.к. водители не хотят пропускать.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • грязь и вонь
  • неуважительное отношение
  • поганец администратор на ресепшене
  • куча алжирцев
Добавлено: 19.08.2017 16:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evgeniya Murashkina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 581
  • Фото: 0
0 Благодарностей