Отдыхала С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
10.08.17 - 18.08.17
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы приехали днем, поэтому разместили быстро. Но неприятности...
Мы приехали днем, поэтому разместили быстро. Но неприятности начались сразу...Сейф в номере был закрыт, пришлось вызывать специалиста, который явился лишь после 3(!!!) звонка рускоговорящей управляющей отеля Валентине. В дальнейшем, приходилось вызывать спеца по сейфу практически через день, т.к. он(сейф) работать не желал.
Чайников и наборов для чая и кофе теперь в стандартных номерах нет(хотя раньше были) - оставила на рецепшене депозит 20 "североамериканских" и получила чайник мелкого размера. Чашки и сам набор для чая и кофе горничная принесла в номер лишь опять-таки после трех(!!!) звонков Валентине. В дальнейшем, никто ничего не желал пополнять, пока не позвонишь трижды Валентине. И оставляемые доллары воздействия не имели. Накануне отъезда, пока мы были на пляже, горничная у нас вообще умыкнула полотенца из номера, а чистых не принесла. Проблема была решена лишь с третьего обращения. Ну а завтрак в день убытия (до открытия ресторана) дополнил отрицательную картину, ибо кушать было практически нечего, за исключением оливок и апельсинов, лежащие в корзине булочки были 3-4дневной давности, часть их была вообще надкушена, а сендвичей просто не было, т.к. их сгреб в кучу и уволок гражданин Украины, в тот момент не выезжающий из отеля. Вообще, в отеле представителей Украины и Молдовы было порядка 90%, что весьма огорчило, ибо их поведение было безобразным и весьма оскорбительным для граждан России. Раньше в отеле 90% отдыхающих составляли немцы и англичане, а теперь вот "великие укры", орущие "слава Украине..." и т.д. Выводы каждый делает самостоятельно, мы же для себя решили, что более в данный отель не поедем.
Добавлено
19.08.17
15:24
(1 668 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:08 21.08.17
Ваше негативное отношение к гражданам НЕ РОССИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!! просто убивает! На отдыхающем было написано, что он из Украины? А Вы , не первый раз отдыхая в данном отеле, знали, что ни сухих пайков, ни ланч-боксов здесь не предоставляют, и должны были сами позаботиться о питании в день отъезда, как и все остальные отдыхающие. Мы отдыхали в августе 2017г., сами из Донецка (ДНР). Никто даже слова плохого не сказал в наш адрес и никто не выражал превосходство Украины над другими странами. ОТДЫХАЙТЕ В СОЧИ!
08:51 22.08.17
Вот уж чем я не занималась, так это подсчетом! А информация данная была получена случайно от сотрудников данного отеля, т.ч. все претензии по данному поводу непосредственно к ним))).
09:55 22.08.17
Вероятно, Вы отдыхали в этом отеле впервые, поэтому ничего и не заметили. Мне же есть с чем сравнить, как было и как стало.
10:49 22.08.17
Светлана, добрый день! Благодарны за Ваш отзыв об отеле Мукарнас! Жаль, что в этот раз не смогли подарить Вам хорошие воспоминания об отеле! Ваши замечания были приняты во внимание и соответствующее департаменты были извещены!
От себя хотела бы добавить, что в отеле отдыхают 1300 туристов , отель много национальный , украинцев отдыхает 30%. Кроме них - Россия, Польша, Германия, Дания, Румыния, Турция, Молдова, Белоруссия, Эстония, Грузия, Голландия, Англия, Литва, Латвия, Словакия, Греция, Казахстан, Швецария. Дело не в нацинаональности, а в культуре людей! С наилучшими пожеланиями, семья Мукарнас!
00:56 29.08.17
Згодна з Валентиною.
23:28 30.08.17
Светлана, Ваша украинофрбия уместна где-нибудь на форумах Мейл.ру. Свинство и хамство великоросов вполне себе достойно обсуждения. Но лично я не берусь судить о целой нации по десятку встреченных свиней. Да, и я русский по национальности, если что. Хамов я насмотрелся и среди турков и немцев и французов. Будте толерантней, приещжая на отдых в другую страну.... или, действительно, город Сочи всегда Вам рад!
Добавить комментарий
Добавить комментарий