АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вирус Коксаки

Всё бы ничего, если не эпидемия вируса Коксаки( опасная болезни с осложнениями) которым наш ребенок заболел на 3 день прибывания в отеле. Как оказалось нас было много таких, очередь к врачу отдельному была каждый день, около 20 человек. В итоге узнали, что инфекция посещает отель каждый год. Из года в год одно и тоже. Очень жалею о поездке. А так по отелю всё в стиле "дорого-богато" пафос один. Обслуга обнаглели до безумия, как что нам было необходимо, они по-русски не понимают. А как чаевые просит за ПЛАТНЫЕ услуги, так норма. Пишу отзыв через два года после отдыха, уже как то все забылось, но осадок сильный остался и сейчас. Если едите с маленькими детьми а данный отель, не советую. Для взрослых может и пойдем. Кстати, номера люкс, как было у нас далеко не на первой линии ))) скорее что то между 2-3 линией. Каждый раз, что бы сходить на море, будите преодолевать 2-3 лифта, через все бассейны и холлы отеля. Меня лично это не устраивает, указана первая линия, а по факту километр до моря.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • не нашла
  • вирус живёт в отеле постоянно
  • что бы избавится от него
  • необходимо закрыть и прочистить отель
  • но каму это надо! пусть дети болеют
  • а к ним прибыль идёт
Добавлено: 19.08.2017 08:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина Зубова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2017
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 386
  • Фото: 0
0 Благодарностей