АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вирус Коксаки

Всё бы ничего, если не эпидемия вируса Коксаки( опасная болезни с осложнениями) которым наш ребенок заболел на 3 день прибывания в отеле. Как оказалось нас было много таких, очередь к врачу отдельному была каждый день, около 20 человек. В итоге узнали, что инфекция посещает отель каждый год. Из года в год одно и тоже. Очень жалею о поездке. А так по отелю всё в стиле "дорого-богато" пафос один. Обслуга обнаглели до безумия, как что нам было необходимо, они по-русски не понимают. А как чаевые просит за ПЛАТНЫЕ услуги, так норма. Пишу отзыв через два года после отдыха, уже как то все забылось, но осадок сильный остался и сейчас. Если едите с маленькими детьми а данный отель, не советую. Для взрослых может и пойдем. Кстати, номера люкс, как было у нас далеко не на первой линии ))) скорее что то между 2-3 линией. Каждый раз, что бы сходить на море, будите преодолевать 2-3 лифта, через все бассейны и холлы отеля. Меня лично это не устраивает, указана первая линия, а по факту километр до моря.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • не нашла
  • вирус живёт в отеле постоянно
  • что бы избавится от него
  • необходимо закрыть и прочистить отель
  • но каму это надо! пусть дети болеют
  • а к ним прибыль идёт
Добавлено: 19.08.2017 08:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина Зубова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2017
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 386