за последние 30 дней
Хочу оставить отзыв об отеле WOW KREMLIN PALACE в Анталии...
Хочу оставить отзыв об отеле WOW KREMLIN PALACE в Анталии район Кунду. Мы с мужем стараемся не обращать внимания на небольшие минусы в отелях, дабы не портить себе настроение и отдых)) поэтому свой отзыв считаю сугубо объективным!
Отдыхали вчетвером: муж, я, дочь 7 лет и сын 8 мес.
Прилетели рано утром, нам дали номер сразу из-за маленького ребенка.
Номер нам не понравился)))) из-за расположения и неприятного запаха. Сказали, тогда ждать до 12 часов)), мы заплатили 45$ и чудесным образом номер с удобным расположением сразу нашелся)))
Заселились. Сразу похвалю очень богатую зеленью территорию. Вообще отель имеет очень развитую инфраструктуру(боулинг, хорошая игровая, PlayStation)), лунапарк, игровая площадка на песке прямо на пляже, латки с сувенирными поделками, водные горки отдельно для малышей и взрослых; бары, рестораны). Есть все! НО...все в ужасно ушатанном состоянии)))) все бы ничего...если бы только мебель рассыпалась))), территория отеля и пляж оооооочень грязные (((((((, по территории как то еще не очень замечаешь, хотя я уже потом все прекрасно замечала! Но пляжжжжж это нечто! Я не снимала обувь, ибо мне противно было ходить....окурки и мусор не убирают вообще! А в прекрасный один день (простите, я назвала его "ДЕНЬ ГОВНА"))))) на пляжу я наткнулась на человеческую какашку, затем в море еще на одну?????
Вы не думайте, что я плохо отдохнула))), все равно умудрилась я и наплаваться, и загореть, и наесться пахлавы! Просто хочу, чтобы вы знали минусы этого отеля!
Итак, первый и самый огромный минус - это грязь. И запах туалета из-за этого во многих местах. Даже в платных бунгало на пляжу воняло говном)))) я убежала, мужу было норм)) лежаки ???тоже очень неприятные обзору.
Сам номер на хорошую 4, обслуживание номера тоже устроило.
Еда до безобразия однообразна и выбора совсем чуток. Но как везде, голодным не останетесь.
Честно не знаю про анимацию, не посещали, так как в амфитеатр мы пришли в первый день, звук был ооочень превышен, сын оболдел))) и мы решили его не пугать больше, а дочь не особо рвалась.
Очень хороший тренажерный зал! Бани финская и хамам тоже супер!
Отдельно хочу посвятить графу фотоуголку? подошла я к ним и сказала (дословно): " Здравствуйте! Я хотела бы завтра пофотографироть своих детей и пару общих фото. Мне много не нужно!" Назначили время. Нарядились. Нас пофотографировал приятный парень, похожий на Ивана Урганта)))) Сказали, прийти на след день выбрать фото. Пришли. Выбрали. Получилось 33 фото по 8$. Тут подходит типа главный.И начинает пороть какую-то хрень, типа пакетов услуг: если платите 300$, я вам печатаю такой альбом; если 200$ то другой и т.п. я говорю, вот 33 фото по 8$, беру в электронном варианте и альбом никакой не нужно! Он: " так не можно!"??? тырым пырым еще пару раз мы подходили к этому лысыму херу, он не продал нам фотографии)))) ничего я не поняла!))) Может чисто личная неприязнь))) Привет ему передавайте если что! Скажите, что он лысый ХЕР!?
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Если серьёзно, то Ваш отзыв это сплошные эмоции и мало инфы объективной. Сегодня забронировал Кремлин зная о всех косяках, потому что знаю что он точно останется в памяти в череде обычных..
P.S. Без обид, какахи искать на пляже не буду
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ