Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 18.08.17
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долгожданный отдых
Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. Отдых понравился. Самым большим и единственным минусом за весь отдых был номер и уборка в нем. Мы жили в 6 корпусе, номер 6218. В отеле пора делать ремонт. Кавролин как пишут во могих отзывах действительно староват и грязноват, ванная комата тоже не айс, хотя все работало. Надо отметить, что кровать довольно таки удобная и нормальное белье. Кондиционер работал хорошо, но часто из него просто начинало вонять канализацией. Приходилось выключать на некоторое время.
В остальном все понравилось. Удивило, что в разгар сезона и при полной загруженности (2500чел.) не наблюдали очередей, небыло ощущения, что ты в муравейнике. Всегда были шезлонги, места в барах и ресторанах. Персонал добрый и отзывчивый, быстро реагировали на все пожелания. Удивило, что никто не делал замечания и не смотрел косо на людей выносящих еду с ресторана.
Очень понравилась вечерняя анимация и шоу. Питание хорошее, голодными остаться не возможно, хотя без особых изысков. Были креветки, суши, рыба и даже борщ. Но креветки и суши в большом колличестве были один раз.
Пляж большой, убирали каждый день. Хотя многим отдыхающим наплевать на роботу персонала и других людей. Как объяснить моему ребенку 6 лет, почему дяди и тети сидя в двух метрах от таблички не курить курят, а потом при наличии глиняной урны выкидывают бычки в песок? И это не молодежь, а папы и бабушки, кторые тоже с детьми. Тяжело пойти в зону для курящих. Администрации отеля пожелание, введите штраф за курение в неотведенных местах.
Отель рекомендую. Хороший отель в своей ценовой категории.
Плюсы отеля
персонал
територия
еда
анимация
пляж
море
Минусы отеля
номер
уборка в номере
Добавлено
18.08.17
18:27
(1 581 символов в тексте)
моё Cпасибо
04:05 19.08.17
Здравствуйте. Слышали что-нибудь про вирус Коксаки в отеле? Ваш ребенок купался в бассейне и ходили ли вы в миниклуб?
09:33 19.08.17
Здравствуйте, Ирина.
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий