АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 7
Читательский охват: 4802
Фото: 19

Бронзовый статус

1 547
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом неплохо

Перелет

Как и большинство людей, летели компанией Azur Air,. Скажу честно ожидали худшего, а по факту вылет был за 3 дня перенесен на полчаса раньше, в дальнейшем не переносился вылетели вовремя. Место для ног маловато, но в целом это сильно не мешало, главное найти себе занятие на время перелета: люди либо спали либо смотрели сериалы. Взлет и посадка были мягкими, приземлились вовремя. Во время перелета никаких проблемы не было. да в самолете конечно не самая лучшая, но в целом нормально. Да и для нас главное было долететь хорошо.

Заселение

Как только мы заехали в отель, всех начали тут же заселять (несмотря на то, что официально заселение с 16 часов, а мы прибыли в 8). Все очень обрадовались и мы в том числе. Но тут не обошлось без "приключений". Мини-басы по пути не встретились весь багаж "тащили" сами, а корпус был довольно далеко от рецепшена . . Дошли, подняли багаж на 3 этаж и тут открываем дверь, а в номере стоит всего 1 кровать на 2 человек, мы отдыхали втроем, соответственно и номер заказывали на 3 (triple). Пришлось спускать все вещи вниз и идти обратно на рецепшен,, там на английском объяснили ей что это не наш номер, он на 2, а нас 3. Хорошо нам дают другой номер, корпус не помню на первом этаже, заходим, сразу чувствуется едкий запах плесени, ну ладно, заходим дальше, и тут стоит 2 отдельные кровати, на которые помещается 1 человек, никак не больше. В этот раз багаж оставили там. Опять идем на рецепшен, мы говорим, что это не triple, это обычный 2 местный номер,и нам втроем там просто негде спать, долгими объяснениями она сказала, что сможет заменить нам номер только после 2-х часов. Пришли в 2 часа подошли к девушке сидящий слева от рецепшена, она занимается проблемами абсолютно всех отдыхающих отеля, объяснили ей ситуацию, дали Алёнку и крем для рук, она очень обрадовалась и нам наконец-то дали наш номер.

НОМЕРА

Третий номер в котором мы и остались был в 40 корпусе, этот корпус не новый, когда мы отдыхали у них ремонтировался 30.

40 корпус расположен ближе всех к пляжу, и очень близко к театру, в котором проходили все вечерние шоу. В номере был фен, 2 или 3 розетки (переходник не нужен они все по 220 V, и обычные зарядные устройства нормально там работают). Был 1 русский канал- НТВ, но думаю это не актуально. Уборка в номере была не очень. В нашем корпусе было многих русских, и наша горничная поняла, что наши в обед спят)( с 14 до 16 где-то), и приходили специально в это время, когда всем хотелось тупо поспать, в результате, номера у нас и наших знакомых в 40 корпусе убирались редко. Убирали номер (если убирали) то плохо, туалетную бумагу и воду всегда просто приходилось просить, бывало, что 3 дня она просто ничего не пополняет, а когда ее просишь, говорит, что у нее нету. Первое время оставляли ей либо шоколад Аленка либо 1 кук. Изменений не было. В конце отпуска перестали оставлять и ничего не изменилось. С пляжными полотенцами тоже дела обстоят не очень хорошо. За 4 дня до вылета домой, решили попросить пляжные полотенца, чтобы свои убрать в багаж уже, в результате наша горничная начала говорить, что дала нам их в первый день. Потом сделала вид, что не понимает по английски, позвала другую женщину. (общались исключительно на английском), объяснили ей, что никто НИ разу не давал нам эти полотенца. там стоит говорит, что я дала их в первый день, и что мы их куда-то дели. И так продолжалось минут 15, потому она сказала, что забыла, и нам их все- таки дали. Позже поговорили с нашими соседями, им тоже никто ничего не давал.

Питание

В целом питание было нормальное, среднее. На завтрак каждый день жарили яичницу, были различные хлопья, с утра каждый день женина резала свежие фрукты: манго, папайя, гуава, ананас (периодически)...Также был большой выбор различных сосисок. В обед жарили свежее мясо-говядину, чаще всего они не успевали, и мясо было не прожаренное со всем. В обед( ив ужин тоже) очень вкусно тушили мидии с кальмарами. Также и в обед, и в ужин прямо при вас вам готовили пасту. Мороженное было каждый день, но оно ООООЧЕНЬ сладкое. Из сладкого самое вкусное по-моему было желе. С чаем и кофе в обед и ужин очень напряженно, чаще всего нужно идти в лобби-бар, чтобы взять это. В середине отпуска стали брать с собой термос с кипятком, а до этого на завтраке брали чайные пакетики, правда иногда не было стаканов, но стали пить чай из супницы (а что делать) Также во время завтрака, обеда и ужина нужно следить за своим столом, потому что птицы там очень шустрые и очень любят брать еду из тарелок на что официанты не обращают никакого внимания. Но главное опасность это мухи, такого количество мух мы не видели нигде. Также хотелось бы отметить, что с так называемой "здоровой" едой тоже были проблемы: каш не было ни разу, даже на завтрак, никакой зелени тоже нет, было что-то на подобие листьев салата, но их просто невозможно есть. Макароны чаще всего были очень жирными, поэтому ели в основном белковую пищу (мясо во всех его вариациях).

БАРЫ

Бары это огромный плюс, кофе там варят отменный, и капучино и эспрессо, и макачино - полный восторг. Также там делают очень вкусные коктейли одни из самых любимых это пина колада и дайкири. Один раз брали мохито, но оно было жутко сладкое так как туда кладут ложку сахара,... Официанты в барах дружелюбный. Единственный плохой бар - это самый ближний у пляжа, напитки там имеют абсолютно другой вкус..

Бассейн

В бассейне были всего один раз, т.к. во-первых он очень грязный, и при нас он даже зацвел , буквально, во-вторых, глубина бассейна всего 0,75-0,90 метров., т.е. плавать там просто НЕВОЗМОЖНО.

МИНИ БАСЫ

В первые дни, когда мы приехали они ходили очень часто, и всегда останавливались, буквально через 2 дня, они перестали ездить, или не останавливались, когда их просили, неоднократно видели как они возят друг друга туда сюда. Для нас мин басы были необходимы, так как у мамы была подвернута нога. Кроме того за день до вылета зарезервировали мини басы для того, чтобы нам помогли с багажом, никто так и не приехал, так тчо на них лучше просто не расчитывать.

СПА

Были все на расслабляющем массаже. Первый раз, когда пришли стоимость полного массажа была 40 куков (50 минут), "неполного" - 25 минут - 20 куков. Позже они снизили стоимость до 30 и 15 соответственно Массаж того стоит, все очень понравилось.

Территория

территория большая и очень красивая, все вокруг зеленая, периодически можно увидеть ящериц разных размеров, один раз видели лягушку. Там, есть где прогуляться и где походить.

ОКЕАН

Океан - это самый большой плюс этого отеля. Именно ради этого и был совершен перелет в 12 часов. Океан как парное молоко. Словами это не описать, но, когда ты плаваешь в океане, все прочие проблемы этого отеля не важны ( в особенности бассейн).

Пляж

Пляж был довольно таки грязный, но это скорей вина отдыхающих, которые в большом объеме с утра до ночи любят бросать все на прекраснейший белый песок, несмотря на то, что рядом стоят мусорные баки.

БАР НОМЕРЕ

Бар пустой. Просто пустой. Когда хотите воду нужно просить ее горничной.

Анимация

Утренняя и дневная анимация, если честно совсем была никакая.Вечером же все становилось по-другому. Где-то с 18 часов в лобби баре играет на рояле девушка или поет и играет на гитаре мужчина. Также там показывают некое превью того, что будет вечером. в 21:30, а официально в 21:00 начинается вечернее шоу. Вечернее шоу просто великолепно, видно как стараются ребята, костюмы просто великолепные, одно из самых лучших шоу на мой взгляд это "horror show"/ Также после шоу и перед шоу около театра поют три девушки ( чаще всего латино-американскую музыка на испанском языке). Но один раз в неделю приходит рок-группа, для меня это было самое лучшее. Ребята очень круто пели и играли как классический рок, так и что-то современное ( это было по вторникам).

В целом отелем очень довольны, главное обращать внимание на плюсы, минусы тут не такие уж и существенные и соотношение цена/качество тут вполне приемлемое.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Kitness оценил сервисы

4.1 Качество сервисов и обслуживания

4.4 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.3 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
океан кофе вечерняя анимация живая музыка бары
Минусы отеля
грязные бассейны полная антисанитария неглубокие бассейны
Добавлено 18.08.17 18:26 (7 930 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Kitness (4)