за последние 30 дней
1. Приехали в отель в 8 утра и ждали заселения...
1. Приехали в отель в 8 утра и ждали заселения до 13.00
2. Гид по имени Рамазан (анекс тур)много чего нам не объяснил, а лишь красиво разрекламировал о поездке в Помакуле и других, поехали туда и оказалось что нужно было дополнительно оплачивать бассейн Клеопатры за 10 долларов... заезжали по пути в отстойные отели с отвратительнейшей едой где мы завтракали, обедали да еще и 3 часа ехать,а смотреть не на что! Так же мы ездили в новый Диснейленд, на горки которых не пробиться, 40 минут у каждой горки стоять,очередь км! а время ограниченное с 10-17.00, лучше уж покупаться в бассейне и в море у отеля... Так что не стоит тратить деньги на эти туры. Обдираловка! Рамазан же нам ничего не объяснил, а лишь пытался пропихнуть свои туры
3. Разговор о 30 лет совместной жизни- жемчужной свадьбы лишь проигнорировали...Рамазан так же
4. Не хватает пляжной сумки
5. Ароматизаторы в холле очень надоедливые
6. Некоторые официанты работают на отвали, могут проигнорировать или сделать вид что не услышали
7. В летнике на баре, во время живой музыки вначале готовят хорошие коктейли, но после 5 го заказа приготовили отвратительнейший кислючий Космополитан,который невозможно пить, мы так поняли для того чтобы мы быстрее покинули бар
8. Порадовала аниматор Галя, молодец спасибо ей,а так же мороженщик с фокусами
9. В круглосуточном баре русская девушка( имени к сожалению не узнавала) готовит отличные алкогольные коктейли, спасибо ей
10. Понравилось что можно брать безмерное количество полотенец и не заморачиваться о поиске свободных шезлонгов
11. Впрочем все понравилось и нам ничего не помешало хорошо отдохнуть,все сделано со вкусом
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Касательно времени заезда и выезда, то по Международным стандартам отельного бизнеса, время заселения в номера - 14:00, а время освобождение номеров -12:00. Если загруженность отеля позволяет, то мы стараемся заселить наших гостей как можно раньше. Но во время Вашего прибывания в отеле загруженность отеля составляла 100%, поэтому раньше 13:00 заселение не было возможным.
Также хотелось бы уточнить с кем Вы обсуждали годовщину жемчужной свадьбы? Если бы Вы сообщили об этом в отдел по работе с гостями, мы бы с большими удовольствием отправили в Ваш номер комплимент от отеля. К сожалению, не зная даты и деталей, мы не можем проконтролировать Годовщины Свадьб гостей, как мы можем сделать это с днем рождениями наших гостей.
Пожелания по поводу пляжных сумок, также взяты в план концепции отеля на следующий год.
Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?