Отдыхала в отеле с родителями от БиблиоГлобуса, в этом году исполнила свою мечту и побывала в Сочи, увидела Черное море.

Теперь обо всем по порядку.

1. Расположение отеля. Конечно, наш корпус был далековато от моря по сравнению с теми отелями, которые за границей располагаются прямо у воды (так мы отдыхали в Турции и на Крите, а еще раньше на Кипре). Но пройти это расстояние сначала туда, потом обратно реально, и в этом нет ничего страшного (у нас это было около 500-600 метров). Правда, нам, привыкшим уже к Петербургу, кусачая жара была не очень приятна, но те, кто хочет, встают рано и идут на пляж часам к 8. Идти до всего долго, да, но это к минусам отеля я бы не отнесла, т.к. хороший ходок. Наш 14 участок был спокойным тихим местом, это как плюс, так и минус, смотря для кого посмотреть. За исключением одного - каждую ночь граждане громко разговаривали, кричали и смеялись, так что либо закрывай дверь и включай кондиционер (нежелательно), либо слушай их разговоры и хохот.

2. Заселение - на отлично! Быстро, легко, без всяких проволочек, любезно разговаривали. Мы попросили номер с балкончиком, нам сразу же его и дали (балкон, правда, маленький, и выходит во двор, но тем лучше).

3. А вот обслуживание - это грустно. Я понимаю, что это целый город (без малого 9 тысяч номеров - это не шутки), но если уж, господа, решаетесь на такой огромный город-отель, то надо удерживать уровень. Уборку у нас в номере произвели всего 1 раз за 9 дней (день вылета я не считаю, мы вылетали рано утром), и то только после соответствующего заявления на ресепшене. Так не годится. Полотенца заменили тоже только один раз, хотя в жару потеешь сильно и много и, соответственно, моешься тоже часто. Да и пятна на ковролине тоже можно было убрать.

Еще из плюсов отеля: красивые названия корпусов (оникс, малахит, сапфир, аметист и т.д.); хорошо работает кондиционер (настолько хорошо, что мы его даже выключали, чтоб не замерзнуть); для троих номер очень удобный и просторный, три кровати запросто разместились, и еще много места осталось.

Минусы: 1) не было холодильника, вернее, он был, но холода в нем не было, нам сказали, что он не предусмотрен, а где тогда воду хранить? 2) в ванной нет шторки, если мыться по-настоящему, а не по-кошачьи, то следующему человеку надо будет надевать резиновые морские туфли; очень маленькая раковина, взрослому человеку умыться также можно только по-кошачьи; 3) кондиционер над самой головой, поэтому ночью его приходилось, чтобы не заболеть, отключать и открывать окно/дверь, а почему это было нежелательно, я писала уже выше; 4) лифт работал с перебоями, пришлось при выселении тащить чемоданы по лестнице.