АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Отдыхала Парой в августе 2017
01.08.17 - 22.08.17
- Рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Воспоминая хорошие, но вернуться в отель что-то не хочется

Добрый день! Как уже написала, были в отеле всего 7 ночей и 8 дней с 04.08 по 11.08.2017г. Ну, что сказать в целом: все, что прочитала - все правда как хорошее, так и плохое. Мы знали куда едем. В Турции отдыхаем 7 раз. Все отели 4 и 5 звезд. Этот самый плохенький. Самое хорошее для меня в этом отеле - это близость моря. Все таки 4-ки в большинстве своем находятся не на 1-ой линии. С номером нам повезло: заселили в 1 корпус номер 105. Это 3-ий этаж, вид с балкона на соседнюю крышу и на море.. Вид крыши нас не напрягал. Про уборку.. В отзывах разные мнения, мое - у нас убрались один раз, когда мы оставили чаевые. Все остальное время просто развешивали по местам полотенца. Ну, и, пожалуй, все. Мусор я выносила сама утром. У нас после принятия душа текла вода на пол из душевой кабины, так я ее сама вытирала купленной тряпкой. Не приятно, но не сложно. На ресепшен об это проблеме не сообщали, бесполезно. Если честно, там все сделано не очень хорошо. Как-то так залепили, да ладно! В целом, жить в номере можно. Холодильник предыдущие проживающие в этом номере туристы вытащили из ящика. Он стоял отдельно и за счет это холодил воду, которую мы покупали в соседнем магазине. Химические напитки из аппаратов отеля мы не пьем. Мне кажется, в Турции почти во всех отелях проблема с напитками из аппаратов. Их пить нельзя. Дети, конечно, отрываются, пока родители не видят. Но, это дети, они часто делают то, что нельзя. Питание в отеле ужасное! Многие об этом пишут. Мы приехали не наедаться. Даже хорошо, что не было разнообразия. С полным животом (когда переедаешь) не очень комфортно. Но для многих еда играет важную роль в жизни, вот им в этом отеле точно делать нечего. Будут не довольны. Если честно, я не особо привередливый человек к еде, но даже мне временами покушать было нечего. Обычно, в Турции за завтраком мы берем йогурт с добавками, здесь бывали такие завтраки, когда йогурта не было. Но была рисовая каша, куча их несъедобной колбасы, сыр. Жарили яичницу, блинчики. Кофе из аппаратов я пью с удовольствием. Обед: суп-пюре, пару гарниров, изобилие курицы, печени, субпродуктов, салаты или овощи. Ужин: к вышеперечисленному добавляются блюда на мангале. Один раз были такие вкусные котлетки, похожие на люля. Их можно было завернуть в питу + помидор + зелень. Короче, шаурма. Рыба - никакая! не брали вообще. Бассейн действительно маленький и не глубокий. Я не купалась. А вот море!!! Теплое, чистое, прозрачное!!! Мы с мужем по часу не вылезали из воды. Рыбы на берегу и в правду кусаются, до крови. В первый день мужа два раза укусили. Больше с берега мы в море не заходили. Прыгали или спускались с пирса. Думаю, кусали тех, кто просто стоял в воде. А если постоянно двигаться, плыть например, не укусят. Меня ни разу не прихватили. Хотя я трусиха, очень боялась, что цапнут и я на фоне страха в воду больше не войду. Повезло мне, купалась и получала наслаждение от моря! Интернет хорошо брал на ресепшене, в баре не очень. Что еще забыла? Много хороших, отзывчивых, позитивных людей. Т.к.отель не большой, все общаются. У нас не получилось продлить номер до 17.00 (поздний вылет турецкими авиалиниями), так отдыхающие предлагали воспользоваться их номерами. Естественно те отдыхающие, с которыми мы общались. Это приятно. Все таки мы не близкие знакомые. В таком маленьком отеле мы отдыхаем первый раз и нам понравилось, что отсутствует огромное скопление людей на пляже, в баре, в ресторане... Кто-то пишет, что во время ужина или обеда очереди. Да разве это очереди?! Два, три человека. Вообще, конечно, проживая в большом мегаполисе Москва ооочччень устаешь от людей. Вокруг тебя их много! Суета, все куда-то спешат... В этом отеле от людей можно отдохнуть. Даже в магазинах напротив нет скопления туристов, по сравнению, например с Кемером.. Мы в этом году даже в Кемер не поехали, а хотели поначалу. Потом решили, никуда, только море, море, море. Вот и все. Может, чего-то забыла.

P.S. Забыла... считаю это важным... почему-то в отеле дурно пахнущие полотенца, особенно пляжные. На мой взгляд какой-то рыбный запах. Я спросила у женщины, которая выдает пляжные полотенца, чем таким их стирают, что не приятно взять их в руки. А лежать на них ... просто не выносимо. Она сказала, что стирают в морской воде, + массажное масло пропитывает + такой порошок. Пришлось купить полотенца в магазине.

И хочется повториться, я была в этом отеле, отдохнула там, насладилась морем, зеленой территорией, получила заряд позитива, но в следующий раз, к сожалению, я бы поехала в другой отель. Очень жаль, такое великолепное расположение отеля! Ну, немножко приложить усилий! Управляющий действительно постоянно обходит территорию. Но как можно не заметить, что на пляже грязно: валяются пакеты, одноразовые стаканчики.Нам не приходилось по каким-то возникшим вопросам обращаться к управляющему - наслаждались тем, что есть - но если в следующем году подход к организации отдыха останется прежним, можно растерять всех гостей, которым так все понравилось. Тем, кто уже купил путевки - искренне желаю хорошо отдохнуть.Уверена, что отметите положительные стороны отеля, наслаждайтесь морем.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • много зелени на территории
  • уборка
  • сервис
Добавлено: 18.08.2017 15:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 107 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, Сергей. Удалось поменять отель? Если не секрет?
Спасибо! Мы 21 сентября туда едем, разволновались.
Сергей! Добрый день! Что купили путевки - не жалейте. В любом случае Вы отдохнете. Может Вам все понравится. Люди все разные. Отелю надо немного дотянуть сервис. Покушать, я уверена, Вы найдете что. Мы налегали на овощи. А что еще надо в жару? Что-то легкое. От мяса несколько дней можно и отдохнуть. Номер у нас был 105 в 1 корпусе. Прекрасный! Вода в душе текла. Ну, подкладывали тряпку, потом вытирали. Вот с полотенцами - хуже. Они их в чем-то стирают, запах отвратительный. Об этом писали в других отзывах. Мы купили полотенца в магазине. В хозяйстве пригодятся. Не переживайте. Там не совсем уж плохо. Терпимо. Но, если в следующем сезоне они ничего не поменяют, думаю, многих гостей они лишатся.
Ольга, а скажите пожалуйста, вы же там общались с другими туристами, их кусали рыбки эти? часто? (я просто плавать не умею(((( и думаю буду больше стоять да еще с ребенком......И, чтоб уж совсем успокоиться, нет ли там заболевших туристов вирусом? Не видели там в прыщиках никого?)))))
Добрый день, Наталья! Рыбки кусали всех туристов, с которыми я общалась на эту тему. Таких туристов много. Среди них женщины, мужчины, дети. Почему-то рыбки с жадностью набрасывались на людей, у которых были маленькие ранки. Т.е. просто откусывали болячки. При мне подростка укусили до крови. Укусили дважды моего мужа. Я интересовалась насколько это больно. Говорят, пронзительная боль, как удар током. Конечно, это не приятно, особенно, когда происходит неожиданно. Я писала, что все случаи происходили ближе к берегу, в основном с людьми, которые мало двигались. Вот меня ни разу не укусили. И слава Богу! А то для меня купание было бы закончено.
Полезный отзыв
Добрый день ,Ольга !!! у нас то же будет поздний вылет ( да еще и ранний заезд) и я так поняла ,оставить вещи на ресепшене в камере хранения и для переодевания пользоваться хамамом ,нельзя что ли ????....летим в октябре,очень полюбила отдых в Турции именно в этот месяц , вот как раз за тишину и спокойствие,порой и отсутствие анимации ,после сумашедших рабочих будней в наших каменных джунглях.
Добрый день, Марина! В октябре, думаю, у Вас получится продлить номер. У нас не получилось. Вылетали мы в 22.30, из отеля увозили в 17.10!!! Я по этому поводу даже ругалась. За 7 часов. Мне ответили, что оператор трансфер Вам предоставляет, значит услуги оказаны надлежащим образом. Короче, смирились. Нас забрали первыми, везли через все поселки, да еще и магазин со сладостями завозили. Это их обычная фенечка. Продление номера до 17.00 стоит 35$. Мы были согласны, т.к. в отеле нет спец комнаты для таких туристов, задержавшихся после 12.00 в отеле. Принять душ после моря можно на пляже, а вот переодеться... пришлось все делать в туалете на ресепшене. А там нет даже элементарного крючка, чтобы вещи повесить. Вешала все, что было в руках, на ручку двери. Представляете удобства! К сожалению, в отеле нет профессиональных работников, чтобы посмотреть в графике заезда, когда прибудет следующая группа туристов. Оля на ресепшене нам сказала, что туристы должны приехать в день нашего отъезда, только когда, у нее нет информации!!! Да, конечно, все это удивительно! Мы так и не поняли, что это было: лень заработать на нас деньги, отсутствие информации, политика отеля не помогать гостям или просто ЛЕНЬ!!! Тишиной в отеле Вы насладитесь. Он действительно находится в дали от цивилизации и суеты. Тем более в октябре. Там, наверное, будет очень мало народу. Нам вот эта отдаленность была по душе. С заселением проблем не было. Мы приехали в отель в 9 утра, заселили в 11.30. Хорошего отдыха!
Уууу.......мы то прилетим 3-40 в отеле будем часов в 6 , т.е камеры хранения НЕТ ??? меня это волнует......но то что они всех по поселкам собирают ,это всегда так и магазин этот все уже наизусть знают......я знаю где находиться этот отель. Мы два года назад отдыхали в Текирова ,и вот нам не буду писать какой туроператор, да же не предупредил,что отель в который куплены путевки .закрывается на ремонт.Мы обо всем узнали по приезду,как же народ орал и портил себе нервы и отпуск,мы с мужем сочли это за плюс ( после небольшого ступора) .9 дней мы были в Текирова и 3 дня в Чамьюве в отеле Simenа. мы погуляли по поселку во все стороны, а в эту сторону чуть -чуть не дошли ,ходили в заброшенный отель НатурЛенд. Мне море очень нравиться в этих трех поселках Кириш,Чамьюва и Текирова.
Про камеру хранения ничего не слышала. Мы оставляли вещи что по приезду, что в отъезд на ресепшене. В Чамьюва мы тоже отдыхали в Синатре и в Чамьюва Бич. Они рядом друг с другом. До Акмана, гуляя по поселку в прошлые годы, не доходили. Далеко. Но где он находится знали. И это хорошо! потому что когда нас везли из аэропорта водитель на пару с гидом трижды проезжал мимо отеля, высаживая туристов в другие отели, а потом и вовсе решил поехать дальше, в Текирова. Тут мы подняли бучу, мол куда это вы, а мы? Вот так. В Кирише отдыхали пару лет назад в Ак-ка Кларосе. Поселок не понравился.В Чамьюва мы любили вечерами гулять по берегу моря, а в Кирише набережной нет. В этом году, когда нас везли в аэропорт через Кириш, мы приятно удивились. Поселок преобразился. В Текирова были в Ун Сапфире (он сейчас по другому называется), рядом с Риксосом. Нам очень понравилось. Чего стоят апельсиновые сады! Это было давно. Может там что-то поменялось. В Акман Бич больше ехать не хочется. Хотя расположение у него - супер! Если честно, турсервис очень изменился! Мы всегда ездили с Корал Тревел. Все было на уровне. В этот раз летали с Пегасом. НЕТ СЛОВ!!! Эта компания для меня закрыта навсегда. Кстати, этот отель, судя по всему, выкуплен Пегасом и Интуристом. Сделала выводы - нельзя брать путевки в отели, которые выкуплены оператором. Как правило, эти отели предлагают в первую очередь по сниженным ценам.
Когда мы отдыхали рыбы сожрали аниматора
Спасибо за подробный отзыв и комменты....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ольга Митрофанова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.06.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 628