АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченый отдых вирусом

Отдыхали семьей с детьми. Скажу коротко. Отношение персонала ужасное. На ресепшене хамяь. Ничего решитесь не могут. При заселение забрали паспорта. И не хотели возвращать. Когда я потребовала вернуть, отдали через время, пригрозил, смотрите чтобы не украли. При этом рядом стоял мужчина и требовал, решить вопрос с кражей. Но они несли ему всякую чушь. Ни в какую не хотели показывать камеры, пока он не сказал, что вызовет полицию. После как я добилась паспорта. Нам выдали карточку от номера. Не сказав куда идти. Мы с двумя детьми бегали по корпусам и искали наш номер, пока не спросили у гостей, куда нам идти. Впервые такое вижу. Что никто не провожать до номера. На пляже убирают плохо. В номере тоже . Сами номера хорошие. Но прибираться не хотят. Оставляли на чай. Но это не помогло. Все равно толком не мыли. Плюс отеля один. Это питание. Вирус там есть. В последние дни заболел ребенок 1 год. Вызвали врача. Свозили. Посмотрели. Лекарство выписали.

  • питание
  • ресепшн. персонал. грязь в номерах и на море столов не хватает
Добавлено: 18.08.2017 12:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна. С вопросом о паспортах, мне кажется, нужно дойти до консульства. Никто не в праве их забирать. До номера тащили свои чемоданы сами. У них не принято рассказать, куда идти и помочь с багажом.С телефоном и другой техникой обязательно нужно брать док-ты, иначе полиция украденные вещи искать не будет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (806) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Первоуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 755
  • Фото: 0
0 Благодарностей