АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3280
Фото: 0
Отзыв об отеле ONE Resort Monastir (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
28.07.17 - 08.08.17
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

"Наши чудные 10 дней отдыха в Тунисе"

Приехали в отель в 20:30 по местному времени (нас было 4 взрослых и 2 детей). Нас сразу отправили на ужин. После того как поели, мы пошли на ресепшен заполнять анкеты и получить ключи от номеров (по ваучерам должно было быть 4 отдельных номера)!!!

После заполнения документов выяснилось, что 4-х номеров в отеле нет и нам было предложено заселиться шестером в два 2-х местных номера (причем бронирование было ранним - в апреле). На наш отказ так заселяться сотрудник с ресепшена сказал нам, что больше помочь ничем не может. Мы попросили его связаться с нашим отельным гидом, на что он ответил отказом. Далее мы попросили дать нам телефон(трубку), чтобы мы сами позвонили гиду, на что тоже получили отказ!!! Благо по прилету в аэропорту раздавали местные сим-карты, которыми мы и воспользовались. До гида мы долго не могли дозвониться, т.к. она не брала трубку. В итоге когда мы до неё дозвонились и она стала разговаривать с сотрудником отеля, тот не стал её слушать и бросил трубку. Когда после долгих разбирательств она наконец-то приехала в отель, выяснялось, что в отеле произошла "какая-то ошибка" и она нам помочь тоже ничем не может. Уговаривая нас заселиться в эти два номера на одну ночь и убеждая нас, что в отеле больше нет номеров, в этот момент приехали две пары туристов из России, которых сразу же заселили. Мы попросили нашего гида разобраться, почему кого то селят, а кого то нет, по какому принципу заселяют в этом отеле. Наш гид ушла разбираться, и пришла опять не с чем, а только уговаривала нас заселиться в 2 двухместных номера, обещая что завтра в 12 часов нам предоставят наши 4 номера и компенсацию за причиненные неудобства. Мы были уже очень уставшими, и решили заселиться на 1 ночь, но настроение было очень сильно испорчено. Нас очень поразило отношение сотрудников отеля, которые с пренебрежением отнеслись к нам и игнорировали наши просьбы.

На следующий день нам дали отельные номера. Номера в целом нормальные, требующие косметического ремонта. Уборка производилась каждый день. Единственный минус: грязные полотенца забирают утром, а чистые кладут после обеда.Придя с пляжа перед обедом, приняв душ, вытереться нечем. Гель для душа и шампунь ставят маленькие флакончики только при заселении 1 раз. Пляжные полотенца под залог 5$. Как то раз хотели занять лежаки с утра, кинули полотенца (которые залоговые) на шезлонги, но когда пришли, то не полотенец, не шезлонгов не было, кто то украл. Завтраки, обеды и ужины нормальные. Когда читали отзывы про этот отель, многие писали, что много крабов дают, но за наше пребывание мы их не видели. Море заслуживает отдельного внимания! Оно полностью в медузах! Купаться вообще не возможно. Наверно мы попали в сезон медуз. В море все заходили тока ноги помочить, так как после первого купания всех покусали медузы, а жалят очень больно. Если смотреть на море с пляжа, то можно наблюдать следующую куртину: в море человек 5, и все стоят, смотрят на воду, чтобы не наткнуться на медузу. Там даже придумали развлечение - ловля медуз сачком! Вот и все веселие.Так что август не самый лучший месяц для посещения Туниса, детей в море вообще не затащить. Так и приходилось все время проводить у бассейна. Кстати горки в бассейне нормальные, для детей самое то, но если они умеют плавать. На территории отеля много баров. Стаканы пластиковые, многоразовые, все в трещинах, а моют их путем обычного промывания в мыльной воде и ополаскивания. Только в лобби баре и ресторане наливают с стеклянные фужеры. Напитки разные: пиво, различные коктейли (больше всего выбор в лобби), виски кола, джин тоник, водка, местная буха, кола, спрайт, фанта. Анимация в отеле нормальная, постоянно проходят мероприятия, так что скучать тут точно не приходилось. По вечерам каждый день проходили шоу в амфитеатре. Дискотеки проходят в подвальном помещение, подобие клуба, с диджеем. На открытом воздухе дискотеки не проходят. Город Монастир находится в 10 минутах езды на такси, там у них есть местный рынок, где можно купить сувениры. Кстати, отель находиться рядом с аэропортом, но аэропорт не как не мешает отдыхать. Практически не замечаешь, как каждый раз прилетают и улетают самолеты. По вечерам на улице очень много комаров, так что кто собирается только ехать отдыхать, возьмите обязательно спрей от комаров, иначе искусают. Брали экскурсию в 3 города: Тунис-Карфаген-Сиди-Бу-Саид. Самая ужасная экскурсия, дорога туда занимает 3 часа, и обратно 3 часа, обычный тур по рынкам, никаких обещанных историй и легенд про Карфаген мы не услышали. Нас тупо привозили в город, говорили у вас есть 1 час и отпускали гулять по городу, где одни сувенирные лавки. Подводя итог, хочется сказать, что нам говорили, что One Resort Monastir один из лучших отелей Монастира. Может оно так и есть для французов, немцов, арабов (к ним отношение другое), но мы остались недовольны пребыванием в данном отеле, так как отдых был испорчен с первого дня отдыха. Да и Тунис для отдыха вряд ли больше когда-нибудь будем рассматривать.

Плюсы отеля
анимация горки песчаный пляж
Минусы отеля
персонал комары стаканы однообразная еда медузы грязная посуда
Добавлено 18.08.17 12:23 (4 980 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:01 05.09.17

Замечено -трицательный отзыв - признак того, что вас плохо заселили.

00:43 15.09.17

Ради интереса зашла почитать ваш отзыв - неправда что это один из лучших. Посмотрите на Scanes Family Resort.
В том году в этом отеле было невозможно есть а в сканес было прекрасное питание

21:22 19.09.17

Решили занять лежаки с утра и кинули полотенца. Что за быдлопривычка устраивать собственность из жезлонгов. Всё ж просто пришел положил, позагорал забрал и ушел. Правильно и сделали ,что украли. Я просто убираю их и кладу подальше...ищите куда вы там их бросили.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)