Приехали в отель в 20:30 по местному времени (нас было 4 взрослых и 2 детей). Нас сразу отправили на ужин. После того как поели, мы пошли на ресепшен заполнять анкеты и получить ключи от номеров (по ваучерам должно было быть 4 отдельных номера)!!!

После заполнения документов выяснилось, что 4-х номеров в отеле нет и нам было предложено заселиться шестером в два 2-х местных номера (причем бронирование было ранним - в апреле). На наш отказ так заселяться сотрудник с ресепшена сказал нам, что больше помочь ничем не может. Мы попросили его связаться с нашим отельным гидом, на что он ответил отказом. Далее мы попросили дать нам телефон(трубку), чтобы мы сами позвонили гиду, на что тоже получили отказ!!! Благо по прилету в аэропорту раздавали местные сим-карты, которыми мы и воспользовались. До гида мы долго не могли дозвониться, т.к. она не брала трубку. В итоге когда мы до неё дозвонились и она стала разговаривать с сотрудником отеля, тот не стал её слушать и бросил трубку. Когда после долгих разбирательств она наконец-то приехала в отель, выяснялось, что в отеле произошла "какая-то ошибка" и она нам помочь тоже ничем не может. Уговаривая нас заселиться в эти два номера на одну ночь и убеждая нас, что в отеле больше нет номеров, в этот момент приехали две пары туристов из России, которых сразу же заселили. Мы попросили нашего гида разобраться, почему кого то селят, а кого то нет, по какому принципу заселяют в этом отеле. Наш гид ушла разбираться, и пришла опять не с чем, а только уговаривала нас заселиться в 2 двухместных номера, обещая что завтра в 12 часов нам предоставят наши 4 номера и компенсацию за причиненные неудобства. Мы были уже очень уставшими, и решили заселиться на 1 ночь, но настроение было очень сильно испорчено. Нас очень поразило отношение сотрудников отеля, которые с пренебрежением отнеслись к нам и игнорировали наши просьбы.

На следующий день нам дали отельные номера. Номера в целом нормальные, требующие косметического ремонта. Уборка производилась каждый день. Единственный минус: грязные полотенца забирают утром, а чистые кладут после обеда.Придя с пляжа перед обедом, приняв душ, вытереться нечем. Гель для душа и шампунь ставят маленькие флакончики только при заселении 1 раз. Пляжные полотенца под залог 5$. Как то раз хотели занять лежаки с утра, кинули полотенца (которые залоговые) на шезлонги, но когда пришли, то не полотенец, не шезлонгов не было, кто то украл. Завтраки, обеды и ужины нормальные. Когда читали отзывы про этот отель, многие писали, что много крабов дают, но за наше пребывание мы их не видели. Море заслуживает отдельного внимания! Оно полностью в медузах! Купаться вообще не возможно. Наверно мы попали в сезон медуз. В море все заходили тока ноги помочить, так как после первого купания всех покусали медузы, а жалят очень больно. Если смотреть на море с пляжа, то можно наблюдать следующую куртину: в море человек 5, и все стоят, смотрят на воду, чтобы не наткнуться на медузу. Там даже придумали развлечение - ловля медуз сачком! Вот и все веселие.Так что август не самый лучший месяц для посещения Туниса, детей в море вообще не затащить. Так и приходилось все время проводить у бассейна. Кстати горки в бассейне нормальные, для детей самое то, но если они умеют плавать. На территории отеля много баров. Стаканы пластиковые, многоразовые, все в трещинах, а моют их путем обычного промывания в мыльной воде и ополаскивания. Только в лобби баре и ресторане наливают с стеклянные фужеры. Напитки разные: пиво, различные коктейли (больше всего выбор в лобби), виски кола, джин тоник, водка, местная буха, кола, спрайт, фанта. Анимация в отеле нормальная, постоянно проходят мероприятия, так что скучать тут точно не приходилось. По вечерам каждый день проходили шоу в амфитеатре. Дискотеки проходят в подвальном помещение, подобие клуба, с диджеем. На открытом воздухе дискотеки не проходят. Город Монастир находится в 10 минутах езды на такси, там у них есть местный рынок, где можно купить сувениры. Кстати, отель находиться рядом с аэропортом, но аэропорт не как не мешает отдыхать. Практически не замечаешь, как каждый раз прилетают и улетают самолеты. По вечерам на улице очень много комаров, так что кто собирается только ехать отдыхать, возьмите обязательно спрей от комаров, иначе искусают. Брали экскурсию в 3 города: Тунис-Карфаген-Сиди-Бу-Саид. Самая ужасная экскурсия, дорога туда занимает 3 часа, и обратно 3 часа, обычный тур по рынкам, никаких обещанных историй и легенд про Карфаген мы не услышали. Нас тупо привозили в город, говорили у вас есть 1 час и отпускали гулять по городу, где одни сувенирные лавки. Подводя итог, хочется сказать, что нам говорили, что One Resort Monastir один из лучших отелей Монастира. Может оно так и есть для французов, немцов, арабов (к ним отношение другое), но мы остались недовольны пребыванием в данном отеле, так как отдых был испорчен с первого дня отдыха. Да и Тунис для отдыха вряд ли больше когда-нибудь будем рассматривать.