АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в августе 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отдых,но можно было бы и лучше

И так. Отдыхали в этом отеле с 7 августа по 17 августа.Нас было четверо.

Начну с заселения.

1.Заселение.

Приехали мы в отель примерно в 12:30.Мы поставили багаж, узнали во сколько обед. Ну и собственно, ждя заселения, пошли обедать. После обеда мы опять пошли на ресепшн и решили попробовать заселиться. Девушка дала карту от номера без проблем и мы сразу взяли вещи и пошли в номер. Придя туда мы увидели женщину и мужчину-это были уборщики.Увидя нас,женщина пригласила в номер,при этом поменяв только все принадлежности в ванной (в том числе полотенца).Ну мы вошли.

2.Номер достаточно большой, 2 кровати 1спальные и 1 двуспальная. НО.Ремонт конечно как-будто век не делали.Полы толи из камня,толи из красного кирпича(Мы ходили всегда по номеру в шлепках).На полу лежат 2 маааааленьких коврика(старых).Парочку светильников,зеркало,стол,плотные(хорошие) шторы и естественно кондиционер. И не представляете как нам "повезло",мы жили и спали напротив анимации(но об этом позже).Про кондиционер скажу,что он старый(это понятное дело,что там все не современное),но ночью на улице было прохладно(скажем так не душно) и старенького кондишена хватало(первую ночь мы даже замерзли и спали под одеялом).

2.Уборка в номере.

Начну с того, что ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ВАМ НЕОБХОДИМО ВЗЯТЬ ПОД ЗАЛОГ (10 долларов) КЛЮЧ ОТ СЕЙФА и полотенца (по желанию).Когда отдыхали в этом отеле у туристов украли 2 Айфона и деньги,у кого-то просто деньги.Лучше уж заплатить,чем ходить в минусах и жалеть.Убиралась в общем у нас уборщица(женщина в смысле).Сказать честно? Глуповатая.Весь отдых забирала у нас всеее(4 больших,4 маленьких) полотенца,уходила из номера(не убираясь,ничего не меняя).Вечно ходили искали ее по коридорам и просили полотенца,воду.туалетную бумагу.Мы бы могли это терпеть,но когда нам надо было выезжать из номера около 12,и у нас не оказалось полотенец,выбесило,вытирались простынями!!!Что сказать на счет чистого белья,ничего не сказать.Полотенца всегда были чистые,не спорю,но что творилось с постелями...Когда мы заехали у нас всеее было грязное,желтые подушки(наволочки),простыни с желтыми пятнами.У нас был шок!Противно знаете ли.Постели не меняли в течении всего отдыха. А,да,с водой проблем не было(в номере).

3.Теперь про барменов.

Т.к. мы приехали 4-ом,естественно в бар ходили не по 4,а по 1-2 и пытались брать воду на всех.Что вы думаете,мы тут поняли,что зря похоже заплатили за "все включено".Воду на 4 нам не давали,они говорили:ты одна,или вас двое.Они прям все выбесили.Жадные!!Почему платя за все включено мы не имеем право пить сколько захотим???Экономят видимо деньги.Считаю,что это ненормально.

4.Еда.Столовая.

В первые дни отдыха было полно всего,из мяса:Курица,говядина,баранина,индейка,печень и думаю это не конец).

Но под конец отдыха что-то пошло не так и выбор был скромным. Еда была иногда оооочень перченная и иногда пересоленая(говорю иногда,потому что думаю,что смены поваров менялись.Один умеет готовить,а второй нет(грубо говоря)).Мы всегда были сыты,ели много.Еда вкусная.Из фруктов были в основном арбузы,реже:дыни.В последний наш день отдыха давали в обед персики и сливы.Пирожное все вкусное(но это по вкусу).Продолжу.Столовую моют не пойми как,с вечера все полы грязные,валяются:крошки,семечки от арбузов,пирожные какие-то.Ужас!Мест было достаточно.

5.Анимация.Ужасная анимация.Когда смена девушки(аниматора),то детская анимация хорошая и долгая.Про взрослую молчу.Сходили на нее пару раз и больше туда не ногой.Отмечу то,что музыка просто так орет до 3 ночи!В нормальных отелях такого беспредела нет!Где не была,везде музыка орала до 11.После 11 тишина,резкая причем.

6.Пляж.Море.

Идти не далеко.Нас даже радовало,что надо было идти.Нам пляжа было достаточно(мы приходили всегда после завтрака,примерно около 8).Чистый пляж,шикарный песочек,зонтики,лежаки,матрацы.Море пару дней штормило(нас это устраивало,было весело попрыгать по волнам).Медуз не было видно.Купались всегда спокойно,но все-таки осматривая воду.В последний день нашего отдыха только их занесло и практически все были в укусах.СОВЕТУЮ БРАТЬ С СОБОЙ СПИРТ(МЫ БРАЛИ ВОДКУ ИЗ РОССИИ МАЛЕНЬКУЮ БУТЫЛОЧКУ) И ФЕНИСТИЛ ГЕЛЬ(это после укусов медуз. Помогает хорошо,мы даже делились с другими.

7.Территория отеля.

Достаточно небольшая,но ухоженная,зелененькая,1 бассейн открытый с горкой,1 бассейн крытый с холодной водой.Лежаков так же хватало.А так же Ходили аниматоры и развлекали(в мяч играли ,танцевали и т.д.).Рядом с бассейном душ и туалет.

8.И еще скажу про людей.

ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ БЕШЕННЫЕ,ТО ПЕРЕД ВСТРЕЧЕЙ БОЛЬШОГО КОЛИЧЕСТВА ЛЮДЕЙ ЛЕЧИТЕСЬ!!!!ПОСТОЯННО ТОЛКАЮТСЯ В СТОЛОВОЙ,ОТБИРАЮТ ЛОЖКИ:ГОВОРЯ,ЧТО У ВАС УЖЕ МНОГО.ПРОХОДЯТ ВНЕ ОЧЕРЕДИ В НАГЛУЮ!ОДИН РАЗ НЕ СДЕРАЖАЛАСЬ И НАОРАЛА НА АРАБКУ,ОРАЛА ПОКА ОНА НЕ СВАЛИЛА!!!!ВЕДИТЕ СЕБЯ АДЕКВАТНО И ЛЮДИ К ВАМ ПОТЯНУТСЯ!

P.S. Конечно естественные минусы есть,но если над ними поработать,то вполне в этот отель можно ехать.Не жалею,что здесь побывала!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • пляж
  • море
  • лежаки
  • матрацы
  • полотенца
  • территория
  • еда
  • анимация
  • грязь
  • люди
  • персонал
Добавлено: 18.08.2017 11:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Первый позитивный отзыв.. Спасибо!
Спасибо за отзыв. Обнадёживает что не все так плохо как пишут все.
Клевый позитивчик, воровство, грязь, антисанитария))
Наталья у Вас ЛИЧНО что-то украли?
У меня лично нет, но только потому что в номере всегда ребенок был, а у соседей украли джинсы, прямо из ящика.
Ужаси смех и грех
А мы оставляли,в первые дни отдыха,и фотик и планшет и золото и айфоны и деньги.А когда узнали,что у кого-то за 15 минут крали 2 айфона и деньги,я конечно была в шоке.Побежали бегом брать ключ от сейфа
Мы тоже только приехали с этого отеля. У нас ничего не украли, деньги и доки хранили в сейфе. Телефон носили с собой. Вещи не крали. Уборщица адекватная была)))
Анимация крутая и территория отеля. Персонал и еда просто ужасное!
Ну вот видите,а нам наоборот)Анимация нам наверное просто приелась.Но и то,нам больше не нравилось,что ждёшь по 30 минут,когда начнётся взрослая анимация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алена Балыко
Россия
Протвино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 733
  • Фото: 50
0 Благодарностей