за последние 30 дней
Теперь 2016 год
Ну что, возвращаемся в отель в 2016 году. Теперь двое взрослых и уже двое детей - 9 лет и 1.5 года.
Тур опять брали через оператора. Было выгоднее.
Снова взяли машину из-за детей.
Вечернее прибытие и моментальное, как следствие, размещение. Заранее оговорили с отелем номер, в который и попали. Потом убедились, что это именно тот вариант номера, который нам идеально подходит. Мы брали обычный стандарт с выходом на лужайку с балкона. Бассейн сразу рядом за бортиком - удобно с точки зрения безопасности малышей. При этом старший ребенок так же в зоне контроля постоянно.
Приветственный набор остался прежним - бутылочка вина и корзина с фруктами. Приятно! Спасибо!
Теперь по изменениям конкретно.
Территория - осталась прежней, ухоженной. В июле жарко - нагреваются все дорожки, босиком ходить больно (горячо). Микрополив работает, но не так интенсивно, как раньше. Но в целом - все держится в подобающем состоянии. Некоторые элементы отделки отпали, на протяжении всего нашего отпуска не приклеивались на место. Мы не акцентировали, отдыхали. Присутствие пары кошек иногда не оставалось без следов их пребывания. Ну - сообщали работникам... Убирали.
Бассейны. Обратили внимание, что обслуживающий техработник бассейнов - русский. Контроль водоочистки и техники был за ним. Человек грамотный. Бассейны чистые. Пару раз дети их загрязняли, но воду сразу спускали, обрабатывали, все нормально.
Море. Ничего не поменялось на территории отеля. Все чисто. Чуть в сторону - появляется грязь на берегу (упаковка и пластик). Утренние прогулки на лошадках по побережью - прелесть! Только тут же и лошадиные фекалии смываются в море - не уверен в пользе сего обстоятельства. Берег у отеля чистят ежедневно, ровняют примерно раз в три дня.
Служба спасения - можно сказать, что ее нет. В сравнении с 12 и 13 годами. На территории пляжа появляются не часто, на территории бассейнов я их один раз видел только.
Персонал. Меняется, но есть и постоянные работники. Это радует.
Recepcion - все нормально, четко.
Рестораны - мы не испытывали трудностей с обслуживанием в основных ресторанах. Все четко и быстро.
Детский буфет - официанты первую неделю конкретно не успевали работать. Их просто не хватало! А народу при этом было не много. Мы не гордые - организовывали себе все сами.
Анимация - младшие дети распределены по родителям. Старшие - в компании команды анимации с утра до самого вечера. Работали отлично, вопросов нет. Но уставали. Видно было иногда.
Уборка комнат - все в порядке. Ежедневно и по-существу. Иногда подзабудут чего - напоминали, все исправляли.
В целом, Пилот остался прежним и качественным.
Но чувствуется напряженность. Качество приготовления еды не поменялось, а вот составляющие поменялись, что отразилось на вкусе блюд. Стали экономить. Мы это чувствуем. Возможно, корректировку внес период отдыха - состав и наличие блюд из овощей ускромнились, чего не было в осенний период.
Реновация проходит, видно. Но не повсеместно. Экономить начинают.
Детский городок работает по времени (водонапор). Жираф не работает (вода не течет). Под качельками вышарканная земля. Травка поливается, но вся вода стекает в углубления (появляются скрытые под травой участки воды, в которые лучше не наступать). Деревянный городок изобилует расслоением древесины (рассохлись и не прокрашены детали).
Общее впечатление - отелю тяжело, отель использует наработанный годами мощный потенциал и качественное оборудование, у которого тоже есть ресурс.
Отелю в любом случае ставлю 5. Нюансы, которые перечислил, незначительны, это придирки скорее..
Как обычно - отель для семейного спокойного отдыха с маленькими детьми, для которых предусмотрено все и все необходимое есть.
Следующий отзыв (2017) напишу или прямо из отеля через недельку или после возвращения домой.
ВСЕМ УДАЧИ!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?