Отдыхали в отеле с детьми 3 и 6 лет и друзьями в августе 2017. Об отеле в целом положительные отзывы! С поселением изначально были проблемы, т.к. отель подтвержденные в бронировании номера не предоставил. Отельный гид - в нашем случае оценка 2! Мало того, что мы ее ни разу не видели на ее рабочем месте в холле, так и при возникновении проблемы с поселением она просто убежала якобы на встречу с туристами! Даже не предложив помощи после встречи. Спасибо нашей куме, которая по своим связям через Киев все-таки выбила нам хорошие номера в главном корпусе.

Номера: наш номер в главном корпусе 2020 выходил окном (без балкона) на главный бассейн и бар, но шум нам не мешал вообще. Окно было закрыто, кондиционер работал))) уборка номера была ежедневно, девочки работали хорошо. Рум-сервис тоже на высоком уровне.

Питание: отлично! Мои детям (младшая очень привередлива в еде) всегда находилось, что поесть))) в основном ресторане был хороший выбор еды, напитков. На пляже и в аквапарке был одинаковый обеденный набор: картошка-фри, гамбургеры, паста с соусом, куриные кусочки, лук, набор овощей и салатов, фрукты. На баре пиво, вино, сладкие напитки, вода.

Но момент: были б у меня дети младше 2х лет, им бы нечего было есть кроме как с общего стола.

Территория: к пляжу трансфер автобусом каждые 10-15 минут. Спуск приличный, под углом 45 градусов 2 поворота и на лифте вниз. Мы ходили пешком, чтоб оллинклюзив не сильно отразился на талиях)))) Старший ходил на равне со взрослыми, а младшая поднывала на половине пути, что надо на ручки. На пляже всегда хватало мест, чистый песок, лежаков всегда хватало, мы были на первой линии, т.к. дети не вылазила из воды. Море чистое и теплое! Аквапарк хороший, но я ожидала чего-то невероятного, а оказалось всего 6 горок и один спуск на рафтинге. Но бублики для рафтинга разбирали моментально и растаскивали по всему аквапарку, особенно дети-подростки. Мы спустились один раз, хватило)) на горках веселее! Вся территория красивая, ухоженная, все деревья подписаны. Много зелени, хвои, цветов!

Обслуживание: официанты - молодцы! Работа их четкая и слаженная. На день рождения дочери мы забронировали столик в сети а-ля карт. Я с детьми пришли раньше, стоим ждем остальных. Выходит молодой человек - официант - идет мимо нас. Остановился, спросил, как нам тут отдыхается, собираемся ли мы посетить ресторан. Проявил внимание! А потом оказалось, что он обслуживал наш столик! И тоже все было на высшем уровне! За такое обслуживание не жалко хороших чаевых)))

Общее впечатление: отель классный, не смотря на его размеры, минусов замечено не было в процессе проживания.

Но самый главный минус, хоть тут отель наверное не виноват, а виноваты сами отдыхающие, которые допускают распространение вируса: мои дети в последние 2 дня заболели ВИРУСОМ КОКСАКИ. Т.к. все лекарства я с собой брала из дому, к местному врачу или по страховой я не обращалась, с вирусом справились своими силами. НО! Именно в эти 2 дня мы стали замечать людей (1 взрослый и 1 ребенок), которые были усыпаны характерной сыпью и при этом спокойно гуляли по территории и купались в бассейнах! Мы просидели в номере все это время, выходили только на завтрак и ужин покормить детей хоть парой ложек каши. Я не предъявляю претензию к отелю, за всеми не уследишь. Виноваты сами отдыхающие, которые посчитали, что, заплатив за свой отдых, наплевательски можно отнестись ко всем остальным, в особенности - к детям, т.к. Коксаки чаще болеют дети до 7 лет.

Кто уже взял путевки туда(особенно семьи с детьми) бери с собой обязательно на всякий случай: жаропонижающее(ибупрофен,парацетамол,нимесулид), спазмолитики (нош-па), растворы для полоскания горла (типа Стоматидина), Хлоргескидин (протирать сыпь).

Желаю всем хорошего отдыха и без Коксаки!