АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1260 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2017
01.08.17 - 17.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вьетнам- Всё включено. Плюсы и минусы

Всем добрый день. Постараюсь быть максимально объективной. Надеюсь, помогу с выбором отеля.

Вьетнам-всё включено, за и против ( на мой взгляд).

Начну с того, что отдыхали 31.01.2017-12.03.2017 в Муй-Не в отеле 3* (завтраки). Всё очень понравилось (кроме пляжа), решили снова приехать в Муй-Не. Ехали с ребёнком :) 16 лет и потому выбрали отель с системой всё включено.

Расположение: Отель находится очень удачно. В шаговой доступности кафе, магазины,аптеки. Единственно, Государственая аптека и Бo-Ke(набережная с морепродуктами) минут 40 пешком или 5 минут на такси ( приблизительно 30 тыс. донгов). Но это ерунда.

Размещение: Приехали в отель около часа ночи.Писала отелю до приезда, просила разместить в 3-ем или 4-ом корпусе, поселили в 4 корпус, (на мой взгляд, самый лучший корпус) номер 4002. В номере нас ждал ужин: три пиццы, питахая,апельсины,виноград,бананы (мелочь,а приятно).

Номер: Большой, аккуратный. Приличная мебель(двухспальная+полуторная кровать,большой шкаф, но без полок, две тумбы, туалетный столик,два диванчика и журнальный столик), плоский телевизор, сейф,холодильник.Освещения в номере маловато. Ванная комната с душем, вся сантехника в нормальном состоянии. Фен и туалетные принадлежности(шампунь, гель для душа).Номер на первом этаже,крайний, выход на верандочку с видом на стену соседнего отеля, но обилие зелени делает стену почти незаметной. Ощущение,что находишся в личном, тропическом саду.

Сервис: Весь персонал очень вежлив, стараются помочь в любой ситуации. Уборка, как везде в Азии - нормально :), сумма чаевых особо не влияет на качество. Постель и полотенца меняли регулярно. Если хотите заменить пяжные полотенца, нужно подойти к горничной и она всегда вам поменяет их. Ценные вещи хранили в сейфе, иногда оставляли телефоны на зарядку- ничего не пропало.

Пляж: Широкий, достаточно чистый. Вход в воду пологий, отличный для детей. Правда, во время отлива приходилось идти, почти до буйков. Насчёт песчаных блох , ничего сказать не могу, нас они не кусали. Но при входе на пляж, где оставляют обувь, стоит средство для опрыскивания ног, всегда можно воспользоваться. Лежаков хватает всегда и на пляже, и у бассейна(их два: главный и релакс). Бежать занимать место в 6 утра нет надобности.

Анимация: Русскоговорящая анимационая команда UNO-суперрррр... работают с 9.00 до 12.00, с 15.00 до 17.00, с 20.00 до 22.30. Ребята всегда стараются сделать ваш отдых ещё интересней и позитивней. Я не любитель анимации, но не смогла усидеть :)! Детьми постоянно занимаются, чтоб родители тоже максимально расслабились и отдохнули.

Питание: Это наверное, единственный минус отеля( опять же повторюсь, по моему мнению). Понятно, что голодным вы не останитесь,всегда можно выбрать, что съесть и взрослому, и ребёнку. Но на третий день мне уже не хотелось идти ужинать. Просмотрев видиоролики в интернете до приезда, я не поняла где их снимали. От разнообразия блюд в прошлые года, не осталось и следа! Всё очень однообразно. Креветки-только по субботам, порция 6-10 штук, приходилось несколько раз стоять в очереди,. Даже смешно- это же Вьетнам. Поэтому если хотите поесть морепродуктов , ужинайте вне отеля. Разговаривали с туристами отдыхающими в Dessole повторно, все говорят, что такое питание впервые. Я думаю руководству отеля стоит задуматься, если они хотят чтоб люди возвращались к ним. Наверное планируя следующий отдых мы подумаем, следует ли брать всё включено в Муй-Не.

Итог: Отель мне понравился, полностью оправдывает свои 4*. Отдохнула -отлично!Я бы обязательно сюда вернулась , если кормить будут лучше :) !!!

Р.S Экскурии: " Изумрудную долину","Белые дюны", "Мин.Источники" брали у Пегаса, а "Рыбалку" у " ЛёняТур", все понравились.

Спасибо, что дочитали мой отзыв до конца!

Если возникнут вопросы, буду рада ответить.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • расположение
  • пляж
  • питание
Добавлено 17.08.2017 21:43 3 786 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

07:04 18.08.17
Уважаемая,Lesya! Благодарим за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны местоположением отеля, условием номерного фонда, территория отеля и пляж, и конечно же, наша анимационная команда UNO. Нам очень жаль, что качество и разнообразность еды не оправдали Ваших ожиданий. Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!С наилучшими пожеланиями, Анна, GR officer
Почему то в последних комментариях стало много нареканий по поводу еды и морепродуктов . Администрация отеля никак не реагирует ? Что, во Вьетнаме напряг с креветками ?
:) В Муй-Не с креветками всё хорошо! А вот Dessole, видимо находится в другом месте. ))) Но я очень надеюсь, что администрация отеля приймит меры. Отель действительно хорош!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Леся
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2017
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 9 050
  • Фото: 27
0 Благодарностей