АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Vogue Hotel Bodrum (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 17.08.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Разачарован....

Редко пишу отзывы, но в данном случае есть смысл набросать "пару слов" и впечатлений от отдыха в данном отеле уровня "ДеЛюкс"... Согласен со многими, кто приехал в этот отель в этом сезоне, главное достоинство отеля Vogue, именно то, что ему то и не принадлежит - это изумительная природная зона, климат, море, воздух и тд... Откровенности ради, на мой взгляд, одно из лучших мест на территории Турции... Но в этом то и парадокс отеля, имея такой природный потенциал, так неудачно и непрофессионально его использовать... Итак по порядку. Разместили нас в фемелирум на самой вершине отеля. Номера большие, но сильно запущены, мебель "уставшая", розетки болтаются, раздвижные шкафы частично поломаны, створки выломаны и просто выпадают из направляющих, местами отваливающиеся плинтуса... Вообще ощущение, что номера ремонтировались "тяп-ляп"... Ванные комнаты - это отдельная тема. При заселении (после подготовки номера к заселению!!!) обнаружилась выломанная, буквально, дверь в ванную, которая внутри оказалась КАРТОННОЙ. Вообще, ко всему, к чему прикасаешься, разваливается... В ванной одна лампочка, примерно Ватт на 30-40, в потолке, причем расположена за спиной моющего. Так что, когда умываешься в полумраке, можно перепутать зубную пасту с кремом для бритья.... Дальше-больше - в ванной комнате нет НИ ОДНОГО крючка для полотенца или халата. Их, видимо по задумке дизайнера, надо сразу бросать на пол... Да, и хочу отметить самое главное - в нашем номере, с момента приезда, в течении 4-х суток не убирали вообще!!! Несмотря на наши постоянные жалобы на рецепшн... В итоге по номеру на 5-е сутки борьбы нам удалось: заменить сломанную дверь в ванную, навесить один крючок для полотенец, отремонтировать 2-а одежных шкафа, заставить убрать комки пыли и грязи под диванами. Вообще, какие-либо движения в нашу сторону от персонала отеля начались после письменной жалобы к оператору АнексТур и его представителю. Только когда в проблемы вмешался фронт-офис менеджер Gurkan Aydiner, к нашим просьбам стали относиться внимательнее. Теперь о питании: в целом голодным, конечно, не останешься. Булок и всякой тушёной овощной турецкой еды хватает. Но, напоминаю, отель уровня ДеЛюкс... В итоге - рыба только форель (речная), сибас, лаврак (посменно). Лосось и креветки, положенные в отеле такого уровня за все время были единожды. Мясо: всегда курица, индейка, говядина реже, баранина вообще редкость... Зато много, много, очень много сендвичей, с сыром, с нутеллой, в яйце, с джемом, с начинкой и без, порезанные треугольниками и квадратиками... Детское меню - никакое, диетический стол - "пустыня" для диабетиков, десерты не то, что бы совсем не вкусные, а просто не для уровня такого отеля... Откровенности ради, турецкие сладости выше позвал. Было бы странно, если бы и свои традиции они портили. Фрукты - в целом много. Но!!! Плохо помыты, и часто-густо подгнившие и с плесенью... Про поиск столика в "час пик" повторяться не буду, многие это уже озвучили. Официанты явно не подготовлены, хотя и пытаются в этом хаосе как-то работать. Но частенько я сам убирал со стола, мыл стол и стулья, что бы посадить свою семью. Посуда липкая, даже после мойки с каким-то налетом... Про пляж тоже повторять не буду... Убирают некачественно, лежаки частично поломаны, бар никакой. Ощущение, что основной персонал либо практиканты, либо студенты, либо ребят набрали из "того, что осталось"... Дальше - взрослой анимации нет. Амфитеатр не работает, шоу для взрослых нет. Детская анимация есть, ребята стараются, пытаются развлекать детей. Но все как-то дилетантски... Откровенно вяло, не чувствуется профессионализма, как в других отелях такого уровня. Детский клуб большой, но пустой, всех детей развлекают либо в большой комнате, либо в кинотеатре, либо в приставках... Остальные помещения пустуют... Аквапарк хорош. Лунапарк есть, но старый, часть аттракционов платные. Шатлов явно не хватает, график 10-ти минут они соблюдать не успевают. Часть шатлов бензиновые, и я лично, и дети часто-густо обжигают ноги о перегретый двигатель, расположенный под пассажирским сиденьем. Вообщем, писать можно много. Главный итог моего отзыва - отель не соответствует заявленному уровню и явно завышенным ценам. Давать советы не буду, каждый сам решает для себя и своей семьи, платить 7-10 тыс. $ за двухнедельное пребывание в Vogue Bodrum, или более удачно их инвестировать в полноценный отдых в другом отеле. Благо выбор есть!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0
Добавлено: 17.08.2017 18:08 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 4 465 символов в тексте
Все отзывы по отелю (153) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Дмитрий
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей