АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Club Marmara Palm Beach Hammamet (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2017
04.08.17 - 15.08.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых, но есть одно но

В Тунисе в первый раз, раньше это были Испания , Греция или Италия, а также Египет, Турция, Тайланд и т.д. Отдыхали в августе. Естественно, прочитала кучу отзывов об отелях Туниса, но остановилась именно на отеле Hammamet Beach, т.к. он отвечал всем моим требованиям, несмотря на то, что это всего лишь 3*+. В прочитанных отзывах нашла лишь два отрицательных момента - это медузы (но, слава богу, их не было вообще) и наличие многомиллионной армии арабов (но плюс опять же отелю в том, что они в плохие отели не едут). Для трёх с плюсом звёзд отель великолепный. Да, при заселении нам предложили хороший номер за 25$, сторговались за 20, номер без изысков, с видом на релакс-бассейн 133, убирался каждый день, не всегда хватало полотенец, но уборщица попозже приносила ещё, при заселении 2 кусочка мыла и больше ничего, мы все это знаем и всегда возим свои банные принадлежности. Вода - при заселении1,5 бутылка, затем берёте карту на ресепшн и по ней получаете воду, при отъезде расплачиваетесь за выпитую воду (1 бутылка-1 динар).Пляж хороший, в принципе чистый, охраняемый, секьюрити гоняют торговцев, но они ходят все равно по кромке моря, также с пляж отеля просят покинуть и местное население, но не знаю у кого как, а я ходила утром 6-30 - 7 часов занимать лежаки ( были с ребёнком 3 лет, пока встанет, пока позавтракает, на пляж к 8 - 8-30, можно остаться без лежаков). Полотенца платные - 1 динар, зонт и лежак бесплатно. Море великолепное, с утра спокойное, вода тёплая, прозрачная, ближе к обеду чуть волнит (ездят лодки с парашютами, катера , водные мотоциклы и т.д.), но вода все равно прозрачная, да, были маленькие рыбки и иногда немного водоросли. Еда очень разнообразная и вкусная, фруктов - море:арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград, апельсины, сливы, персики всевозможные, а про сладкий стол - это вообще шедевр кулинарии, разнообразие такое, что от одного вида можно поправится, плюс ещё и очень вкусное мороженное нескольких видов. Вот только за все перечисленное можно отелю смело ставить твёрдую 5. В 2016 году в отеле открыли свой аквапарк ( горки и два бассейна для взрослых и бассейн с двумя горками для детей). Вот теперь про НО: арабские дети просто кишат в бассейнах, помимо этого ведут себя бесцеремонно: толкаются, топят друг друга, нашего малыша трехлетку одна такая девица столкнула с Детской горки, тот упал и об ступеньки этой же горки рассек подбородок, это все произошло за 40 минут пребывания в аквапарке. Пришлось обратиться в страховую компанию, так как бороду нужно было зашить, рана небольшая, но глубокая. А вот теперь ещё одно НО: наша сопровождающая компания АNEXTOUR, особенно отельный гид НАТАЛЬЯ - это вообще отдельная песня, при обращении к ней, единственное чем она помогла, это сказала, чтобы мы звонили в свою страховую компанию, ни проявить участия или сочувствия, как-то успокоить нас она не стала, так как ее зад просто врос в стул и не отрывался (если бы не ребёнок, никогда бы не обратилась за помощью). WI-Fi в Тунисе оставляет желать лучшего, дозвониться с мобильного мы не могли, когда мы опять обратились Наталье, она сказала, что со своего телефона им на разрешают звонить, и продолжала сидеть, так прошёл час, мы с горем пополам дозвонились в страховую, им вообще пофиг, что минута разговора 80 рублей, постоянно затягивают разговор, который все время обрывался ( связь в Тунисе, это что-то), хорошо....а могла эта гид ( вернее, даже гад), сказать , чтобы мы звонили с ресепшн, тем более, мы ей сказали, что деньги у нас есть (начали даже проявлять участие работники на ресепшн), так прошёл час. Затем, я опять обратилась к ней и спросила, есть ли в отеле врач, она сказала, что да, есть, но они, не рекомендуют...в тот момент я вообще готова была ее порвать , такого наплевательского отношения я не встречала никогда. Страховая сказала, что произошедшее вообще не страховой случай, а простите, что страховой, когда в гробу вывозят (извините, накипело)...Но слава богу, ещё через полтора часа пришёл врач профессионал, обработал, обколол и зашил рану (все это было сделано прямо в номере), написал рецепт, что купить в аптеке для обработки и какие антибиотики ( с утра позвонили своему врачу в России, тот сказал , антибиотики не давать), через два часа ребёнок уже скакал на детской дискотеке. Спустя неделю улетали домой, рана затянулась и нитки сами отвалились, а мазь, которую прописал врач, просто замечательная, мы ей мазали рану каждый раз, как шли на море, так малыш не разу не пожаловался, что ему щиплет или ещё что. Так что, помимо арабов , туристическая компания anextour оставляет желать лучшего, особенно это Наталья (бесчувственная, тупая и глупая особа!). А в остальном - все хорошо. Отель рекомендую, но если вы с детьми, не отходите от них ни на шаг, даже на детских горках (не думайте, мы не бросали ребёнка одного, я стояла в бассейне, его ловила с горки, а дочь на входе на горку, но никто не ожидал, что его просто спихнут с горки). Да, и ещё про детские анимации, все происходит на арабском или французком языке, есть детская комната, но расписание работы не очень удачное и мало кто говорит по-русски (в отеле русских мало, в основном арабы, французы, немцы и итальянцы) . Аниматоры для взрослых просто молодцы, выкладываются по полной. Так что, если закрыть глаза на маленькие минусы (где их нет) , смело сюда, остальное все великолепно, отель очень хорош.

Добавлено: 17.08.2017 16:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 345 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

С Натальей - гидом, слава богу не приходилось общаться. Хватило её коментариев на испорчен русском в пути до отеля, было понятно, что она отбивает номер(( Отельным гидом у нас был Вожди, хороший парень, подробно и толково отвечал на все вопросы.
Мы тоже отдыхали в августе с семьёй...тоже от Анекса. Со всеми гидами общался: Вожди, Наталья, высокий парень если не ошибаюсь Алексей зовут... всегда было полноценное общение, на все вопросы ответы были! Единственное но: один товарищ в униформе Анекса, имени не знаю (здоровый славянин) узнав, что мы направляемся самостоятельно на такси в зоопарк заявил с серьезным лицом, что без Анекса нас в зоопарк не пустят, билеты не продадут...))) мы конечно поржали! Анексу надо немного своих сотрудников учить уму и разуму, что бы они не выглядели идиотами! )))
Нам так же не повезло с подбородком... Дочка (9 лет) при подъёме на водные горки упала и рассекла подбородок снизу... Мы с супругой этого не видели, и узнали только когда мама одной девочки, подружки дочки, нам сообщила, что дочке оказывают первую помощь в баре. Через 10 секунд мы были уже на месте, в тот момент спасатель обработал рану розовой жидкостью и лепил пластырь...и на том большое спасибо!
После рассмотрев рану под пластырем и увидев рассечение естественно надо было принимать более кардинальные меры, потому что рана расползалась и всё торчало наружу! Зная какие трудности ожидают с медпомощью в чужой стране, решил всё сделать сам... С собой всегда возим аптечку... Хороший пластырь - наш спаситель! Немного волнения... Два дня сухопутных развлечений... И снова привет море и бассейны! Все стянулось и срослось, следа уже почти не осталось... Но помог опыт, на себе научился...
Полезный отзыв
В отзыве Лады все практически написано так как и у нас было...кроме травмы ребенка...про гида Наталью согласна..."момса" сидячая на стуле.... при заселении с нас требовали 100 $ за хороший номер....
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (313) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лада Ришко
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.06.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 239