Все негативные отзывы могу подтвердить, хотя, возможно, не так категорично. Долгое расселение, старые номера, неработающие смесители в ванной, насекомые в номерах - все это есть, правда. В столовой выбор достаточный, чтобы быть сытым весь день, но все приготовлено из полуфабрикатов(сыпы кнор, картофель-порошок и тд), мясо очень сомнительного качества, все тушенка, иногда с душком. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Напитки: какая-то местная жижа, похожая на наш байкал. Овощи, фрукты свежие, фета, тоже. САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ то, что в бармены-гастарбайтеры( преимущественно албанцы) ВИНО РАЗБАВЛЯЮТ местной ВОДКОЙ, после чего разводят руками, мол, сами не знаем как так вышло, при этом не отрицая, что да, водка в вине есть. Фото этого деятеля, который лично мне налил такое пойло см. ниже. Весь персонал от ресепшена до управляющего столовой друг-друга покрывают, поэтому жаловаться им бесполезно. Например, управляющий столовой объяснил нам этот инциндет тем, что у них не достаточно хорошо работает посудомойка. На мое удивление о том, что я никогда не всречал сей дивной машины, которая моет посуду ВОДКОЙ естественно никакого внятного разъяснения не последовало. На следующее утро пошел с претензией к менеджеру Марии( гречанка, говорит по-английски), объяснил ситуацию, спросил считает ли она нормой, учитывая богатые греческие традиции виноделия, разбавлять вино водкой. Мария, очень милая женщина, была действительно взволнована и возмущена. Приняв извинения отеля и заверения в том, что будут приняты меры, мы отправились на море. Весь следующий вечер Мария ЛИЧНО была в столовой и контролировалла процесс. Все было совсем по другому: никаих очередей, все свежее, вино не разбавлено, несколько видов сладкого, арбузы, дыни, посуда, столы стали чище. Вот такое ручное управление, все как у нас. На следующее утро мы уехали, поэтому дальнейшую работу отеля оценить не могу. ЕЩЕ РАЗ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, особенно, если едете с детьми. Все, прежде чем есть нюхайте, пробуйте, тестите. Резюмируя, могу сказать, что все, конечно же, зависит от того, сколько вы заплатили. Нас было 2 взр+1 реб(12лет), заплатили 69000 за 10 дней, поэтому остались, довольны. Ведь все компенсирует природа Крита. Кроме того, локация отеля, одна из лучших на острове. Берегите себя, всем удачи.