за последние 30 дней
Отвратительный отель Анекс Тура. Сам Анекс Тур не реагирует на претензию
Попали в данный отель по фортуне от Анекса. Фортуна 5 звезд :)
Вот мы и рассчитывали на отель 5*, в котором ходить практически не придется, только лежать и отдыхать. По факту отелю бы не дала и 3 звезд.
ПЛЯЖ.
В отеле 1000 номеров. От номера до столовой 570 шагов с горы и в гору. До пляжа 200 ступенек по жаре. Не хватка лежаков. Огонь "пятерка", огонь безмятежный отдых. Ноги тряслись от нагрузок весь отпуск.
На небольшом пляже отдыхают сразу два отеля, это Кемал Бэй и Грин Хилл.
Ввиду того, что только у Грин Хила около 1000 номеров...А в каждом номере несколько человек.Представьте сколько там людей? Мы стабильно отдыхали на одном лежаке в троем.
Номер 917, которого даже нет на карте отеля, дорисован ручкой.) Карт отеля распечатанных нет, делайте фото. В номере муравьи, на что гиды шутили, зоопарк же. В пятерке муравьи, наверное, нормально для них. Горячая вода была два часа в день, на что, опять таки,гиды говорили, ну не доходит до Вас, далеко ВЫ. Нормально? В пятерке, то)
АНИМАЦИЯ.
Детский клуб, отдельная история. За 10 доларов можно нарисовать какую то фигню на футболке. Можно просто оставить ребенка, но в один прекрасный день, это хорошо, что мы никуда не ушли от бассейна, ни на море, ни куда. Лежу спокойно, зная, что ребенок в клубе, смотрю, идет мой дорогой, один, лимонад пьет. Это как??? Говорит, отпустили, говорят иди к маме. При такой гигантской территории отеля, где бы я потом искала своего ребенка? Что это такое? Абсолютная без отвественность.
Раз в неделю бывает пенная дискотека, которая заявлена после мини-диско. Что на самом деле, проходит мини-диско в это время все накидываются в баре, ожидая пену, детям тоже интересно и ....барабанная дробь, начинается пенная дискотека, начинается алко-треш в перемешку с детьми, у которых щипит глаза от пены. Все это происходит на набережной, с которой свалиться в воду ничего не стоит! Благо, хватило ума сразу же уйти из этого месива.
Анимация в целом у бассейна неплохая. Игры, акваэробика, тир.
Про бассейн. Бассейн в целом чистый, НО ! в нем столько хлорки! Мы начали чесаться сразу же. Потом пошли прыщами! Спросите зачем же мы купались в нем? Да, затем, что до моря 250 шагов по горе!!! в жару 40 ! Сразу же мылись после бассейна. Сыпь до сих пор не прошла еще, чешемся до сих пор.
ПИТАНИЕ.
Перед обедом и ужином скапливается в дверях ресторана очередь на вход))) Потом народ вламывается и сметает еду))))))) ввиду чего не всем все из еды достается.
Тарелки все грязные!!! Ужасно грязные!!! Прям в кетчупе, в пирожных или просто черные!!! Выбрать тарелку более или менее чистую занимало минут 5-7. Треш. Пятерка!!!
Ресторан без кондиционера. Хотя наличие "5 звезд" обязывает отель оборудовать им ресторан.
Пока идешь до этой столовой, проходишь через общий туалет...запахи потрясающие!! Толи от жары, толи от количества людей, но отель не справляется с этим моментом.
В самой столовой запахи от еды, если жарят рыбку, значит, потом ты будешь пахнуть рыбкой весь день)
На ВАй фай нам было все равно, но для напомню, пятерки, он должен быть хотя бы на территории отеля. Здесь ловил через через день, даже не интересно почему, сам факт!
Территория огромная!!! Весь отель находится на горе.
И самый последний момент. Наконец-то отпуск подошел к концу. За нами в 2 часа ночи должна была приехать машина, чтобы забрать чемоданы. НЕ потому что мы такие на понтах, а потому что, с тремя чемоданами и одним ребенком спускаться ночью с горы под наклоном 60 градусов это весело могу сказать. Короче, машина за нами не приехала, и хорошо, что мы простояв 15 минут пошли сами. Это было ужасно, Но как только мы спустились, подходит наш автобус, а это свиновозка (по другому машину, которая забирает чемоданы не назвать) стоит и не собирается никуда ехать!!!
ПО приезду, мы написали претензию в Анекс Тур, на претензию не реагируют! Это не Пять звезд, это не Аланья, отель на трассе.
Надеюсь хоть после этого отзыва Анекс Отреагирует. Следующий этап будет Роспотреб.
Всем фортуны и удачного отдыха!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Я не писала, что свидевшегося взяли