Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
04.08.17 - 14.08.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в отеле с внуком. Вылет Азур задержал на 7 часов...
Отдыхала в отеле с внуком. Вылет Азур задержал на 7 часов. Приехали в отель ночью, разместили сразу, но номер был ужасен. Тек кондиционер причем прямо на кровать, не работал телевизор, сантехника вся старая смеситель с трудом открывался, ванна просто покрашена внутри краской, которая в некоторых местах облупилась. Утром попросила пересилить в другой номер, на что ответили что отель переполнен и переселять некуда. На неоднократные просьбы привести все в порядок, прислали мастера, причем одного и на ремонт сантехники, телевизора и кондиционера. Естественно ничего он не сделал. После хождений по мукам, пришли заменили кондиционер на новый, причем пробили огромную дыру в стене и не собирались заделывать, после новых хождений прислали мастера, который заткнул эту дыру пенопластом, а сверху за шпаклевал. День был испорчен. Ушли на пляж, придя увидели, что стоит другой телевизор и зачем то поменяны дверцы у шкафа. Весь ремонт можно было сделать за два часа до нашего заселения туда. И такие неполадки были практически у всех, у кого тек кондиционер, у кого не работала сантехника. В общем отель требует капитального ремонта. Потом убирали все каждый день, меняли полотенца, и пастельное белье каждый день, правда последние дни были какие-то проблемы с прачечной и давали не полный комплект полотенец.
Теперь о пляже. Песок, море и солнце шикарные, но все остальное..... Лежаки половина сломаны, да и занимать их надо было в 6 утра, Зонтики покосившиеся, Все слетели с опор, хотя все это можно было поправить, но ни кто этого не делает, даже вечером никто лежаки не ставил на место. Только ходят собирают мусор и то часов в 9-10 утра, когда на пляже уже много народа, а можно бы это делать вечером, чтобы с утра можно было бы приходить на чистый пляж (так кстати и делают во всех других отелях).
Еда. Ассортимент мне понравился. Было много различного мяса, фрукты разные каждый день, вкусное мороженное, что то жарили на гриле, но из за больших очередей ни разу не попробовали. Очереди были за всем. Если, конечно, можно решить что все набирали огромное количество, но не хватало и столовых приборов, чашек, тарелок. Никто ведь не ел несколькими вилками. Отелю может быть надо все таки посчитать количество отдыхающих и докупить посуды, что бы хотя бы из за этого не создавать очереди.
Аниматоры, конечно, может и не плохие, но вся их художественная самодеятельность......
Интернет брал только на ресепшене, да и то только рано утром, когда народ ещё спал. Роуминг очень дорогой
Итог. С таким морем, песком и солнцем можно было сделать сказку даже и из трехзвездочного отеля, если немножко постараться.
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Лариса оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
песок
солнце
Минусы отеля
номера
очереди за едой
лежаки зонтики
связь
Добавлено
17.08.17
10:52
(2 620 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:35 22.08.17
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам было приятно, что вы выбрали именно наш отель для отдыха в Тунисе ! С Уважением, эль Муради
Добавить комментарий
Добавить комментарий