за последние 30 дней
Отпуск несбывшихся надежд.
Итак,всем привет,меня зовут Дмитрий. После 2 месяцев тщательного отбора, я решился купить тур в этот отель. Вылет состоялся по расписанию,а дальше началась какая-то фантасмагория. По прилёту представители туроператора "Экпресс тур",сказали,что ваших номеров в данном отеле нет( были заказаны 2 одноместных номера,для меня и моей мамы). Кроме того,без объяснения,в какой тогда отель мы сейчас едем,направили к автобусу номер 50,водитель которого сказал,что вообще в первый раз про нас слышит. Мне пришлось опять вернуться к представителям " Экспресс тур"и уже на повышенных тонах поинтересоваться,что происходит. На что получил ответ-"Ваши номера заняли гости из Туниса,потому как они платят втрое больше за номер, в Ваш отель мы поселим вас только через два дня."Всё это время моя мама находилась под палящим солнцем и была обескуражена. В конце долгих препираний(все футболили меня без ответа на мои простые вопросы),нас через час повезли в какой то отель,а обаятельный кудрявый юноша арабского происхождения,представитель " Экспресс тур", заявил,цитирую дословно-"Не я вам эти путёвки продавал,отстаньте от меня!". И это я пишу ещё в мягкой форме,потому что юноша начал ругаться по арабски,и к его сожалению,часть ругательств я знал. Поскольку путёвка была куплена дома,в Петрозаводске,в агенстве "Марко Поло",пришлось звонить туда,упал по деньгам на 1.400 рублей,пока всё обьяснил. По приезду в отель нас встретила гид Ольга от"Экспресс тур" и после 3-разового замены номеров( пытались заселить в разбитые номера),мы наконец таки попали на отдых,спустя четыре часа после прилёта в Тунис. Никакой компенсации нам не предложили,меня спас только мой хороший английский и встречное хамство с моей стороны,по другому не получилось,мои спокойные просьбы попросту игнорировались. Специально выбирал Талассо отель из-за Талассо-центра для мамы,но как видите,что из этого вышло. Про отель,где я нахожусь сейчас,напишу отзыв позже,пока всё устраивает. В заключении, совет туристам-не связывайтесь с туроператором "Экспресс тур" и напоследок вопрос к владельцу "Экспресс тур"-Вы когда приходите покупать в автосалон новый Мерседес ,не покупаете же Опель по цене Мерседеса,потому что,видите ли,Мерседесы закончились???". Всем добра и здоровья!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}