Начну с того, что среди отелей 5* есть пятёрки класса люкс, и есть другие пятёрки. Этот отель из других.

Отель требует полного косметического ремонта, и это его большой минус. В отеле полностью отсутствует контроль пропускной системы, никаких браслетов, а следственно система безопасности полностью отсутствует. Кто хочет заходит, кто хочет уходит, что в общем-то и происходит.

50% жителей отеля сирийцы, или турки, или люди близкой к ним национальности, некоторые женщины ходят закрытые с головы до пят

5% нелегальные сирийцы, которые плавают вместе с вами и попутно воруют полотенца и на море и на пляже,

15% немцы, французы, итальянцы,

5% поляки,

15% русские.

Аниматоры на русском не говорят вообще, ни днём в бассейне, ни вечером на детской дискотеке. Редко говорят на анг, нем, в основном предпочитают общаться на своём родном языке, и половина отеля их прекрасно понимают.

Все стекла, из которых состоят балконы отеля (а это весь отель), грязные, такие же стекла в крытом бассейне (что ужасает при попытке провести там время). Джакузи грязная, в помещении пахнет сыростью, всё убитое временем и людьми, хоть и работает. Дверки душа в зоне сауны отпали, но в принципе, в купальнике, можно ополаскиваться и без них. Ковровое покрытие в номерах, такое же, грязное и убитое, все в пятнах. Детские матрасы в плохом состоянии. Ватных палочек, ватных дисков, шапочек для душа, зубных щёток и мини пасты в номерах не дают. Есть только шампунь и гель, всё одного разлива, только в разные баночки. Холодная и горячая вода идёт хорошо, но сам душ тоже убит временем, но работает.

Покупала курс массажа, мастер-девушка, делает профессионально, но очень больно и некомфортно, под девизом "чем больнее, тем полезней", после 2го сеанса, идти на 3тий, желание пропало вообще, деньги не возвращают, надо брать замену, например хамам. После массажа синяки.

1 раз в неделю приезжает «базар». Вместе с базаром привозят замученных верблюдов и пони, больно смотреть, все какие-то грустные, вялые, перевязанные нитками, чтобы не кусались. Сильно сомневаюсь, что у них есть силы кого-либо кусать. Люди их скорее жалеют, чем катаются, за два приезда не видела ни одного катающегося ребёнка.

Пляжные полотенца воруют подростки или большие группы сирийцев. Запланировано, садятся рядом и ждут, пока уйдёте, или сидят весело загорают и купаются с кучей маленьких детей, и как оставите полотенца без присмотра, сразу забирают себе и веселятся дальше или просто сидят в вашем полотенце и смотрят, как вы возвращаетесь, и вас начинает колбасить от пропажи (15 евро штраф за утерю полотенца) У нас украли 2 раза, сначала 2 полотенца, потом 1. За кражу не платили, сразу шли на рецепшн и говорили о происшествии. Охранник на морском пляже сидит, но как-бы, ничего не замечает, возможно это не входит в его функции. Встретился охранник, который прекрасно проводил на дежурстве своё вечернее время, раскуривая кальян с другом. Вместе с полотенцем у ребёнка украли солнцезащитные очки, админисрация отеля сказала, что если украли на территории отеля, посмотрели бы камеры, а пляж к территории не относится, поэтому это наша проблема. На вопрос почему на пляже есть посторонние люди они разводят руками.

Были комары и аллергия на укусы. Раптор купленный здесь же, не помогает.

Из всех вечерних программ, понравилась только одна.

На водных горках дети чуть старше отбивают себе все тело, младшая (9 лет) каталась без проблем.

Бассейны сильно хлорированы, у детей даже выцвели купальники.

Встречались взрослые, у кого заболели дети, темп под 40, приезжал местный доктор, выписал местный антибиотик, поэтому лекарство лучше брать все своё. Знаю подростка, у кого после Бассейна были осложнения на уши (дома, в России, ребёнка положили в больницу).

Солнце палящее, много людей с ожогами, в 12 часов надо уходить обязательно, сгорают даже загорелые. Wi-fi есть только в зоне рецепшен, можно купить отдельно, чтобы был в номере.

Все ценники в евро, видимо Турция перешла на евростандарт)) По факту, продают за доллары, но накидывая за разницу с евро.

Есть отдыхающие, которым все нравится, но есть и те, кто видит разницу. Например, в отеле дельфин ботаник, при несущественной разнице в стоимости, уровень отелей значительно отличается, и номерным фондом и "пляжной" едой и уровнем безопасности и вечерним досугом.

Белье и полотенца в номерах меняют стабильно, еда в ресторане на любой вкус, все стандартно. Море тёплое, как парное молоко, но после обеда всегда волны и грязное, плавает и мусор от людей. Один день море было очень грязное (кожура банана, презервативы, прокладки, бутылки, стаканы, салфетки) и тина, также один раз был бензин от моторных лодок, которые базируются рядом с пляжем.

Пляж песчаный, в песке временами много окурков.

Днём вкусное мороженное. В пляжных барах, картошка фри, курица в кляре, хот доги (детям не понравились). Вино, пиво, вода, кола, фанта, минералка, все напитки в любом количестве. Ближе к вечеру печенье с чаем. Всегда есть очередь, везде, где бы ни стояли - мороженное, лепёшки, печенье или основной ресторан, люди приходят до открытия и создают очередь даже когда ещё ничего нет. Есть поздний ужин с 24 до 1ч.

Как уже говорила выше, приезжает базар, продают сумки, футболки, сувениры, игрушки для детей, все дороже, чем в Анталии. До Анталии ходит местный автобус, ехать 1 час. Можно погулять в старом городе, купить все в два раза дешевле. На 4х билет туда-обратно 10 долларов. На Рецепшен администратор Светлана все доходчиво объясняет, как и на чем доехать. Можно взять такси за 60 дол.

Общие впечатления разные, море и солнце конечно зачёт, но это к отелю никакого отношения не имеет, все остальное расстраивает, и вернуться сюда не хочется. Я бы сказала так - убитая пятёрка с допуском на территорию посторонних людей, и не просто посторонних, а людей из Сирии. Думаю, что перед поездкой в этот отель, операторы должны предупреждать туристов об этом факте. Чтобы люди могли видеть полную картину будущего отдыха. Видно, что когда отель был молодым, он соответствовал своему уровню, и видимо продление рейтинга 5 звёзд идёт ему по старой памяти.

Если вы едите в турцию не первый раз и вам есть с чем сравнивать, ехать в этот отель не стоит.