И так, мне "посчастливилось" отдыхать в этом отеле,ты А номер был "Эконом", в принципе номер хорош, но как уже было написано неоднократно мало мебели, вещи приходилось хранить в сумке, можно ведь закупить хотя бы один!! стул, и то было бы гораздо удобнее, телевизор показывал три канала, да это было неважно, главная цель - смотреть красоты Абхазии . Из за трассы невозможно уснуть, не спасают пластиковые окна. Если собираетесь приезжать и заселяться в Арабику( что я вам не советую)особенно с маленькими детьми, будьте готовы к наличию так называемого бара, музыка и крики пьяных не стихают до самого утра. Wi - fi ловил исключительно на улице. Что касается персонала, это просто кошмар, Григорий - чел, который якобы должен был разруливать все ситуации, с чем он кое как справлялся, говорил непонятно, невнятная речь, хорошо делал вид что пытается чем то помочь, но на самом деле толку от него мало. Другой сотрудник отеля, который заслуживает внимания ( негативного) это Марьяна - типичная хохолка, хабалка, несколько раз обманывала гостей в баре, может спокойно нагрубит гостям ( несколько раз сами видели несколько неприятных ситуаций) , в столовой присутствует небольшая антисанитария, в особенности связанная с мойкой посуды.Как то вернулись с экскурсии, уставшие, грязные и в номере не было воды, ни горячей, ни холодной, представляете что мы чувствовали. В номере очень душно, кондиционер не спасает, постоянная сырость в ванной, просто невозможно! не помогает даже штора, все стекает на пол, не высыхает, пол дня будите копаться с этой водой на полу, но она никуда не денеться. Расположение ужасное, на трассе очень интенсивное движение, до моря идти нужно было очень осторожно. Так что сто раз подумайте прежде чем выбирать этот отель. И мы ВАМ его НЕ советуем!