Посетили мы этот отель семьей (с мужем и 11-летней дочерью) в августе 2017 года. Выбор на этот отель пал из-за наличия в нем аквапарка, и как многие уже писали -зря! Это была самая большая ошибка! Приехали мы в отель к 12:00 оставалось ждать заселения еще 2 часа, оставили вещи в камере хранения и сидели на рецепшен с мужем смотря на вид из окна, дочь не удержалась и переодевшись в купальник сразу убежала в бассейн, а мы (уставшие от дороги) сидели и наблюдали за ней с рецепшен. К 14:00 Станислав сообщил нам, что номер готов и вручил ключи, мы довольные пошли в наш номер, но рано радовались...Номер нам дали на минус 3 этаже, с видом на бассейн..в номере грязь, постельное в пятнах, фен не работает, стоит запах табака и сырости, мебель вся в следах от окурков, стены в черных полосах, на полу все отсыревшее и заржавевщее..Настроение резко упало и муж пошел на рецепшен просить замены номера..Станислав - почему его до сих пор не уволили, такие люди реально портят репутацию отеля, уже столько отзывов негативных о нем..очень неприятный и грубый человек, улыбается вам до заселения, а после...в итоге ходили мы к нему около часа..он все обещал разобраться..в итоге только устроив скандал на рецепшен нам наконец заменили номер на номер на втором этаже с видом на вход в отель ..нас вид не особо волновал..в этом номере было более менее чисто и мы в нем остались.. В аквапарк ходили один раз и то с утра часа на 2..потом понаехали туристы с других отелей и очередь на горки стала в человек 20..стоять и ждать в такую жару желания не было и мы ушли..больше туда вернуться желания не возникло..В бассейне у отеля всегда много народу и редко можно найти свободный лежак. Вода в бассенах грязная, к вечеру плавать в маске становилось противно, вода мутная с кучей мусора..брр. С утра тоже не особо чисто, под ногами вечно что то мешалось, камни мелкие и т.д. Здесь люди занимаю лежаки на весь отдых просто стеля на них полотенца не всегда и появляясь на них, свободных найти большая редкость..Автобус на пляж действительно ходит в самую жару, поэтому начитавшись отзывов мы нашли дорожку до этого пляжа, идти минут 10, трасса конечно то вверх то вниз, но ничего, раз 5 мы точно туда ходили..Еда в ресторане понравилась не очень, совсем нет выбора сыров, фруктов..в сезон только неспелые яблоки и сливы, ну и арбуз, разговаривали с жильцами других отелей, у них и груши и виноград и бананы .. Ходили вобщем за фруктами в сторону базара в подземном переходе покупали клубнику, бананы, черешню и нектарины с персиками, вкусные, от 2-5 долларов за кг. Очереди в ресторанах за едой бешенные..даже вечером с 17-18 кажется у бассейна давали обычные печеньки..так и там киллометровая очередь..мы их никогда не брали и удивлялись людям..как будто все оголодавшие тут..Ездили на 2 экскурсии от анекса - Сиапарк и Вип яхта, впринципе понравилось, отельный гид Кенан -никакой, кроме продажи экскурсий от него больше ничего. Ресторан Аля карт посетили только рыбный, впринципе нормально, но один момент оочень смутил...муж пил белое вино, и когда ему принесли второй бокал, попробовав его он ужаснулся- вино было сильно разбавлено водой!! Позвали официанта, он все понял, извинился и сказал что белого вина больше нет..предложил красное. Но КАК можно было разбавить вино ВОДОЙ! ШОК! В ресторане айран кстати тоже по ходу разбавлен водой..один раз был вкусный..а остальные нет..Ходили на гору (прочитали один из отзывов про деревья олив и ползающих черепах), пошли искать..нашли..и оливы и недостроенный отель, и черепаху даже одну увидели.Уборка в номерах не о чем..постельное через раз. В общем отель нам не понравился, за такие деньги можно и лучше..все таки 5 звезд.. Еще раз бы точно не вернулись..Отдыхали 9 дней..на день 6 уже захотелось домой..