Вот и мы прилетели из Туниса, где отдыхали в Bravo Djerba, и, пока свежи воспоминания, постараюсь написать развернутый отзыв. Сразу скажу, что в целом отдохнули очень хорошо, но на каждый плюс в отеле есть минус, и об этом подробнее.

Итак, сам отель. Огромный, очень красивый, построенный в морском стиле. Снаружи белоснежный, как лайнер. Внутри всюду стилистика корабля - иллюминаторы, канаты, мачты и палубы. Потолок в холле символизирует голубое небо, а вечером на нем загораются маленькие звездочки. Лестница между этажами винтовая, огороженная от основного пространства круглыми стенами, спускаешься будто по завиткам морской раковины. Очень много изображений розы ветров на потолке, на плитке пола, в ванной комнате, и вообще в разных уголках отеля. Каждый этаж имеет выход на своеобразную палубу, с которой виден бар на первом этаже. Из-за размеров отеля, естественно, есть еще лестницы и выходы в других частях отеля, там они попроще, но нам повезло с номером в самом начале коридора на втором этаже, откуда до бара, ресепшена и ресторана спускаться две минутки, а вид соответствующе презентабельный. Мебель в холле, баре и номерах по большей части деревянная и плетеная - такая нотка колониального стиля в морском интерьере. Очень оригинальные тумбочки, кресла, большое зеркало на стене в номере, кровать с изголовьем в виде корабельного штурвала и синие настольные лампы с металлическими основаниями. Через большое прозрачное окно-дверь на балкон видно море прямо с кровати, а на самом балконе соответственно открывается вид на территорию отеля с бассейном - очень красиво (sea view был прописан в ваучере, но если у кого-то там написано standart, то при заселении можно попросить за дополнительную плату или вам сами предложат номер с видом на море)! На балконе, кстати, стол и стулья пластмассовые. При этом окно закрывается шторами так, что в комнате достаточно темно, чтобы спокойно спать утром и днем, не замечая, что за окном яркое солнце. А еще в номере кондиционер с разными режимами прохлады, так что входить в номер после африканской жары истинное наслаждение.

Теперь о грустном. Отель очень старый. И если плитка и мозаика на полу по прошествии лет выглядит даже интереснее, а потертости придают деревянной мебели в номере этакий винтажный вид, то, например, сломанный перекошенный ящик в шкафу - уже перебор. В ванной вполне себе работоспособный, но свернутый в сторону кран, и ванна со следами известкового налета. И это касается всего - шторы чистые, но выцветшие, постельное белье тоже чистое, но видно, что ему уже далеко не первый год. Кресла в холле и баре местами ободранные, некоторые розетки в столбах возле ресепшена вываливаются из гнезд. Светильники в коридоре в виде паруса очень пыльные (случайно подняла взгляд на один из них). Ну и далее в таком же духе. Видимо, не хватает отелю финансирования, чтобы нанять достаточно персонала для генеральной уборки и починки сломанных деталей мебели. Однако для меня самым страшным ужасом оказалось, что система вентиляции отеля (если она вообще есть) не справляется со своей задачей. За пределами номера в отеле НЕРЕАЛЬНО ДУШНО! То есть хочешь ты выйти посидеть, например, в баре или в интернет зайти (а он здесь только на ресепшен и ужасно слабый), но через десять минут понимаешь, что весь вспотел и пора бы охладиться в номере. Так что здание отеля совершенно не располагает к прогулкам.

Поэтому отправляемся в ресторан. Завтрак с 6:00 до 10:00, обед с 12:30 до 14:00, ужин с 18:30 до 21:00. Отельный гид говорит, что для пропустивших завтрак на баре с 10:00 до 12:00 всегда есть круассаны на перекус, но я не проверяла :) Еда очень вкусная и какая-то до домашняя что ли. Обязательно несколько видов салатов и просто овощей. Их можно заправить маслами, стоящими тут же, или разными соусами и сметаной. Суп обычно одного вида, но обязательно на обед, и на ужин. Мясо - говядина, баранина, курица или индейка - всегда есть, иногда даже по два-три блюда каждого вида мяса. К нему опять же гарниры - рис, макароны, картошка, были периодически горох, чечевица и что-то еще (не рискнула попробовать). Справа, возле входа в кухню, обязательно что-то жарят прямо при вас. Утром это блинчики и яичница (да, за ними нужно выстоять очередь, зато они только что со сковородки), на обед это могли быть лепешки, рыба, спагетти, а на ужин опять же рыба, или лепешки, или какие-то котлетки. Причем на ужин такие импровизированные кухоньки выкатывались на улицу, и блюда готовились на свежем воздухе возле входа в ресторан. Выпечка просто супер! На завтрак булочки из слоеного теста и круассаны, их можно поливать джемом или шоколадом, которые стоят тут же в больших мисках. На обед и ужин разнообразные пирожные, один раз была вкуснейшая халва, а два вечера подряд пекли какой-то ну очень вкусный пирог, напоминающий яблочную шарлотку, официант назвал его, кажется, "гату". В общем, хотя и брали вроде немножко того, немножко этого, наедались до отвала, так что даже пропускали пару раз обед и завтрак.

НО!

1. В ресторане жарко и душно! Пока наберешь себе еды, уже хочется побыстрее выйти на воздух или уйти в прохладный номер. Кондиционеров или вентиляции либо нет, либо они настолько не справляются с работой, что просто ужас.

2. В ресторане тесно. Видимо, не рассчитан он на большой наплыв туристов. Хотя, номеров же много... Непонятная ситуация. Если завтрак и ужин длятся 4 и 3,5 часа, то обед всего полтора часа! Поэтому народу куча, все толпятся, хватают еду, тарелки, приборы. Шумно и опять же ОЧЕНЬ душно.

3. Собственно, приборы и тарелки часто бывали недостаточно чистыми, так как на кухне просто не успевали качественно мыть посуду в час пик (особенно в обед). Но всегда можно было взять чистую посуду, если не хватать быстрей-быстрей что под рукой, а спокойно подойти и выбрать чистое.

4. Не было фруктов. Казалось бы, такая жаркая страна, богатая ну хотя бы финиками. Но нет. На завтрак не было фруктов совсем, не считая разрезанные на части и слегка обжаренные грейпфруты. На обед и на ужин был какой-то один фрукт - арбуз или дыня, который тут же резал работник кухни, но делал это достаточно медленно, чтобы к нему успевала собираться приличная очередь. Во время обеда, ввиду ограниченности по времени, очередь, конечно, была в разы длиннее, чем во время ужина. Один раз давали апельсины, один раз персики - эти фрукты к началу обеда были сложены большой кучей, так что хотя бы за ними очереди не было. Мы предположили, что фрукты не дают, чтобы туристы ехали в Медун на рынок или в магазин и покупали фрукты там, тем самым поднимая экономику Туниса.

5. Морепродуктов нет. Если вы едете к морю, чтобы покушать вкусных морепродуктов, то вам не в этот отель точно. Несколько раз была рыба, но очень невкусная (я брала два раза, по-разному приготовленную, но реально невкусная). Правда, однажды готовили свежайшего тунца на гриле (туша тунца килограммов 200-250 висела тут же, стейки отрезали от нее в процессе готовки) - вот он был вкусный, но это счастье случилось только один раз.

6. Напитки. Вода только в кулерах и по вечерам после 19 часов можно взять в бутылках в баре. В кранах, естественно, соленая. Пиво вкусное, но иногда теплое. Вино я не очень люблю, а муж сказал, что вкусное розовое и красное. Чай и кофе можно в течение дня и ночи брать в баре (бар, кстати, работает круглосуточно, как сказал гид, специально для русских), а по утрам в ресторане стоят автоматы с кофе (вкус на любителя), горячей водой и молоком, так что можно налить себе чашечку под круассанчики. Чай в пакетиках лежит тут же. Автомат, кстати, наливает странно - либо половину чашки, либо, когда нажимаешь второй раз, чтобы долить, переливает через край. Так что, если мы хотели чашку латте, например, то брали по две кружки и наливали в них до половины. Опять же по утрам в ресторане можно было выпить вкуснейший яблочный сок из другого автомата. Был еще лимонный, но он невкусный. А пару дней вместо яблочного автомат выдавал ананасовый - тоже вкусненький. Но это только утром, и то не всегда успевали - то ли сок кончался, то ли его даже не заливали. В основном на завтрак, обед и ужин молодой человек а-ля бармен в ресторане наливал либо вино, либо колу, спрайт и фанту. Эти напитки, кстати, очень часто были с солоноватым привкусом - т.е. разбавленные, видимо, водичкой из-под крана. В основном баре наливали, конечно, и более крепкие напитки - ром, виски и т.д. Пробовали там местную финиковую водку "Буха" - какой-то отвратный самогон. Можно платно заказывать коктейли, но стоят они 15-16 динаров, а состоят, кажется, из водки, рома и какой-то сладкой воды, короче, невкусная фигня. Наливают, кстати, в основном в пластиковые стаканчики. В предыдущих отзывах многие на это жалуются. Но, по моему мнению, пластиковые стаканчики - самое то, потому что в случае выдачи стеклянной посуды я больше, чем уверена, что повсюду она будет забываться, кидаться и разбиваться. Пластик намного безопаснее, особенно для пляжа, по которому бегают маленькие дети. Единственное, бесит, что стаканчики по размеру такие маленькие.

Территория отеля и пляж. Вид, конечно, шикарен. Причем, и днем, и ночью. Днем под балконом видно белую плитку отеля, сине-голубой бассейн, бело-синие зонтики у бассейна, зеленые пальмы, а дальше пляж с белым песочком, соломенные зонтики пляжа и море. Слева в море вдается маяк. Ночью он часто работает - мигает ярким огоньком. Море от нежно-голубого до темно-синего. Когда в нем купаешься, оно выглядит зеленовато-бирюзовым. Красотища! На территории довольно чисто, стоит много глиняных горшков - это урны. Бассейн чистят каждый вечер и каждый вечер добавляют в него гору хлорки. Глубина начинается, кажется, от метра и ближе к бару достигает два или два с хвостиком. Бар справа, он работает с 10 до 18 часов. В нем наливают то же, что и в основном баре в отеле - пиво, вино, сладкие воды, и кулер с водой тут же стоит, можно налить себе попить. За баром расположен туалет, чтобы не пришлось бегать в отель. Пляж с мелким песком, ходить приятно, ближе к воде попадаются камни. Море, конечно, мелкое, но так как я не умею плавать, для меня это просто прекрасно! Во время отлива можно даже дойти до столбов, которые, стоят на приличном расстоянии от берега, при этом недалеко от столбов вода была мне до подбородка. Море всегда, кроме дня отъезда, было спокойное, теплое, чистое и прозрачное. Возле самого берега, где глубина по щиколотку, вода была даже почти горячая. В общем, для меня купаться было супер.

Лежаков хватало всегда и на пляже, и возле бассейна, в какое бы время мы ни выходили купаться.

И теперь минусы. Эти вездесущие водоросли. В первые дни, когда мы приехали, их было не так много. Вообще их приносит в течение дня и ночи на берег, в воде дальше двух метров от берега их нет. Утром их убирали трактором, и вход в море был относительно чистый. Но, опять же, может, не хватает финансирования: когда трактор отгребает водоросли от входа в воду, он просто раздвигает их по обе стороны пляжа, где они формируются в огромные водорослевые кучи. Делается, это, судя по всему, довольно давно, больше года точно, так как кучи реально огромные, где-то метр в высоту. И это справа от отеля, слева куча еще больше, прямо пустынный бархан. Через три-четыре дня после нашего приезда началось полнолуние, возможно, из-за него отливы стали намного больше, и водорослей на берегу заметно прибавилось, хотя их и пытались убирать. Ходить по ним, как по сену, - не то чтобы очень неприятно, но на вид они отвратительны, напоминают какашки. В последний день еще был ветер и достаточно крупные волны, так что водорослей нанесло на пляж метра три до воды или даже четыре, утром их никто не убирал, а из-за волн еще и вода была мутная, так что, несмотря на то, что перед отъездом мы хотели искупаться, в воду не полезли. Зонтики на территории старые, как и все остальное. Возле бассейна некоторые грязные, на пляже многие скособочились, арматура на них проржавела. Лежаки тоже так себе: жесткие, некоторые продавленные, некоторые чуть сломанные.

Немного про сервис. При въезде получили комплимент от отеля, который на сайте hotelsbonus называется "Корзина фруктов". В интерпретации Bravo Djerba это была маленькая тарелочка, в которой были два персика, две сливы и четыре финика. Поржали :) Уборка в номере была каждый день, но если поиграть в "Ревизорро. Тунис", то станет понятно, что пыль и паутина есть во всех местах, недоступных поверхностному взгляду. Постельное белье меняли за неделю один раз. При въезде обнаружили в ванной две порции отельного шампуня, геля для душа и мыла, которые израсходовали за три дня. Больше нам не приносили, даже несмотря на мои настойчивые намеки на ресепшене. То же касается полотенец для душа, ног, лица и т.д. В первый день все были на месте. На следующее утро забрали большие полотенца для душа, чтобы поменять, но не вернули. На ресепшен просила, чтобы принесли, но меня проигнорировали. Только когда поймала горничную, которая пришла убирать наш номер, она принесла нам два полотенца. Зато унесла маленькие для лица, и история повторилась уже с ними. Поэтому денег для горничных мы не оставляли. Пляжные полотенца отель предоставляет под залог 10 долларов за полотенце. При этом их можно каждый день менять на ресепшене на свеженькие-чистенькие. Сейф в номере есть, за пользование сейфом вносится депозит 20 долларов, который возвращается при выезде из номера, плюс платится по три динара за каждый день использования. Деньги, кстати, можно поменять прямо на ресепшен. Доллар меняют на 2,2 динара, один раз нам поменяли даже на 2,3. При этом, если сомневаетесь, что потратите всю сумму, возьмите у сотрудника ресепшен квитанцию об обмене денег (они ее сами не всегда дают, надо спрашивать), ее можно будет предъявить в аэропорту в обменнике перед вылетом, и тогда 30% от указанной в квитанции суммы поменяют обратно с динаров на доллары. Так как вывозить тунисские деньги нельзя, нужно их либо потратить до вылета, либо поменять обратно на доллары.

Сотрудники отеля, в том числе ресепшен и аниматоры, ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮТ АНГЛИЙСКИЙ. Кто пишет, что не понимают, знайте - они просто делают вид, чтобы от них отстали. Русский, да, кто-то знает, кто-то нет, кто-то через слово. А английский отлично понимается всеми. Но если сотрудники упорно делают вид, что не знают языка, всегда есть отельный гид, он сидит прямо тут же в холле, а также его номер телефона выдается всем при приезде. К нему можно обращаться по всем вопросам.

Многие пишут, что крутая анимация. Мы, конечно, приехали валяться на пляже в шезлонгах и купаться, так что ни в каких мероприятиях не участвовали, но аниматоры порадовали тем, что были милыми и ненавязчивыми. Когда приходило время очередной движухи, они ходили по территории с зазывными криками, собирали народ. В свободное от мероприятий время подходили и спрашивали, как дела, не хотим ли поучаствовать в водном поло или в волейболе, или в танцах, но услышав, что мы приехали лежать, не настаивали, а уходили и больше не приставали. Что касается вечерней анимации, то мы были в шоке. Ходили два раза. Первый раз попали на конкурсы, в которых участвовали четыре русские пары. Чтоб вы понимали, конкурсы были, как на обычной чисто русской свадьбе из серии "попади привязанным между ног карандашом в горлышко бутылки", только еще попошлее. Короче, не наша тема, ушли. На второй вечер было выступление аниматоров - они танцевали и показывали какие-то "театральные" номера" в духе концерта в сельском ДК. Я понимаю, что нет у отеля денег на нормальные развлечения для туристов, и что аниматоры стараются, как могут - аниматоры молодцы - но в целом это просто жесть.

Есть еще фотографы, обитают рядом с рестораном. Фото делают хорошие, четкие, качественные. Говорят, в какую позу встать, чтобы получилось красиво. На выходе одно фото стоит пять динаров, можно скинуть на флешку, если есть с собой, можно на диск, а можно распечатать прямо там.

В отеле есть магазин, где продается все самое необходимое и куча сувенирной продукции. Из продуктов - чипсы, шоколадки, мороженое (в ресторане его, опять же, не дают) и прочие перекусы для тех, кто не наелся в ресторане или хочет умять что-то под пивко или вино, плюс местные сигареты. Также куча одежды в африканском стиле и вполне современные футболки, шорты, платья. Здесь же можно купить средства от солнца и для загара, надувные матрасы, круги, шлепки, очки, парео - в общем, все, что нужно для комфортного отдыха. А еще здесь перед отъездом можно прикупить друзьям и родственникам подарочки - сладости, финики, специи, мыло и масла, косметику, керамическую посуду (кружки, пепельницы, тарелки), украшения из серебра (очень красивые, кстати), обувь в восточном стиле, магнитики и открытки. Торговаться нужно обязательно, так как продавец (я подозреваю, что он же и владелец всего этого) изначально называет завышенную цену (ценников, кстати, нет, только в отделе с продуктами и мылами-маслами), которую легко сбить вполовину, а, если покупок много, то и еще ниже. Это если лень выходить из отеля. А вообще в пятнадцати минутах ходьбы от отеля направо есть три магазины фиксированных цен, там продается все то же самое, что и в отеле, только дешевле, ну и ассортимент, разумеется, побольше. Можно еще съездить в город Медун на рынок, это стоит три динара на такси в одну сторону. Там, говорят, еще дешевле и разнообразнее продукты и сувениры, но мы не ездили, так как днем было очень жарко, а утром и вечером мы купались.

Много еще, конечно, можно писать, но общая картина, думаю, ясна. Мы, безусловно, отдохнули хорошо, но эти явные минусы портили райскую картину безоблачного отпуска. Для непритязательных туристов отель рекомендую, потому что в нем много хорошего. Для тех, кто попривередливее, не рекомендую, потому что плохого много тоже. А так каждый решает сам.

p.s. - Да, перед поездкой мы читали отзывы и хорошие, и, особенно, плохие. И комментарии к отзывам от одного все никак не успокаивающегося и уже аж бесящего своими комментариями туриста тоже. И все равно поехали, потому что захотели. И не пожалели ни разу.