АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 727
Фото: 0
727
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Tuana Patong Holiday Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
20.07.17 - 03.08.17
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужас!!!!!

Ездили с подругой в Тайланд, чудесная страна, но ужасный тур. Выбранный туроператором берег Патонг Бич, грязный, на море постоянно волны, в море куча грязи: банки, бутылки, обертки от всевозможных продуктов, дохлые рыбы, гидроциклы. От новых знакомых в Тае, Выяснилось, что соседние пляжи намного чище, спокойнее и уютнее. Очень удивились, что нам посоветовали именно туда.

Но это ладно, вся беда была в отеле "Туана Патонг Холидей", закрыв глаза на то что он грязный, с хамским персоналом, в том числе и российских администраторов, одна из главных проблем отеля-нерабочие замки... в первом номере у нас не работала ключ-карта и небыло окна, что создавало впечатление, что мы в подвале и никого ощущения безопасности на случай пожара или сломанного замка изнутри, как случилось у нас во втором номере. Неоднократное обращение открытие замка в день, выводило админов на агрессию и отказывали нам в смене на другой номер. Все вопросы решали только за доп. плату или игнорировали. Затем за доп.плату в размере 3000 рублей нам поменяли номер на номер с окном, после 4-х дней мучений с замком. Не дожив 3-х дней до окончания отпуска у нас замкнул замок и мы не могли выйти. Кричали, стучали, просили горничных, которые сидели за дверью о помощи, в течении 3 часов, до тех пор пока русские туристы не услышали наши крики и предложили помощь, если бы не они, так бы и сидели весь день, из окна не вылезти, 5-ый этаж. Русский гид в Тае и туроператор в СПб, которые обещали быть на связи всегда и помогать, ничего не могли предпринять, ссылаясь на разные причины.

Из 14 дней отпуска 6 дней мы потратили на переезды из номеров и решение всяческих проблем на отдыхе. Очень огорчены.

В общем все вопросы мы решали самостоятелено, на ломаном английском, т.к.тайцы и его с трудом понимают.

Выбрали по совету знакомых, как самых лучших, но к сожалению нет.

В эту фирму за организацией отдыха не обратимся и всех знакомых и друзей будем отговаривать. Лучше дикарями, дороже, но результативнее и нет крайних.

Плюсы отеля
не существует
Минусы отеля
снести отель и построить новый!
Добавлено 16.08.17 16:18 (2 005 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (1)