Начну с начала: приехали в отель около 8 утра, сразу...
Начну с начала: приехали в отель около 8 утра, сразу заселили в номер 107- это плюс. Номер маленький, но всё работало. В ванной немного шатался унитаз, но мы на это не обращали внимания. Кондиционер работал с трудом, ночью спать невозможно, очень жарко. Пошли на завтрак, там очень скромно: яйца вареные, омлет, за которым надо постоять в очереди(не могу заранее нажарить), два вида не съедобной колбасы, противный, подкисший йогурт, какой то сыр, очень не вкусный чай и кофе из автомата. Никаких каш и фруктов в сиропе там нет. Даже овощи на завтраке только помидоры( и то не всегда) и оливки. Вообщем очень скромно. Далее мы обследовали территорию. Около бассейна нету бара, он находится рядом с рецепшеном. Входить в него категорически запрещено в купальниках!!!!!!, то есть плавая в бассейне при температуре +40, ты не можешь не одеваясь войти в бар даже за водой..... ЭТО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО!!!!!!! Хотя около бассейна есть территория, которая предназначалась для бара, но её используют под степ аэробику.Вообщем в отеле всего один бар, работает с 10-23, но ещё один минус отелю-стаканчики в баре с 21ч. пластиковые. наливают в них пиво мизер и дают только два в руки,.СМЕШНО! У нас был конфликт в баре: мы сидели за столиком вчетвером(три мужчины и одна женщина), время было около 11 вечера, у нас на столе были наполненные стаканчики с пивом. Примерно без десяти одиннадцать выбежал в зал бармен сумашедший и начал кричать на бармена за стойкой, указывая на нас и размахивая руками. Мы спросили у бармена за стойкой"НАМ УЙТИ????". он ответил, что всё нормально, сидите.Далее трое из нас вышли на улицу покурить, остался один парень за нашим столом с нашими стаканами. В это время кричащий бармен вернулся и с яростью опрокинул все наши стаканы, в результате залил пивом рядом лежащий наш телефон..... После разборок он просил извинить его(он был пьян на рабочем месте). Вообщем в семье не без урода....Остальные бармены все нормальные.По поводу обеда и ужина-все на уровне тройки. Иногда вместо мяса жаренная колбаса(ужас ещё и на гриле) Мороженное противное, но детям всё равно. Из крепких напитков более менее можно пить водку и виски. Вино в ресторане бело и розовое из кулера, а красное приносят яко бы в бутылках, но они его наливают в баре из кулера в бутылки и приносят в ресторан, пить его не возможно. В баре есть пожилой бармен, просто душка, Ему поулыбаетесь, нальет вам хорошего вина из бутылки. Анимация обыкновенная, для детей сойдет. Вообщем, мы поехали в этот отель, начитавшись хороших отзывов(пишут наверное сами себе), по факту полная противоположность. Единственное, что порадовало_ЭТО МОРЕ, очень теплое, но к отелю это не относится. ДА, на пляже есть бар. Но в нем ничего, кроме воды из кулера, кофе из автомата и юппи. Стаканы не моют, переворачивают и ставят на место!!!!!!!! наблюдала несколько раз.И одноразовые используют несколько раз. УЖАС. ВЫВОД: НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ. Да, про Ирину(так расхваленную), ОНА ХАМКА
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Спасибо за отзыв!
С уважением.
Отель Седриана.
А уж,про Ирину,вообще нет слов. Это интеллигентный и добрейшей души человек. А аниматоры! Трудятся парни и девчата на износ,пытаясь расшевелить пассивную часть туристов,без внимания не оставался никто,а как танцуют!!!! Если нужно кому-то только употреблять спиртное и отрываться на дискотеках,то это -в клубные отели. Отель Седриана-тихий семейный отель!!!!! Спасибо огромное,всему персоналу отеля и прошу прощения за других туристов,доставивших вам неприятности.
Спасибо за активное обсуждение.
Хочу лишь кое-что пояснить.
Я - сотрудник отеля. Функции переводчика. Я ничего не решаю. Я не решаю вопросы по распределению номеров или их замены.
Конец июля и августа были просто печалными для отеля из-за сбоев в работе системы кондиционирования, при чем не только в отеле Седриана, а во многих отелях Джербы. Фак остается фактом. Не повезло тем, кто попал в эту ситуацию. Многие туристы понимали всю ситуацию и не истерили. Но в семье, как говорится, не без урода. Семья из 2-х женщин (о которой гость упоминает выше), мама и дочь. Это было ниже всех норм. Так как дело дошло до полиции. Молодая девушка нецензурно выражалась на ресепшн, неуважительно себя вела по отношению к персоналу. Набросилась на меня, хотела разбить телефон, так как ей померещилось, что я делаю видеозапись. Когда она не смогла дотянуться до моего телефона, тогда она просто набросилась на меня со спины и придушила меня своей рукой. Мамаша оттащила ее и быстренько увела ее с ресепшн. У нас есть видеозапись и свидетели. Через неделю они вернулись с экскурсии из Сахары. После их отсутствия кондиционер не запустился. Они пришли на ресепешн и с едким сарказмом попросили наладить кондиционер. На их просьбу ресепшн отреагировали незамедлительно. Направили техника. Им этого было мало. нужен был скандал и шоу. Мама мне прямо сказала в глаза. Я вас сейчас задушу. Это в общих чертах.
Вот такие неадекватные туристы выезжают за рубеж.
По таким туристам судят о стране.
резко негативных впечатлений у меня нет,т.к. ездили всего на 6 дней,решили не портить себе отдых и закрыли глаза на все недостатки и просто получали удовольствие от моря и солнца.Я с вами согласна что он уютный,засчет персонала,который старается свой работой заткнуть бытовые дыры. Минусы-мало лежаков на пляже,грязные и сломанные все общественные туалеты,гряновато в столовой(скатерти стряхивали сами и приборы тоже добывали )спа центр требует срочного ремонта(кроме бассейна)
Отель позиционируется, как почти 4 звезды, отзывы все просто волшебные, а по факту и 3 то можно дать с огромной натяжкой. Лично мы приобрели на 2 человек в августе тур за 100 тыс руб, нам предлагали 4*, но мы повелись на отзывы, о чем в итоге, как и многие с нами отдыхавшие, пожалели.