Отзыв мой не был бы настолько категоричен, если бы в последний день нас не переселили из-за задержки рейса в другой отель (тоже 5 звёзд !) и этот день был волшебным ! Но вернёмся к нашему "замечтательному отелю". За отзывами слежу всегда , путёвку покупали в апреле , когда отзывы были хорошие , а дальше понеслось ...вариантов уже не было . Решили будем позитивно настроены , едем большой семьёй , компания отличная , в значит и все будем видеть иначе )))) но нет! Как бы позитивно ты не был настроен , отель (а именно обслуживание !!) отвратителен (особенно , если понимать , что это 5 звёзд !). Приехали в 9 утра , заселили в 16.00. Каждые 15 минут подходили спрашивали , когда же (после 14.00!) и круглолицая хамка говорили 5 минут , приходишь делает вид что не помнит. Мы активно всем улыбались , дабы не накалять . После каждого слова говорили , спасибо , пожалуйста . Не помогло .... попросили дать номера на 1 этаже (так как мы семья ), ещё один товарищ надменно улыбаясь сказал на языке , напоминающем Русский , что в России все далеко . И поселили нас на 1 и на 5 этаже . Номера в целом не плохие , не плохие для 4 звёзд . В нашем номере не работал кондиционер , но звук издавал .(именно из-за этого нам его не чинили ) . У родителей дико воняло канализацией . Они были с ребёнком тоже и попросили номер поменять . И тут началась 4 дневная эпопея , завтра поменяет с доплатой , нет нормиров, завтра они говорят , что послезавтра , вообщем тянут специально , чтоб вы заплатили а пожили там как может меньше . НИЧЕГО НИКОМУ НЕ ПЛАТИТЕ !!!ПИШИТЕ ЖАЛОБУ ВАШЕМУ ТУР ОПЕРАТОРУ !(именно в письменном виде!) , местный ваш гид будет делать вид , что помогает , но поверьте это не так , так что берите ручку и бланк и пишите . Мы написали на след день номер поменяли . Правда пришёл менеджер и сказал что вообще-то нужно просто проветривать (ничего что на улице плюс 100)))). Дополнительное спальное место родители тоже ждали 3 дня , кинули матрац без простыни . Вот что касается номеров . Все что касается сервиса в этом отеле отсутсвует . И это печально . Уборка плохая , это да. Нам повезло полотенца меняли , но песка на полу всегда было куча . И мы просто забили . Постельное я сняла и положила в коридоре в номере , вынуждены были поменять . Уборка хромает везде . В отеле грязно ! Территория грязная . Детский бассейн такой грязный , до тошноты . Он расположен рядом с баром и местом где дают мороженное , и вот все это плавает там . Фу. Везде стаканчики , бутылки . Еда валяется . Отвратительно !!! Анимация была . Детская ужассная . Взрослая , мы попали на 2 выступления артистов .гимнасты и акробаты , было не плохо . Море шикарное !!! Тёплое красивое , вход в море хороший . Есть камни большие , но не много . Лучше купаться правее . Шезлонги были всегда . Тоже срач , но в этом конечно и люди виноваты . Шезлонги хорошие ! Шатл ездит постоянно , ждали максимум 5 минут . Не знаю , что все находят в водителе веселого , обычный мужчина (просто более приятный ). Шли пешком минут 10-15. Еда . Еда очень даже хорошая , без изысков . Но очень по домашнему , вкусно и всегда есть мясо. Десерты все одинаковые , но правда очень вкусно все . На пляже тоже может поесть , и тоже вполне прилично ! Фрукты были : арбуз , дыня (отвратительная), яблоки , персики и нектарины были , но из быстро разбирали . Что касается самого "ресторана ", это просто столовая . Очереди за "вкусной едой " , иногда очень большие .минут 10-20. Но смысла стоять нет , есть еда вкуснее . Там дарили вечером мясо , но это были просто шкурки . На завтрак да , хочется омлет оладьи . Стой в очереди . Долго . Приборы и тарелки правда часто грязные . Воду и стаканы надо бегать искать . Напротив "ресторана", есть маленький зал для еды , там днём инфо встреча , так симпатично , там можно кушать . На Хамам ходили в отеле , не плохо , но не вау! Было и лучше . Русская девушка нашла нас кучу болезней и пыталась втюхать массаж лечебный . Бред ! Ни кого не слушайте ! Три горки , работает одна . Никто не следит , в бассейне миллион человек вывариваешься с горки на кого-то сразу !! От Анекса летали в Израиль . Тут ситуация такая , слетать стоит. Но подготовьтесь , так как кругом обман .(обман от анекса !!) разводят на все !! Везут в дорожкеныц паломнический центр , там все очень дорого все это же на рынке мимо которого будете проходить стоит в раз 10 дешевле !я не преувеличиваю! Втюхивают сразу сорочки на куранте в Иордане , они стоят на самом деле 2-3 доллара , они их втюхиввют за 10. Записочки платные по 5 долларов . Свечки у них дорого . Вообщем это конечно дико портит впечатление ... нюансов по этой поездке много . Кому интересно спрашивайте . Ездили в магазин Кожи и золота все дороже ! Чем на рынке возле отеля и сладости в магазине куда они везут ооооочень дорогие ! На рынке покупайте все !Рейс нам задержали , нас выселили и перевезли в другой отель. и этот день был прекрасный !!! Вообщем категорически нет! Даже с самым позитивным настроем .