АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

О мелких недостатках

Сразу скажу, хороший отель! Но хотелось бы, с целью улучшения качества, отметить некоторые недочеты.

Для маленьких детей не организована детская площадка, хотя в сервисах отеля указана. Но фактически ее просто нет: есть песчаный закуток(смотрите фото) с крошечным батутом и унылой горкой, где к тому же вечером сползаются огромные насекомые. Почему бы этот угол не засеять так же травой, как на всей территории, я не поняла. Ни горок, ни качелек так же нет на пляже и в детском лягушатнике. В принципе, для малышей только море и бассейн. Из мини-клуба выносят одну скромную качельку на пару часов, затем убирают.

Анимация для детей вялая и однообразная, крутят одни и те же 5 треков днем в бассейне и вечером на мини-диско. Аниматоры в прострации выполняют заученные движения без какого либо огонька. Естественно, на третий день уже неинтересно.

Очень злило многих туристов, что постоянно размагничивается ключ от номера и нужно каждый день ходить на ресепшн его заряжать.

Да, пляжные полотенца за 20 днр под залог. Минус это или нет, смотрите сами:-)

На кондиционерах руководство отеля экономит и переодически их отключает в ресторане и главном холле. Мучаются официанты, мучаются туристы.

Постельное бельё в номере чистое, но замызганное и даже иногда рваное.

Интернет очень слабый. Но в аэропорту по прилету раздают местные симки бесплатно! Можно брать не бояться. Или купить в городе за каких-то там 10-20 днр.

В общем отель свою четвёрку отрабатывает.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание+детское меню
  • крытый бассейн( в жару очень даже!!!)
  • большая зеленая территория
  • чистый пляж и его ежедневная уборка
  • экономия на кондиционерах
  • отсутствие детской площадки
  • интернет
  • плохая кодировка ключей от номера
Добавлено: 16.08.2017 06:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отдыхали в августе с интернетом проблем не было , везде хватало для просмотра роликов из интернета и общения , хотя отель был заполнен
Это видимо зависит от расположения комнат. У нас в номере хорошо брал интернет если стоять рядом с дверью, в кровати уже не ловил. И на пляже тоже если рядом с вышкой то нормально тянул если подальше то с 11.00 начинал тупить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Рыжая
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 370
  • Фото: 4
0 Благодарностей