Отдыхали на майских праздниках с мамой в Club Sun Heaven Family 4* по рекомендации представителя турфирмы, посмотрели отзывы все вроде хорошо, ничего не насторожило. Ездили мы в вдвоем но нас почему- то заселили в трехместный номер,нас это удивило, но да ладно третья кровать не мешала. Номер специально выбирали в новом корпусе,чтобы не встретить ни грязи ни проблем с горячей водой. НО не тут то было! Напор в душе слабенький, температура не настраивается вообще (то льды Арктики, то обжигает,как из адского котла). Если кто-то не берет с собой бальзам, то берите в отеле его не дают. Вернемся к кроватям. Когда мы решили прилечь отдохнуть, то обнаружили пятна на постельном белье явные и это не мы их где-то поставили и не заметили, а действительно так и было, мы только заехали и сняли покрывала! убираются через пень колоду. обязательные наборы (чай,кофе, сахар, вода) не пополняются пока раза два не сходишь на ресепшен. Питание как и езде Турции, тут ни растройств, ни восторгов - все как и ожидалось. Участвовали в программе Лояльности отеля - украсили лепестками роз (радовало пока не обнаружились пятна) по данной программе должно быть 2 бутылки воды каждый день, но и 1 появлялась не каждый день (это бросалось в глаза так как в отеле просто воду можно найти только на завтрак, обед и ужин в остальное время холодильники с водой под замком, чайники закрыты - доступны другие напитки, но не вода), так же корзина фруктов - это тарелка яблок и апельсин (очень вкусные) и сюрприз от отеля - сумка для пляжа (легкая действительно удобно с ней). Анимация в отеле не навязчива. Пляж песчаный проход к нему по тоннелю (над головой проезжают машины, можно не переживать в этом плане за детей). Утром на пляже пару часов выдают мягкое мороженное - вкусно, мальчики выдающие всегда с улыбкой. Если обращаетесь на ресепшен с просьбами или проблемами старайтесь не попасть на короткостриженную женщину - весьма не приятна, хамит, отходишь с ощущением что на тебя вылили ведро г... СПА здесь все прекрасно. Для процедур вам предложат как мальчиков так и девочек - кому как комфортнее. Я ходила к Айе - чудо мастер, разомнет все что не разминается, расслабит, если захотите поболтает