Отдыхали в августе этого года. По рекомендации друзей...
Отдыхали в августе этого года. По рекомендации друзей выбрали этот отель. Они здесь были два года назад. Видимо за два года здесь стало хуже.
Начну с минусов. Муравьи в номере атаковали. Утром включаешь свет в ванной, они там по полу бегают. Пришли травить по нашей просьбе. Брызнули в том месте, где показала пальцем)). Дальше интереснее. Полотенца принесли заштопанные ?? такого я не видела ни в одном отеле. Дверь в ванной в пятнах, душ вообще ужас. Плесень и грязь. Шторка в душе в затяжках, грязная. Страшно было ребёнка там мыть. Правда, после моей просьбе как могли почистили грязюку. На мелочах экономя, теряете клиентов. Тапочек в номере нет, халатов тем более. Шампунь принесли один раз и на одного. А нас трое было. Ну это уже пустяки. Тем более всегда свой шампунь вожу. Но все же...
Плюсы: большая зелёная и чистая территория , еда для 4-х звёзд хорошая, но однообразная, близость к морю, анимационная команда. Заряжают позитивом, поднимают настроение! Молодцы ребята! Кактусу отдельный респект!!! Йога на зеленой траве, под шум прибоя ...ммм...супер Релакс!!! Инесса - просто огонь! А твои уроки танцев- зажигательные, яркие, спасибо! Настёна- мини мама, детки её очень любят. Хорошая , мягкая, добрая. Ну и конечно Дима и Зураб ( извиняюсь, если ошиблась) чувство юмора на высоте!!! Молодцы! Спасибо!
Команда Uno сглаживает все неприятные моменты.
Все же хочется, чтобы администрация отеля услышала и улучшила сервис.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!С наилучшими пожеланиями, Анна, GR officer
Вы действительно хотите удалить комментарий?