АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1321 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в августе 2017
05.08.17 - 14.08.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здорово!

Пик сезона, отзывы уже похожи друг на друга, но все же...)

Первый раз в Алании, но не в Турции.

Отдыхали в данном отеле с подругой с 05.08.-14.08, нам немного задержали рейс, поэтому приехали на пару часиков позже, но это даже лучше думаю. До отеля ехали примерно часа 2 , минут на 10 сделали остановочку, купила себе за 1 $ вкусное мороженое (фото прилагается) , далее развозили по отелям, мы были последние и практически весь автобус вышел в Джустиниано. Время было 11 с копейками. На рессепшене заполнили бумажки, одели браслеты (сказали подойти к 14:30 на заселение) и пошли по территории, дошли до снек бара, он открывается в 12, после дороги ждать открытия основного ресторана сил не было, подкрепились бургерами, отдыхающих в отеле много, люди заранее оставляли очки, шляпки, занимали места, ровно в 12 налетели люди на всю еду, наверное с голодного края прилетели, не знаю!) Раньше подошли на рессепшен и нас заселили, не пришлось долго ждать) Жили мы в корпусе Жасмин номер 2111, хотя бронировали обычный стандартный номер в бунгало (повезло) Номер хороший, большой,чистый,уютный, уборщица убиралась каждый день. Спасибо ей!)

Ресто...столовая короче, мы ходили или ближе к закрытию или часам к 8, единственный день,когда мы пришли после 15 минут открытия , меня охватила паника, все бегают, очереди создают, приборов нет, мест нет,кошмар просто! Пару раз видела грязную посуду и немного со сколами, но на этом акцент мы не делали. Еда вкусная, много чего, глаза разбегаются и привет пару кг )))

Территория отеля просто класс! Все зеленое,все цветет и пахнет, круглыми сутками следят за ней!

Море,морюшко. Мы вставали ближе к 9 и шли на завтрак, а потом только на пляж, с трудом, но места находили. Спец. обувь для пляжа не покупали, песок конечно прогревается за день, но терпимо, вода теплая, правда в последние дни штормило немного.

Анимация 50/50 сколько их там человек не знаю, но на виду были только Вася,Артем и Миша, остальные вроде есть и вроде их и нет. В 11 ежедневно играли в дартс, потом шли к бассейну, смотрели игры и танцевали клубные танцы, в последнюю субботу, опять же таки повезло застать, была пенная вечеринка в бассейне , здорово, одни эмоции остались!)) 2 раза выезжали в клуб с аниматорами, были вечеринки в шатре и на 1 этаже здании Делюкса.

Вай фай хорошо работает на рессепшен после 12 ночи))

Отель сплошная очередь)) люди реально голодные и их миссия во время отпуска простоять во всех очередях,которые только есть. Но это не вина руководителей,а вина туристов

Ах,да..рессепшн. Работает грубоватая девушка, не запомнила как зовут, с надменным взглядом таким. Может быть ей дать уже отпуск и вообще отгородить от людей?

Один единственный раз подошла к ней и то пожалела. Состоялся вот такой диалог:

-Подскажите пожалуйста, как до Алании доехать?

- на автобусе

-на каком?

- на обычно

- а где остановка?

- на трассе

- где именно?

-базар

и вот весь разговор. Содержательный диалог вышел, про улыбку и гостеприимство ее я вообще молчу!

В целом довольны отпуском, советую отель, если вы едете отдыхать,а не искать минусы. Может быть когда нибудь и вернемся. Время покажет))

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.08.2017 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 147 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:25 16.08.17
Добрый день уважаемая Алия!
Мы очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Мы всегда ждём Вас в нашем отеле и очень хотим, чтобы Вы чувствовали наше гостеприимство и заботу. С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Алия Алия
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 965
  • Фото: 28
0 Благодарностей