Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 15.08.17
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сказочно красиво- как ещё в двух словах описать отель?
ПЕРЕЛЁТ// Летели компанией Атласглобал с задержкой 2 часа в обе стороны. Питание на борту : курам на смех- бутер с сыром. Ну и ладно не затем едем! ТРАНСФЕР/// До отеля от аэропорта Антальи-150км . По отзывам занимает от3 -до5 часов. Мы отдыхали с Тез туром и нам предоставили мини бас!!!! В общем водитель лихач докатил нас до отеля за 2!!!!! часа))) обратно за нами прислали уже обычный автобус и ехали мы заезжая за всеми по пути, потому как наш отель крайний, часа 3-4. ЗАСЕЛЕНИЕ/// А вот тут и был самый негативный момент в нашем отдыхе. Купили тур с виллой 2+2. При заселении сказали : " вилл свободных нет, только на следующий день появятся, а сейчас дадим номер в основном здании, номер хороший, вам понравится. Если захотите завтра к 10 утра приходите, дадим виллу" Немного расстроившись пошли в номер, в принципе номер хороший, за исключением мелких недочетов( на фото видно). Вид из балкона на море- потрясающий, нам реально понравилось, да и ближе с детками к основной жизни( ресторан, бассейны, на море, мини диско...) . После вечернего шоу тишина, тк все веселье перемешается в лагуно бар. Подумали мы и решили остаться в номере и уже отдыхать. Но не тут то было...... к часам 15 нас зовут на ресепшн, и турчанка нам говорит чтобы мы съезжали на виллу, и показывает нам на виллу на второй линии, хотя мы и ваучере указали 1 линию и заранее им писали. Я говорю что не хочу переезжать, вы нас сами застелили в основной корпус, мы вас не просили, мы уже разложились и отдыхвем да и дети уже спят... а она мне отвечает, что мол вон люди стоят ждут , они ИМЕННО ВАШ НОМЕР ХОТЯТ!!!!!! -????? Стоят и смотрят на меня.... турки. Отельного гида хватило лишь как переводчика. В общем история закончилась тем что мы остались в номере, а на следующий день в номере появились халаты, презент с фруктами, вино- видно для своих так стараются. НОМЕР///// у нас был на 4 этаже. В номере - двухспалка, односпалка и ребёнку второму раскладушку с хорошим матрасом принесли. Сейф , мини бар бесплатно. Убирали хорошо, чаевые не оставляли, уж подпортили нам настроение "гостеприимством". ПИТАНИЕ//// ну тут уже много писали всего. В общем, для меня было важно: очередей нет, столы свободные всегда есть, фрукты , сладкое в изобилии. Тут все на 5+. ТЕРРИТОРИЯ /// очень большая и красивая, обходили дня два) великолепные виды на море , на Аланью. Тут на любой вкус: бассейны( тихие, с музыкой и аниматорами, в тени, на солнце...), аквапарк для детей всех возрастов, детские площадки, бары... Территория большая и не скажешь что в отеле много людей, нет ощущения толпы. ПЛЯЖ/// чистый песчаный пляж, крупный песок. Пирс, даже доча прыгнула! Возле камней много рыбок, с детьми плавали в масках видели крабов, стаи маленьких рыбок и рыбок с ладонь. Маски брать обязательно!!! КОКСАКИ///// о да!!! Наши СМИ постарались на славу! В отеле вируса НЕТ ! Дети купались во всех бассейнах, даже в лягушатник залезли( 9и6 лет) с утра и до ночи, да- да до ночи, бассейн Релакс до 2 ночи работает!!! И в море и в город в тц ездили- все хорошо, не болели и не видели болеющих, и даже в самолете не слышали чтобы кто то заболел. Пусть СМИ опубликуют официальные данные заболевших на чёрном море краснодарского края и крыма. Года 4 назад мы заболели всей семьёй, скорую и дне и ночью слышно было, люди бл....и прям на дороге, на море. Это просто жесть, в больнице мест нет, и это в сравнении с Турцией где вроде как 500 чел заболело??? Кто как а мы на наше побережье в сезон- ни ногой!!!! ////// Отель рекомендую однозначно. Для детей тут просто рай! Но детей тут очень много. Мои прям растерялись сначала. Надо понимать что этот отель на возвышенности и ходить по ступенькам надо много- кто не любит ходить и вести активный образ жизни - вам не сюда. Возможно мы сюда ещё вернётся, но пока нас ждут другие страны! //////
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Презент, вероятно предназначенный не для нас)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
Рафтинг около500 метров
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Минибар-кола, фанта, 2 воды, 2 сока маленьких
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Yuna оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
аквапарк
пляж
Минусы отеля
заселение
далеко от города
отношение к русским
Добавлено
15.08.17
16:07
(4 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:40 18.08.17
Приятно читать такие отзывы,нам тоже очень природа понравилась,да и сам отель.
20:26 22.08.17
Какой у вас потрясающий вид из номера!! Мы отдыхали на вилле, но теперь задумалась, не взять ли главный корпус... подскажите номер, если не трудно, пожалуйста!
Ещё вопрос: как со сплитами в ГК? Слышали, что душно было.
20:44 22.08.17
а как можно в ваучере указать 1-ю линию? вилла и есть вилла, что дадут
10:33 23.08.17
Номер 4044, на 4 этаже, просите чтобы с балконом, номера на другую сторону без балкона! Нам понравилось в гк, ночью тишина, и близко ко всему. Сплит работал хорошо, хотя отель переполнен- пик сезона. Единственно- очень душно в лифтах, долго ждать иногда приходилось( дети по ступенькам быстрее добегали))). Но нас не напрягало.
10:43 23.08.17
Виллы расположены в два ряда( линии) полукругом к основному корпусу. Отель расположен на горе, основной корпус на самой верхней точке, и далее виллы по ярусам вниз. Многие просят виллу на первом уровне, потому как с детьми ходить , вернее из тащить, довольно утомительно). Да, между уровнями есть и лифт, но к нему добраться нужно тоже протопав не маленькое количество ступеней.
10:50 23.08.17
Если прописаны ваши пожелания в ваучере, то при заселении( особенно если в отеле не в первый раз) при возможности учитывают ваши пожелания. Например, виллу желательно брать на первой линии, и номер на 3-4 этаже ( на первом обычно сыро , плесень бывает, потому что он полуподвальный). Да и вид на верхних этажах на город и море!
18:55 23.08.17
Не удивительно, что Вас хотели выселить)) Номер в основном здании дороже виллы на насколько десятков тысяч рублей ;) Правильно что не съехали... я б тоже не куда уже съезжать не стала. Спасибо за отзыв)
20:24 23.08.17
Благодарю!
20:49 23.08.17
Ну не на сильно дороже, на 5 тр. Думали уже доплатить, но после такой наглости , не просьбы переехать, а :съезжайте, вон люди ваш номер хотят, решили просто отстаивать свой номер! А так отель - супер)))
20:51 23.08.17
да я в курсе, как там виллы расположены, были там 3 раза)) просто в ваучере прописаны либо виллы либо главный корпус, который дороже тыщ на 15 как минимум..ваши пожелания можно озвучить только на ресепшене уже при заселении, в ваучере точно ничего такого не прописано))
20:53 23.08.17
Сейчас подбираем тур... так ровно на 20000 дороже в корпусе)) ну может это у меня так конечно) в любом случае, рада что у Вас так вышло) мы тоже едим с 2 детьми) надеюсь что все будет ок))
23:55 23.08.17
Мы брали через тез тур, через анекс тоже разница такая же была, думали ещё долго, а в итоге поучилось без доплат!!!!;). Вам хорошего отдыха, детям понравится!
15:23 25.08.17
Может быть Вы выбираете в главном корпус НЕ СТАНДАРТ? Или Ваш оператор так завышает цены? Разница в размещении между ГК и виллой действительно 6 - 10 тыс.руб. в зависимости от количества дней и туроператора. Тогда Вам легче взять виллу и доплатить за ГК на месте.
18:39 26.08.17
виллы в 3 ряда , даже на фото видно.
18:51 26.08.17
скажите Алина , вы пишите были 3 раза в отеле , что то меняется ( ухудшается ) в отеле , как относятся к постоянным туристам ? Мы были 2 раза в глав. корпусе , на 2-й раз уже замечали мелкие недочеты , но все равно отель класс . Муж хочет опять в Утопию , а я посмотреть что то другое в Турции сезон сентябрь . Может вы были где то получше в отеле или наравне с Утопией . Хотя тур операторы говорят после Утопии мало что похожее есть. Ольга
20:37 26.08.17
Нам прямо в ваучере все прописали)
13:02 29.08.17
Ольга, здравствуйте! нам отель нравится очень, мы всегда летаем в него на майские, погода супер, цена супер, территория и еда отлично! никаких замечаний у меня к нему нет)) а в конце сентября в Белек ездим. тоже есть чудные 5-ки недорого
22:08 08.09.17
3ий уровень ближе к ГК? Или 1ый?
09:47 11.09.17
1 уровень вилл ближе к гк
09:58 11.09.17
Спасибо, а то столько отзывов, толком не ясно, какие номера ближе к Осн зданию.
10:00 11.09.17
Я изучила много отзывов и как правило , в главный корпус переселяют без доплат. Что вы на это скажете ?,причём не по просьбе туристов А по инициативе отеля.
10:25 11.09.17
Здравствуйте. Если Вы не "в ладах" с картой или ее у Вас нет, то 1 и 2 линии - это относительное понятие. Смотря кто как и откуда смотрит. Нижняя (дальняя от ГК) - это виллы с 11 по 26. 11-я ближе к КПП (воротам), 26-я ближе к Лагуне-бару. Верхняя линия - это виллы с 27 по 38. 38-я ближе к КПП (воротам), 27 - к Лагуне. 2-й вопрос: по инициативе отеля в ГК из вилл БЕЗ ДЕНЕГ - это нонсенс!!! это или кому-то просто повезло, или какой-то форс-мажор отеля! Номера в ГК изначально идут дороже! Если хотите меньше бегать по территории, то берите ГК, если не хочется жить "в общаге" - виллы. И там и там есть свои + и -. По моему в ноябре отель не расселяет по виллам, и вот тогда они могут на "безвозмеждной" основе Вас попросить переселиться. Читал где-то отзывы про это. А так - отель хороший. Наверное, поедем в октябре сюда с сыном. В мае с женой здесь ну ОЧЕНЬ понравилось ))) Обоим!!! Всем удачи!!!
11:12 11.09.17
Согласна с Евгений Б, без доплат в гк НЕ переселяют. Нас заселили в гк без доплат, потому что все виллы были забиты( середина августа), и то потом хотели в виллу переселить. Так что если хотите гк, его лучше сразу и оплачивать. У кого-то в отзывах была карта вилл, мою дети истрепали)), 1 уровень- наиболее близкий к гк, но посмотрев на карту вы увидите что они расположены полукругом, и те виллы, которые у аквапарка( ближе к морю) - далековато от гк. В контакте есть группа отеля, там можно списаться с сотрудниками, всегда отвечают.
11:16 11.09.17
В любом случае, отель достойный, не стоит переживать! Говорят что только на 1 этаже вилл муравьи бывают, а так там прекрасная, ухоженная территория, любая прогулка- в удовольствие!!!
11:32 11.09.17
Евгений ,Большое спасибо .Мы уже летим 30 сентября и так как у нас маленькие дети конечно хотелось бы в главном корпусе но уже позже поняли что у нас забронирована вилла стандарт.
11:36 11.09.17
Спасибо большое ,Нам главный корпус не принципиально, просто из-за близости ресторана .Значит будем просить виллу поближе к главному корпусу. Я думаю в октябре уже такого ажиотажа не будет
11:37 11.09.17
Да гулять мы любим)))
12:16 11.09.17
Пожалуйста))) напишите им ваши пожелания по расположению виллы в Вконтакте. Пусть ваш отдых будет чудесным!!!
13:24 11.09.17
Думаю в октябре больших проблем у Вас не будет с переселением в ГК. Основная масса уже схлынет. Да и когда мы (туристы) себя прилично ведем - без понтов и Тагила :))) - то и отельеры стараются идти навстречу. Примерно 50$ проблему могут решить. Даже если и 100, то, думаю, что все равно стоит. У нас на родине разница примерно около 6 тыс.руб. (как раз около 100 баксов). Только посмотрите сходите номер, не платите сразу. "Поковыряйтесь" для приличия немного ))). Я, хоть и не сторонник туристов с детьми в ТАКИХ отелях, уверен, что все у Вас сложится. Будьте на позитиве и на мелкие неудобства смотрите с оптимизмом. До встречи на просторах Утопии в октябре!!!
13:45 11.09.17
Добрый день! Может мой совет окажется УЖЕ не нужным или не интересным, но ... Были в октябре 2016 в Azura Deluxe (п. Авсаллар, с др.стороны Аланьи). Отель ОЧЕНЬ понравился (и номера, и море, и питание, и отношение к туристам), НО маленькая территория. Практически нет. Отличный отель GRANADA Deluxe. Похож на Азуру, но кому-то еще больше нравится. Недалеко от Азуры - Rubi Platinum (не путайте с просто Rubi !!!). Все отели примерно этой же ценовой категории, что и Утопия, но со своими "изюминками".
13:03 14.09.17
А как найти их в Вк?
13:04 14.09.17
Вы какие бы виллы посоветовали бы ближе г глав зданию, 35-38?
14:02 06.01.20
добрый день, вы не могли бы сориентировать по глубине бассейна (у вас на фото из аквапарка напротив горок) ? Администрация отеля отвечает, что глубина 1,50 , так ли это? На вашем фото люди стоят в бассейне и им вода по пояс ???
15:07 07.01.20
Добрый день! Попытаюсь вспомнись) В аквапарке около 3–4 бассейнов, глубина везде разная , а бывает в одном басике разная. Метки глубины есть, ну были по крайней мере. На фото, где основные горки , действительно не глубоко, мне выше пояса (1,62 рост) , детям по грудь. Бассейн , с горкой- унитазом намного глубже. С детскими горками соответсвенно ещё мельче. Отель хороший, детям всех возрастов будет где поплавать и чем заняться .Пробу воды берут на проверку каждое утро, может и чаще по утрам при нас брали. Немного отступила от вопроса, но надеюсь помогла. Будут ещё какие-то вопросы, спрашивайте!
Добавить комментарий
Добавить комментарий