2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Не 5*, хамское отношение во всем, к туристам отношение как к скоту
Отдыхали в отеле в августе 2017 года с детьми, номер family. До этого были в 2011 году в этом же отеле, взяли в надежде на старые воспоминания.
Перелет, трансфер - все ок, нареканий нет. Туроператор Анекс
ЗАСЕЛЕНИЕ
В день заселения нам дали номер, в котором активно идет ремонт. Он просто не пригоден для проживания. По системе причем он на ресепшн проходит как активный жилой номер. Тетка на ресепшн стоит как мебель - для красоты интерьера, не то, чтобы от нее кто- то просил сопереживания или сверхнормативного участия - она элементарно не отвечала на вопросы при обращении, просто разворачивалась и шла заниматься своими делами.
СЕРВИС И НОМЕР
Номер норм, чистый вроде бы, но ковер весь в пятнах.
Уборка номера и смена полотенец стоит отдельного пассажа. Мало того, что персонал прикидывается мертвым, не говорит по-английски, уборка номер - как плевок в лицо. Кровати заправляются - мы просто в шоке. Мусор не выносят! Полотенца протухают просто - все равно не меняют. На балконе соседнего номера видела как тетка сама взяла из оставленной горничной тележки метелку и убирала свой номер.
ТЕРРИТОРИЯ
большая, состоит из 3-4 этажных корпусов, лифты есть только в корпусах 4 этажа. Много бассейнов. Хорошая пляжная линия.
Общественные туалеты грязные, убираются крайне редко. Полотенец бумажных для рук часто просто не бывает.
ПИТАНИЕ
Еда вкусная, но очень скудно. Мяса почти нет, разнообразия блюд абсолютно никакого. Даже овощи бывает просто отсутствуют.
В столовке не хватает персонала, приходится брать за руку официанта, чтобы убрали стол. Пришел не к началу еды - ешь что осталось. Алкоголь местный просто пить невозможно, все коктейли - пойло, пиво разбавлено до состояния мочи. Мороженого нет. Где перекусить неизвестно, кто-то откуда-то таскал какие-то бутеры, но откуда они их брали для нас так и осталось загадкой. Единственный плюс - простая вода в неограниченных количествах, много холодильников с бутылками.
АНИМАЦИЯ - ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Нулевая, никто ничего не рассказывает - нужно догадываться по звездам, где какие мероприятия проходят, никто не собирает детей в мини клуб. Если хочешь что-то узнать или где-нибудь поучаствовать - иди и сам ищи, аниматорам насрать. Вечерние шоу нулевые, дискотека - три калеки, вообще не интересно и скучно, никто с туристами не общается - туристы просто предоставлены сами себе. Конкурс видели один единственный - команда мужчин и команда женщин выпивают пиво на скорость. Были конечно же в шоке. Еще продают днем по 3 долл типа лотерейные билеты, а вечером играют в лото)))) Всех туристов В ШУТКУ ТИПА зовут "АЛКАШ". Ну не знаю, кому нравятся такие издевки... Аниматоры вообще чаще всего сидят и занимаются своими делами - то рубятся в телефон, то чай пьют. Вообще не напрягаются - солдат спит, служба идет.
ЗООПАРК, для детей конечно интересно было бы, если бы он правда был, а так это конечно одно название, на деле состоит из клетки кроликов, клетки каких-то гусей и куропаток. ВСЕ !! Но ВОНЬ от него распространяется прилично, благо территория отеля приличная.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Вход в море с пирса или по камням. Пляжная линия длинная, нет особой проблемы найти место в любое время.
ГИДЫ АНЕКС ТУРА
Просто зарабатывают денег на туристах. Традиционно пытаются втюхнуть экскурсии и платные услуги. Продают в два раза дороже сим карты местные.
Кто хочет отдых, где его вообще НИКТО НИЧЕМ НЕ БЕСПОКОИТ, тем сюда ))))))))
Территория отеля
Отель
Отель
Отель
Номера
вот так заправляются кровати
Elena оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.6 Номера
3.1 Инфраструктура отеля
21:31 25.08.17
Ужас, а не отзыв! Сама только что вернулась из отеля. Есть претензии к напиткам и еде, но привыкнув, можно все найти. Но данный отзыв написан именно недовольной "теткой"!
13:29 27.08.17
Уважаемая Ирина, турагент! Спасибо, что определили, кто я)))) если Вы отправляете туристов, чтобы они за свои деньги "мирились" с хамским отношением - это Ваше право. Я так понимаю, мы тут вольны оставлять своё мнение, чем я собственно и поделилась. Не вижу повода обзывать меня )))) ну Вы наверно лучше знаете, как работать с людьми хорошего дня и успешных продаж!
09:47 29.08.17
подскажите, браслеты в отеле есть?
11:12 31.08.17
Браслетов нет
16:09 11.09.17
Уважаемая Елена ,
Благодарим Вас за время потраченное на написание отзыва о нашем отеле Marti Myra. Ваши замечания приняты к сведению и переданы в соответствующие департаменты. Мы искренне рады, что Вы остались довольны территорией, бассейном, пляжем отеля. Также спасибо за замечания и пожелания по поводу сервиса. Мы примем меры по усовершенствованию услуг незамедлительно. Наш персонал старается сделать всё, чтобы наши гости остались довольны. Будем искренне рады приветствовать Вас снова в отеле Marti Myra.
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Команда Marti Myra
22:51 19.07.18
Мы поехали Marti Myra в июле 2018г. Думали нас никто ничем не будет беспокоить. Оказалось беспокоили все ночи постельные клопы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий