3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отель максимум 4*, а по сервису еще ниже!
Отдыхали в этом отеле с друзьями! Отель чисто семейный, никто не с кем не знакомится, что не характерно для Турции, все отдыхают своими семьями. Молодежи почти нет, молодым людям будет скучно. Начнем по порядку . Размещение: Номер был нормальный, но на 5* никак не тянет,в номере нет ничего кроме кровати и 2 стаканов, даже одноразовых тапочек и чайника НЕТ, и положенного шкафа с дверцами ,а только полки без дверей. Шампуней и ополаскивателей нет, налито только мыло в дозатор!!!Первый раз вижу такую 5*..Сразу оговорюсь в Турции 4-ый раз (представление об отелях имею), и за путевку было заплачено 65 тыс.руб/за чел!!!Когда я заехала, в так называемом шкафу были клочья грязи (на фото приведены), после уборки на след. день грязь так и осталась! Положенную минеральную воду за 10 дней приносили только 3 раза, а должны ежесуточно! Давали только обычную воду. Убирают плохо...под кроватью, за тумбочками везде грязь...Территория отеля хорошая, питание тоже было разнообразное, много фруктов. Огромный плюс этого отеля - это очень активная Анимация, ребята стараются на славу, не жалеют сил -поднимут любого, очень активно агитируют и вовлекают в игры и занятия спортом! Аквааэробика, гимнастика на берегу моря, волейбол и др.игры.Обязательно посетите - вечерние шоу, очень весело и зажигательно! Из аниматоров Особенно понравилась девочка Настя, аниматор Вадим, всегда активные, дружелюбные и позитивные! 2 раза в неделю вывозят на дискотеку в Аланию, хотя на территории отеля тоже есть дискотека, мы ходили туда. Кстати молодежь, если будете в Конаклах -не поленитесь и сходите в клуб Summer garden он находится в самом центре поселка, и скажу честно музыка, сам клуб и атмосфера в нем намного лучше чем в Алании - и вход БЕСПЛАТНЫЙ!!!!Бармены в отеле неприветливые, вино почему то только разливное из бочки, бутылочного нет - такое вижу в первый раз! Несколько раз выключали -свет , не работали кондиционеры - 1 раз аж полдня, в 40 градусную жару - было тяжко! Еще хочется сказать пару слов о гиде отеля - Зауре - такого вруна, давно не видела, 90% того, что он говорит - наглое вранье! не слушайте его вообще! Заставляет туристов,которые приехали в первый раз -менять у него деньги на турецкие лиры(естественно с комиссией), хотя все знают , что на приезжем рынке и в магазинах все расчеты в долларах и евро! Это вообще финансовые махинации, на которые у него естественно нет лицензии! посылает туристов в Израиль - на территории которого, всем известно в данный момент идут военные действия! Вобщем слушала его и поражалась, насколько нечестный человек! Сочиняет находу байки и всякие неправдоподобные истории! Я вообще никогда не беру экскурсии у гидов, зачем переплачивать за тоже самое, втройне! Сходите в поселок -там куча нормальных агентств -и вас свозят на экскурсии также с русским гидом, только заплатите меньше в 3 раза! Страховка у вас действует в любом месте на время пребывания в Турции - вам ее оформил туроператор, там так и написано на время пребывания в Турции - НЕВАЖНо где вы будете! Многие пишут здесь , что кого интересует море и хороший отдых - они его здесь найдут, но люди простите, вы платите деньги и не малые, чтобы не обращать внимание на сервис. Я понимаю,если вы летите в 2-3* тогда вопросов нет! Но этот же отель характеризует себя как 5*! Вобщем, у кого есть возможность и деньги, выбирайте другой отель,! Он все равно не 5*, можно выбрать 4* за эти деньги - и будет не хуже, или доплатить немного и полететь уж в реальные 5*
Территория отеля
Территория отеля
Рядом с отелем
Пляж
Номера
После уборки в шкафу
Номера
Грязь в шкафу
07:54 19.08.17
Не знаю, как Вам, но при мне Заур менял доллары на лиры по курсу выше, чем в поселке и никакой комиссии, доллары и евро конечно принимают везде, но рассчитываться все-таки выгоднее лирами
16:41 19.08.17
Лирами удобно расплачиваться картой!а не когда Вы заплатили за комиссию за обмен денег!Тем более на рынке они не дураки.чтобы продавать дешевле
12:19 22.08.17
Это отличная бюджетная пятерка. Интересно за ск. дней Вы заплатили 65 Ты с с чел. и откуда летели?
Мы в 2015г. правда были Там, но нам всем понравился отель.
16:51 22.08.17
Здравствуйте Уважаемая Aleksandra!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Большое спасибо Вам за Ваш детальный отзыв. Хотим подчеркнуть, что Ваше мнение имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает, что именно администрации Отеля стоит исправить. Наше руководство очень внимательно относится к рекомендациям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха. Мы очень сожалеем, что в ходе отдыха Вы столкнулись с трудностями и не смогли насладиться отдыхом в полной мере и окунуться в атмосферу Отеля. Позвольте так же разъяснить некоторые моменты, отмеченные в отзыве.
1.Каждый отель имеет свою Концепцию, согласно нашей Концепции в номере предусмотрены только жидкое мыло, шампунь в наличии имеется, а также гигиенический набор, что и было Вам предоставлено.
2. Если качество уборки Вас не устроило или в ходе отдыха у Вас возникла необходимость в помощи, Вы всегда могли обратиться на ресепшен.
3. Очень сожалеем, что период Вашего отдыха совпал с перебоями в работе электроэнергии и воды. Данная ситуация не зависела от Администрации отеля, так как в поселке велись технические работы и отключение было без соответствующего предупреждения и так же явилось неприятным сюрпризом и для нас.
Нам будет приятно увидеть Вас и Ваших близких вновь в нашем Отеле, и показать Вам, что Ваш отзыв не стал исключением и не остался без внимания. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля.
19:53 22.08.17
Почему в лирах? Продавцы говорят цены в долларах, спрашиваешь сколько в лирах - умножают на 3,5. А меняли доллары на лиры максимум 3.43
21:34 22.08.17
Слушайте покупайте в чем хотите....мне далеко неинтересно в какой валюте Вы тратите деньги!
21:37 22.08.17
С Екатеринбурга. ...вы видимо не были в 5 и 4*....у нас в России даде по уровню номеров в 3* намного лучшк
23:54 22.08.17
Дорогая Александра, почему такой негатив у вас? Вы поехали в очень бюджетную пятёрку, что вы хотите? Вы пишите, что Даже тапочек нет))))) без тапочек видимо плохо отдыхается))) вы знаете, что далеко не во всех пятерках есть тапочки?
17:43 23.08.17
5* есть пятерка.....классификация по международному станадаоту одникова...они не делаться г бюджетные или небюджетные)))))))))))))и да даже в российских БЮДЖЕТНЫХ 3* есть тапочки )))
22:53 23.08.17
Ну я не знаю, я уже была в Турции раз 11, во всех пятерках, и тапочки были всего в одном отеле Кремлин палас, но мы как то не заморачивались по этому поводу. Александра, вы прежде чем такое заявлять, плиз, узнайте точную инфу по этому поводу, а потом так уверенно заявляйте
09:18 24.08.17
Я тоже была в Турции 4 раза.. и в отелях 4* по стоимости более дешевых....и везде это было..
09:20 24.08.17
Не понимаю...зачем Вы пишите комментарии на чужие отзывы....люди здесь их пишут...для тог о чтобы их читали другие туристы...а не спорили или клмментмровали...это же сайт...а не форум. ..
09:16 25.08.17
здравствуйте) Хотела узнать насчет молодых пар, их совсем нет?( мы летим молодой парой вот вот, 30 вылет, не хотелось бы тухло провести отдых( я думала там возможно собрать интересную компанию...
22:27 04.06.19
Доброго вемени суток)В Гарден много всякого народа-с детьми,постарше,парами,всякие)отдыхали в 2017-просто нет слов,ВСЁ хорошо,море,сервис,анимация(особо подчеркну)!Вай-фай был хорош в баре у бассейна и утром в номере.Дискотека тоже была и неплохая)Кто ищет развлечений-найдёт для себя,что угодно)
07:16 26.08.17
В самом отеле молодежи практически нет!Все семья и с детьми!Мы были втроем 3 молодые активные девушки...хотелось хотя бы просто пообщаться..но реально..все отдыхают сугубо своим кругом.ну может вам роанзет больше..надеюсь Скучно вам не будет.Анимациясупер. Недалеко от отеля в сторону центра поселка есть ночной клуб Summer garden..Сходите. нам очень нравилось там ареич проводить.
07:16 26.08.17
*Время проводить
Добавить комментарий
Добавить комментарий