АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Tivoli Resort & SPA (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 15.08.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже чем УЖАС!!!

Приехали в отель в 23.30ч с двумя детьми ( день потеряли), детей даже не покормили, хотя ресторан должен был еще работать. Зашли в номер и ужаснулись, все такое грязное, какие то тряпки красные на треть кровати лежат страшно грязные, телевизор 90хгодов, муравьи стаями по номеру, номер с видом на забор с мусором нам достался на просьбу заменить предложили доплата 30$ с видом на трубу водной горки?. В этом 5* отеле не предоставляют принадлежности для ванной- НЕТ МЫЛА, НЕТ Зубных щеток не говоря уже о чем то другом?! К русским отношение ужасное!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • грязь везде
  • далеко от моря
  • в спа салоне грязь и вонь
  • еда ужасная
  • в водной горке для детей гвозди торчат
  • в спа салоне грубят
  • полотенца пляжные грязные выдают
Добавлено: 15.08.2017 07:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 551 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 015
  • Фото: 0
0 Благодарностей