Туроператор нашего летнего отдыха 2017 в Тунисе был Anex Tour. Отдыхали вдвоем с мужем. Рейс из Москвы немного задержали, поэтому наше заселение происходило вечером, около 21.00. В отеле нам предложили оставить вещи в багажной комнате и сначала поужинать. При расселении в отеле пришлось немного подождать, так как на большую группу туристов был всего 1 багажист. Пытались найти комнату сами, но длинные темные коридоры и лестницы отпугнули. Ожидание багажиста составило не более получаса.

Добравшись до номера нас ждали очередные сюрпризы: 2 односпальные кровати вместо двуспальной, но, наверное, это недоработка нашего турагентства, а не отеля. Уставшие с дороги хотим лечь спать, но оказалось наш номер прямо напротив театра, очень шумно, закрытый балкон не спасает. На следующий день кровати нам поменяли, а сцена напротив не так уж и плоха, выступления можно смотреть с балкона, а по их завершении - тишина.

В номере были: кровать, 2 тумбы, диван, туалетный столик и стул, шкаф-купе с холодильником и сейфом за доп. плату, ванна-джакузи, полотенца были всегда, а вот гель для душа и шампунь не меняли. Прибирались каждый день, из постельного белья и полотенец складывали бантики, иногда украшали цветами. Чаевые оставляли через день.

Пока мы были на 2-дневной экскурсии в Сахаре в номере прорвало трубу. Персонал отеля самостоятельно перенес и аккуратно развесил вещи в новом номере, ничего не пропало. Новый номер стал лучше: больше, дальше от сцены и с видом на море!

В отеле организовано питание: завтрак, легкие закуски в баре, обед, перекус (блинчики), ужин. Нам всего хватало: были и овощи, и мясо (в основном, баранина, курица), несколько гарниров, множество вкусных десертов и фрукты (арбузы, дыни, яблоки, персики, финики). Были представлены разные напитки: газировка, соки, чай, кофе, пиво. Но часто за ними приходилось отстаивать очередь, как и за едой с открытой кухни (пицца, паста, брики, котлеты). Иногда не хватало приборов.

В отеле организован досуг туристов: гимнастика, волейбол, аквагимнастика, стрельба из лука, петанк, есть большой и настольный (правда, в плохом состоянии) теннис. Аниматоры плохо, но говорят на русском, английский понимают хуже, чем русский, но, в целом, проблем в общении не было.

Территория отеля ухоженная: много цветов, амфор, большой бассейн, который чистят каждый день, мягкие лежаки с зонтиками. Рядом есть магазинчик с сувенирами, киоск с мороженым, ресторан. Недалеко торговая улочка для туристов.

Все проблемы, которые возникали, помогал решить замечательный отельный гид Мурад, он был заинтересован и профессионален.

Отель хороший, но если вы склонны искать недостатки, вы их обязательно найдете.