за последние 30 дней
1.08.17-7.08.17
Немного о впечатлении по отдыху в отеле – в целом довольно комфортное проживание, однако некоторые нюансы отмечу:
1. Общее восприятие по номеру смазали следующие моменты – кресло имело пятна и повреждения; на балконе зонально осыпается шпаклевка с краской потолка; небрежность сотрудников проводивших монтаж телефона и телевизора, а так же подключение настольной лампы – все провода весят пучками на глазах постояльцев! Размещение телевизора относительно положения кровати не поддаётся осмыслению – хорошо, что не в коридоре…
2. Санузел – неудачное решение по размещению держателя туалетной бумаги (за спиной слева); опять же пучок проводов у телефона; повреждённый слева наличник двери; и основной раздражитель – отсутствие в душевой кабине полочки или мыльницы для душевых принадлежностей! В душевой кабине требуется привести в надлежащий вид герметизацию с внутренней стороны.
3. Ресторан – немного не понятно, по какой причине выпечка находится лишь в одном месте и настолько однообразна ежедневно; на точках с напитками разный ассортимент – в итоге чтобы определиться отдыхающие ходят из угла в угол; в обеденное время резко бросаются пустые лотки раздачи; одна из кофемашин находящаяся в ресторане, разбрызгивает напиток на столы – можно было бы привести её в порядок или вообще отключить, дабы не портить впечатление постояльцам;
4. Имеется зал, который позволяет проводить вечерние мероприятия (анимацию) для отдыхающих, но, для данных целей не используется.
Данные 4е пункта отправил в службу качества, которая сама прислала на электронную почту форму для заполнения (что считаю правильным подходом к ведению бизнеса), а здесь добавлю дополнительно – отель очень удобно расположен как от ж/д вокзала, так и от моря (минут 5 до пляжа прогулочным шагом). Кроме того – рядом находится летний театр и дендрарий. Своего пляжа отель не имеет – но очень удобно выходить через калитку с электронным замком (открытие на обратном пути по ключу-карте, выдаваемому на службе регистрации для открытия номера) к морю через дорогу и парк имени М.В. Фрунзе.
Пляж оборудован, присутствуют как спасатели, так и медпункт, кабинки для переодевания, массажист за отдельную плату. Лежаки на пляже платные, так же можно взять полотенце в прокат. На пляже галька разных размеров. Вдоль пляжа набережная с магазинами и кафе, которая упирается в морской порт – вечером пару раз можно прогуляться. Основная трасса с общественным транспортом находится от отеля минутах в 7, там же имеется магазин «Магнит» и «Перекрёсток». До Олимпийского парка ехать более часа на автобусе.
Территория отеля небольшая, основную часть занимает бесплатная для проживающих парковка. Присутствует и озеленение. В целом всё уютно и комфортно, вот только дорожку до калитки ведущей к морю не мешало бы обновить.
Номер в целом уютный с сейфом, отличным балкончиком для вечерней посиделки на двоих. Сплит работает тихо. Уборщицам - моё Уважение. Да и весь персонал улыбчивый и готов всегда оказать помощь.
Бассейна нет. Имеется небольшой спортзал с гантелями, дорожками, станками, спа-салон, лобби-бар.
Готовят вкусно, но не хватало в рационе хоть раз морепродуктов или блюд нетрадиционных. Рис (а так же что-то типа «ризотто») - совсем не конёк повара… А вот утка была великолепна. Отмечу, что в лифте обозначены цены на шведский стол – 700-750 рублей в зависимости от времени приема пищи. Алкоголь не входит в стоимость – можно заказать за отдельную плату. Для маленьких детей предусмотрены стульчики. Думаю у иностранцев (а их отдыхает немало) возникают проблемы в ресторане, так как надписи только на русском языке. Цены по меню для постояльцев могли бы сделать и пониже.
Детей всё же пытаются развлекать, но в определённое время. Кроме того, по надписи в лифте – имеется «детская комната». Взрослым – спать или вперёд по барам! :)
Рекомендация: в связи с тем, что постояльцев в пик сезона много – лифты не справляются, поэтому имейте это в виду при выборе номера (этажа). Мы жили на 7м, в целом не особо вызывало затруднение спуститься на второй этаж ресторана или на выход. Если Вы решили покушать на террасе ресторана (второй этаж) - не бросайте тарелки с едой без присмотра, моментально к ним прилетают голуби. :) Если не берете полный пансион или «всё включено» - не в коем случае не идите даже пробовать то, что готовят в кафе рядом с отелем на пересечении с ул.Гагаринской и ул.Черноморской…
В целом, несмотря на замечания (да простят меня читатели за придирки, но это издержки профессии), пребывание в отеле оставило хорошее впечатление.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?