4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Субъективно - 5, объективно - 4.
Выбирая отель Cleopatra Golden Beach, я, конечно, прочитала отзывы (немногочисленные) на данном сайте и порадовалась высокой оценке. На деле она оказалась несколько завышенной, поэтому своим отзывом я хочу дать объективную оценку. Итак, по порядку.
1. Размещение. В отеле 4 пятиэтажных корпуса/блока. Блок А выходит на улицу как раз напротив пляжа 13. Здесь же находится ресепшен, лобби с доступным WiFi (именно поэтому здесь собирается народ , желающий выйти в Интернет)) и очень приятный уголок с мягкими креслами, где можно посидеть с книжкой, взятой с книжного стеллажа. Минус лобби в отсутствии кондиционера , вентиляторы же не справляются с задачей охлаждения воздуха в полной мере. Плюс блока А в том, что сигнал Интернета доходит до верхних этажей и с общего балкона открывается красивый вид на море, пляж, набережную, крепость и горы.. Блок Б, в котором я и жила на 2 этаже, выходит окнами на блок С и таким образом защищен от знойного солнца (по крайней мере, у меня в номере не было жарко). Блоки С и Д после ремонта и, по словам туристов, их комнаты более современные и симпатичные (плазменный телевизор, обои на стенах, где-то даже есть джакузи!). Видимо, фотографии с сайта показывают именно эти номера) В блоке Д находятся ресторан и 2 бассейна (один для детей), совсем-совсем маленькие, поэтому не обольщайтесь, что будете плавать и нырять при глубине в 1,65 м)) Блок Д отделен от других небольшим проулком, и здесь круглосуточно дежурит охранник.
Размещаю фотографию, по которой, получив ключ от комнаты, вы поймете, в каком блоке находится ваш номер.
Комнаты типа Standart небольшие, все с балконами (кстати, на балконах есть сушилки для белья, столик и 2 стула), с действительно небольшим санузлом - душевая кабинка, раковина, унитаз с гигиеническим душем, зеркало. Будьте готовы к тому, что из помывочных средств только мыло, так что берите шампунь и гель для душа с собой.
В комнате помимо кроватей и тумбочек есть шкаф купе с платным сейфом, туалетный столик, большое зеркало на стене, телевизор, телефон, холодильник, кондиционер в принципе, что еще нужно? Плотные шторы block out не позволяют солнечным лучам проникать в ваш номер. Ключ от номера электронный, от него включается электричество и работают приборы.
2. Сервис. Я на отдыхе предпочитаю не обращать внимания на недостатки и замечать только положительное! Но для пущей объективности включим Лену Летучую))
В трехзвездочном отеле должно быть 3 полотенца. Есть для лица, банное и для ног. Меняют полотенца тогда, когда вы бросите их на пол или, как делала я, небрежно кладете на раковину) В моем случае это всегда работало. Однако за 11 дней пребывания полотенце для ног, которое пачкается больше всех, почему-то так и не поменяли. Уборка проводится каждый день и во время отсутствия отдыхающих (никто не будит вас криком Cleaning!, как было в другом, кстати, 4-звездочном отеле))
Постельное белье должны менять через 3 дня, но фактически поменяли только один раз. Лично я без претензий дома меняю реже, но моим друзьям белье поменяли только после того, как мы обратились на ресепшен и я перевела на английский язык их просьбу! Это минус!
Кстати, если возникает какая-то проблема, не стесняйтесь обращаться к администраторам они действительно помогут! Это плюс! В моей комнате не включался свет, тут же прислали электрика. Безоговорочно поменяли старую подушку на новую. Весь первый день пытались помочь мне подключить на телефоне Интернет (привет Хасану!)
Кстати, мальчик-носильщик никаких чаевых у меня не вымогал!
В ресторане обслуживание быстрое, официанты очень приветливые и приятные люди. Стараются говорить с отдыхающими на их родном языке. Моментально убирают грязную посуду и делают это очень ненавязчиво. Для родителей с малышами приятная новость - есть детские столы! Это плюс!
Но Несмотря на запрещающие курение знаки, многие курят прямо за столом. Да, ресторан фактически без стен и продувается ветерком, но ведь рядом дети и те, кто не переносит запаха сигарет! Лично для меня это большой минус!
3. Питание. Про 5-разовое питание и разнообразие блюд писали уже много раз. Еда всегда свежая и вкусная. Большое количество зелени, свежих и тушенных овощей, салатов, соусов, подливок. Тут есть даже маринованные огурчики, капуста и соленые грибочки, видимо, под водочку)) Несколько видов горячих блюд, гарниров, супы-поре. Полагаю, что мясоедам будет не хватать мяса, почему-то курица у них не идет в счет)) Любители фаст фуда оценят картошку фри и куриные нагетсы с соусами, которые подают с 3 до 4. Ну а такие сладкоежки как я не смогут отказаться от соблазна попробовать все пирожные и сладости! Фруктов (арбуз, дыня, абрикос, слива, яблоко, виноград) всем хватает, а если они закончились, тут же приносят новые порции. Шеф-повар профессионал своего дела лично контролирует ситуацию в ресторане, наличие/отсутствие блюд и порядок. Огромная ему благодарность и уважение за его старания! Итак, за питание ставлю плюс! Однако, полтора набранных килограммов - зто минус!
Принимая все вышеперечисленное во внимание, могу сказать, что отель Cleopatra Golden Beach хороший выбор для туристов, приехавших получать положительные эмоции, а не инспектировать отели. Если вы ищете недостатки, вы их найдете! Но разве за этим вы едете на море? Да, объективно отель тянет на 4, но моя субъективная оценка 5!
Для детей
Детские столы в ресторане
Прочее
Прайс-лист водных развлечений на пляже
Прочее
Отель
Блок А, вид с улицы
Отель
Блок С
Отель
Блок Д и бассейн
Прочее
Tatiana-416 оценила сервисы
4.5 Инфраструктура отеля
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Номера
4.7 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
09:47 23.08.17
скажите пожалуйста, есть ли там фен? информацию нигде найти не могу. и можно ли в отеле найти утюг?))
07:52 24.08.17
Фен есть, стационарный, в ванной комнате. Про утюг не скажу, не было необходимости))
Добавить комментарий
Добавить комментарий