за последние 30 дней
Первое впечатление, хотелось бежать от туда и подальше.
Начну с того, что это была первая поездка нашей семьи за границу. Когда выбирали отель в конце мая, отзывов свежих не было, а предыдущие были неоднозначные, в итоге нам сказали, что сколько людей столько и мнений, что для первого раза пойдет,
типа сравнивать нам не с чем.
Приехали мы в отель в 20:00 с виду здание не чего так, внутри тоже. Оставив чемодан на ресепшене, нас отправили поужинать. После поднялись в номер 431 на 4 этаже, с видом на угол кладбища и горы. Когда зашли в номер, мне хотелось плакать и бежать от туда ( отдыхая в Адлере и снимая комнату в частном доме уровень был в разы выше) Затхлый запах, ковролин не особо чистый, убитая сантехника, отсутствия полотенцев, маленький телевизор, работающий, но не охлаждающий холодильник, подтекающий кондиционер, и самое веселое в место одной из трех односпальных кроватей было два матраса положенных друг на друга . В замен мыла, шампуня и геля, весят в кабинке и перед раковинной дозаторы с пеной. Фен греющий сам себя, мои короткие, густые волосы он не сушил, поэтому я ходила с мокрой головой, что в принципе облегчало например посещения ресторана, так как там очень жарко, весящие на половине зала потолочных люстр-вентиляторов и открытых окон, ситуацию не спасало, из столовой ты выходишь весь мокрый. Супруг видя мое расстроенное чувство сходил на ресепшн, с просьбой поменять номер, ему предложили номер типа люкс на нашем этаже с видом на бассейн с доплатой в 50 долларов. Но посмотрев его, сделал заключение, что он не чем не лучше только вид из окна на бассейн. В итоге остались в своем номере. Включив сплит, мы поняли, что он течет как раз на кровать, отодвинув к окну (и обнаружив куша мусора под кроватью) ситуация чуть исправилась, но капли от грядушки отрекошечиваются на кровать. Ванная комната, это нечто ))) Поддон в душевой кабине покрашен краской не знаю сколько раз, краска там местами по вздувалась и проржавела. Туалет весь в желтых подтеках.
Еда. В прицепе кушать можно. Очень много зелени и овощей, из фруктов яблоки и апельсины, 2 раза дали алычу, арбузы и дыня в избытке. Сладостей каких хочешь, я честно подсела на всякие пирожные. Что касается мясо это курица и баранина, все остальное типа котлетки, тефтельки и колбаски все СОЯ есть не возможно. Горячего нет. Для деток есть не чего. У нашего ребенка была арбузная диета. Если честно странно отель принимает семей с детьми, предусматривает для них детскую анимацию, а кушать не чего, несчастные макароны и те обжаривают в специях. В баре на пляже перед обедам давали картошку запеченную, вот ею и спасались.
Пляж. Да с камнями, но не критично, мы купались с пирса, так как если заходить с берега там плавают мелкие рыбки и покусывают за ноги, что ребенку не понравилось. А с пирса и вода чистая и рыбки не кусают. Шезлонги большая их часть сломанные.
АНИМАЦИЯ. Вы большие молодцы, без вас отель бы не существовал. Доченька прощалась с Аней и Алиной со слезами на глазах. Кальян супер.
Персонал. Уборка в номере заключалась в выносе мусора и протирания пола в прихожей. Полотенце нам в номер принесли в после обращения на ресепшн, а замену не производили, до тех пор пока я на 4 день сама не подошла к девушкам с тележками в коридоре.
Ребята в баре на пляже молодцы. Но если честно стаканчики в 200 мл для пива это мало, поэтому все набирают кучу.
Алкоголь. Заключался только в пиве, 2 вида белое и красное сухое вино из 3 литровых бутылок, водка и раки. Все больше не было не чего.
Официанты в ресторане умнички убирают со столов быстро, всегда приветливы и готовы помочь.
WiFi это не что. Если он и ловит это только на ресепшене и то через раз если повезет.
Теперь самое главное. Вид на горы это нечто, плавая в море и любуясь облаками закрывающие макушки гор, дух захватывает. И благодаря морю и горам закрываешь глаза на все те минусы которые есть в этом отеле.
Вывод не понятно от куда у этого отеля 4****, и кто их ему присвоил.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?