за последние 30 дней
Не хватает персонала и контролирующего органа
Отдыхали в отеле в начале августа двумя семьями.
Заселение: прилетели поздно вечером около 21. Попросили 2 номера рядом. Так как таких не было, нас на одну ночь заселили в сьют. На след утро около 12 поселились в номерах рядом на 5 этаже старого корпуса. Номера обычные.Вид на море.Всё работает.
Уборка номеров: ужасная.Но мы старались не обращать на это внимания,чтобы не портить отдых. Мужчина с женщиной после обеда очень громко ходят по этажу, создают видимость уборки. Убрались за 10 дней 2 раза. Уборка - это они поставили бутылки воды на стол и выкинули мусор. Кровати не застелили, про пылесос и говорить не стоит.
2 раза мы их не пустили, так как спал ребенок Полотенца меняли у них сами.Постельное белье меняла на ресепшн, так как ребенок всё обписал,а уборщики просто не зашли в номер.
Также слышали,что в некоторых номерах людей кусали клопы. У нас не было, поэтому сказать не могу. Но слухи ходили.
Еда: отличная, на разные вкусы. Курица, рыба, баклажаны, картофель в разных вариациях,шаурма была. Фрукты всегда. В общем отлично.
Очереди в ресторане и беспредел на ужине в 19 часов, я считаю, зависят ещё и от людей, которые отдыхают. Очень много колхоза, которые вырывают тарелки и вилки у официанта, он даже не успевает выйти с кухни.
Персонал убирается усиленно, каждый раз метет, убирает, моет, но народа очень много и он не может за всеми успеть.
Более того ресторан работает до 3 ночи, бар до 2 ночи. В отели есть молодежь,за которой невозможно убрать все стаканы и тарелки ночью
Территория: зеленая, большая, 2 бассейна. Море отличное, заход хороший. Лежали надо занимать в 8 часов утра (опять колхозная тема, но без нее останешься лежать на песке).
Пару раз у нас воровали лежак))))И полотенце)))))Опять-таки это не от отеля зависит)
Анимация: вечерние шоу приличные. Дневная: дартс, водная гимнастика, утренняя гимнастика,волейбол.
Из аниматоров веселый Джаба,всегда улыбался, общался и здоровался. Девушка из водной аэробики и мужчина с дартса тоже доброжелательные и приятные. Анимация умеренная, можно сказать очень тихая, для галочки скорее всего.
Детская анимация: ну заключалась она в том,что дети садились за стол и рисовали. Аниматор девочка тихо сидела рядом. Днем она ходила очень бледная, необщительная, неприветливая. Никакого аквагрима, ни веселых игр. Я наблюдала, так как мы сами приехали с детками. Муж и то веселее рисовал с детками, чем она. Единственное,что было прекрасно, это мини диско. В танцах она улыбалась, веселила деток и активно танцевала. Потом приходил Джаба, детки сами пели, танцевали. В общем это очень круто!
Ну и вирус Коксаки. Он в отеле есть,как и в других. Но персонал молчит. Ездили к врачу по страховке. В клинике деток много с Коксаки, как и в отеле. Когда начинаешь общаться с мамочками, у многих Коксаки. передаётся воздушно-капельным путем, поэтому заразиться им ничего не стоит
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?