Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2017
- Рекомендую отель
01.08.17 - 14.08.17
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Без вируса коксаки!!!
Начался нас отпуск не так радужно как хотелось бы, но обо всем по порядку. Ехали отдыхать двумя семьями, мы с мужем и сыном(1год 3 мес) и сестра с дочкой. Естественно переживала. За две недели заранее списывалась с представителями отеля для того что бы нам дали хотяб один номер, что бы после перелёта и дороги нормально ребёнка покормить( он на груди) и спать положить, но по прилету все оказалось не так радужно. Девочки на ресепшене мило улыбались и извинялись. В итоге сын мой истерил уже просто. Приехали в отель в 7-00, заселили нас только в 14-00. Причём людей расселяли раньше. По какому признаку, это только им понятно. Я раз 10 подходила и получала милую улыбку со словами извинения. В итоге сын наревел себе температуру ( чего я больше всего и боялась) и первые 5 дней мы просто его лечили. Дальше пошли сплошные плюсы, номера хорошие, территория огромная, ресторан отличный, анимация супер, ВИРУСА КОКСАКИ в отеле нет!!! (Просто много Сообщений приходило в личку.). Отдельно напишу про детский отдых: детский бассейн он под навесом и от этого вода в нем прохладная, две детские площадки в разных концах отеля, детское меню( курочка вареная, морковка, брокколи, супчик, кашка), есть блендер, стульчики. Молоко только утром на завтраке есть, после этого только в кофе-баре брать, причём мне стакан молока с таким лицом дали, что больше желание не появилось подходить. Заваривала СВОЮ кашку на кипятке, и это в отеле 5*))). Огромный минус что в номере нет чайника! Что бы заварить ребёнку кашку приходилось бегать через весь отель, что доставляло неудобство, особенно когда сын болеет ((((. Зато пиво 🍻 наливают везде и сколько хочешь, мужу это ой как по душе пришлось))) Ну если в целом отель очень даже хороший, хотела бы я в него вернуться? ДА. , но не в самый сезон)))
Анна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
море
Минусы отеля
отношение к гостям
Добавлено
14.08.17
13:38
(1 790 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:23 14.08.17
Аня. спасибо за отзыв. Переживала за Вас, после Вашего отчаянного поста с рецепшена. А Вы случайно не брали там коляску в аренду, какие они у них? а то у нас очень большая, а трость покупать только на поездку смысла не вижу.
16:28 14.08.17
Коляску свою брали, поэтому даже не подскажу. Задайте вопрос представителям отеля, они наверняка знают)))
23:43 14.08.17
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!Нам очень важно Ваше мнение.Мы очень рады, что Ваш отдых у нас удался. Очень жаль, что некоторые моменты причинили Вам неудобства, мы обязательно предпримем меры по их устранению.С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями. Евгения.
13:46 17.08.17
Анна, добрый день! Подскажите пожалуйста, Вы в какой период отдыхали? Просто читаю отзывы про вирус и не могу понять, есть он в отеле или нет?
13:22 18.08.17
Мы отдыхали с 1 по 11 августа. При нас заболевших не было, нам тоже видимо повезло.
17:37 23.08.17
Анна, здравствуйте! Подскажите какие корпуса лучше и чем? И как заход в воду для детей?
18:28 23.08.17
Этот отель тем и хорош, что у него все корпуса очень грамотно и удобно расположены. Единственное что корпус мунлайт немного поодаль( через дорогу), но зато там все номера новые, как и сам корпус. И практически все номера выходят на море( что очень приятно). Вход в море не очень приятный и для взрослых и детей( мелкая галька) лучше брать спецобувь, хотя недавно там установили мостики железные, но до них тоже нужно идти. Если обуви у вас нет, не беда, в магазине при отеле есть большой выбор и цены ниже чем на рынке( сравнивали). Хорошего вам отдыха)))
22:27 25.08.17
Подскажите пожалуйста, что конкретно продают в магазине при отеле? Интересуют пляжные детские пончо и спец.обувь для захода в море. Не охото с собой все это тащить.
23:52 25.08.17
В магазинах есть всё что угодно. И пончо и тапки и куча всего. И цены на самом деле ниже чем на рынке. Можно ещё поторговаться.
Добавить комментарий
Добавить комментарий