АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2017
01.08.17 - 09.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, но есть свои нюансы

Отдыхали в августе семьей с двумя детьми (6 лет и 1 год)

Покупали тур у Натали турс. Только апартаменты, т.к. брали в высокий сезон и за неделю до вылета (выбирать особо не было из чего)

По договору были только апартаменты.

По прилету оказалось, что это апартаменты, еще и без уборки. (дополнительную уборку можно купить за доп плату - 3 раза уборка где-то за 9 дней выйдет180 евро)

Мы отказались, и я сама убиралась, отель предоставляет абсолютно все моющие средства на первый день-два. Остальное можно купить в магазине на территории отеля. Магазин работает с 8:30 до 12:30. Потом везде в городе наступает сиеста ( я думала такое только в Испании), причем от аптек до продуктовых магазинов, где-то в 4-5 дня они открываются, и до 7-8 вечера работают, первые дни этот режим был очень непривычен, конечно потом привыкли. И нам он понравился. Настоящий режим для спокойной жизни. Но магазинчики с сувенирами и одеждой, аптека, на улицах вдоль набережной, работают до поздна.

Это во-первых. Во-вторых, как только мы вошли (в день приезда)в холл нас встретил очень грязный ковер.В кошках и волосах. Настроение упало сразу, подумала, что и везде так грязно. После заселения, которое прошло молниеносно, так, что я практически ничего не запомнила, пришлось самим идти и заселяться. А именно, показали на карте отеля, которую выдают каждому, где находится номер. Жара, чемоданы, дети, никакой тележки не предложили довезти хотя бы чемоданы, но многие ходили с качалками для багажа ( каждый день кто-то что катил - или надувные матрасы и сумки или чемоданы). Подъехали к корпусу, нам выдали 4 этаж, у нас шок. Подумали, что надо подниматься по лестнице. Пошла обратно на ресепшн, милая девушка с ресепшн пошла со мной и показала лифт, до лифта пандус. Очень было бы не только приятно, но и удобно, если бы кто-то помогал хотя бы в день заезда размещаться.

Также при заселении не понравилось то, что женщина сразу сказала мне: "Надеюсь вы говорите по-английский или по итальянски, потому что я не знаю русский". (сказано было не добродушно, конечно, с улыбкой, не придерешься, благо знаю английски). И так же все необходимая информация выдается в бумажном виде на английском языке. О времени работы магазина, химчистки, когда смена белья и т.п. При желании с гуглом перевести можно. При заселении выдают сумку, нам покопалась прямо хорошая, полосатая, у других некрасивые сумки, яркие, похожи на челночные. Одели браслеты на руки и вперед. У нас были зеленые, которые царапались. Мы их сняли под конец отпуска.

У мужав первый день шок, у всей семьи разочарование (просто дикое). Еще и потому что нельзя на месте купить питание (если не приобрели путевку с питанием, то и не получите его на месте). Выдали карту, на которую мы положил 45-50 евро (точно не помню), и только ею можно расплачиваться в баре у бассейна, где продается одна сухомятка, наличку они не принимают. Голодные пошли в бар, выпили кофе, купили толстую пиццу, коктейли. Сигарет нигде не продают, только в специальных магазинчиках. Или самый ближайший автомат к отелю вниз к Набережной по правой стороне у первых пиццерий.

Номер.

Жара стояла сильная, включили кондиционер. Он находится между туалетом и входом в комнату, вмонтирован в потолок. В первый день думали, что не работает, оказывается пульт надо подносить и направлять около туалета вверх в потолок. Кстати, отлично охлаждал номер весь отпуск. Было очень холодно в номере и если забывали выключить его на ночь.

Отдельная тема - кухня. Она спрятана в шкаф. Вся посуда идеально новая, везде очень чисто. Посуда есть абсолютно вся, в большом количестве, только не было чайника. Я позвонила на ресепшн и попросила чайник. Они посмеялись и сказали, чтобы я воду кипятила в маленькой кастрюльки. Кстати, номер не проверяют перед выездом. Мы потерли одну кружку, хотели возместить ущерб, но нам сказали, что не стоит переживать. Также выдана тряпка, губка, жидкость для мытья посуды, есть швабры (я подметала каждый раз, особенно после еды, если это не сделать то набегали муравьи откуда ни возьмись). Мыть не стала. На полу очень хорошая плитка, поэтому решила хотя бы отпуске просто подметать. Номер не старый и не новый. Хороший, ванная уютная, чистая.

В бассейне за каждым посетителем закрепляется лежак, нужно найти себе понравившийся и свободный, и положить в пластиковый кормушек на ручке зонта бумажку со своими именем. Ее выдают при заселении. Я сначала не увидела талончик, но мне без проблем выдали новый на ресепшн. Весь отдых два лежака и зонт твои. Не надо думать каждый раз где найти место у бассейна.

Про детскую кроватку. Дополнительная кроватка для грудничков стоит по-моему 80 евро на 8 дней. Мы отказались. Брали номер (как было указано в путевке) с двумя спальнями. Оказалось, что одна спальня это гостиная с кухней, и спальня с раздвигающимися дверьми. Как потом выяснилось это очень удобно. Муж и дочь спали на диване. Он раскладывается двумя раскладушками. Мы с маленьким спалив спальне.

В номере на каждого есть пледы. Видно что чистые, упакованы в пакеты, но они шерстяные, очень колючие, и на них чужие волосы. Потому что с шерсти трудно их удалить. Мы ими закладывали дырки между раскладушками.

Также в ванную предоставляют очень много полотенец. Не было ни одного старого, все чистые. Душистые. Много косметики для душа.

Чистота - это их огромный плюс.

Так как мы брали номер без уборки, я сама перестилала постель. И меняла полотенца. В четверг меняют белье. Сложила все в пакеты и отнесла в химчистку. Мы жили в корпусе F, это близко от химчистки и магазина. Девочки мне все поменяли . В химчистке тоже все чисто, женщина вторая сидела что-то шила, думаю можно туда обратить за нитками и иголкой.

Также сама стирала свои вещи, на ресепшн берешь талончик на одну стирку за 5 евро и стираешь килограмм 5.

Забираешь мокрое белье и вешаешь на сушилке на балконе.

Полотенца для бассейна менять можно сколько хочешь, за 5 евро выдают набор из 2 полотенец. Т.е. один сет два полотенца. Каждый сет по 5 евро. В конце отдыха мне так понравилось жить в этом теле, что хотели продлить номер, но не было ни билетов на самолет на нужную дату, ни номера.

Из минусов - это дорога до моря. Не 800 метров как заявлено, а 2-3 километра.

В первый день детям стало плохо от жары, еле дошли до моря, обливали их холодной водой.

Обратно в гору - это нечто. Если такси, то за 7 евро от набережной до отеля.

Но мы не сдались) Решили арендовать машину на 4 дня. Ближайшее место аренды автомобиля - Алассио (Hertz). Там одна контора, вторая фирма закрылась. Hertz монополисты) Доехали с железнодорожного вокзала за 9 евро (2 взрослых и 2 ребенка) до Алассио. Поезд ужасно грязный, вонючий, душный, с бомжами. Обратно муж ехал (после того как отогнал автомобиль) говорил, что ехал в новом поезде, с кондиционерами. Когда ехали в Алассио, на перроне одна бабушка нам подсказала, что нужно купленный билет пропустить через маленький терминал, который стоит при выходе на платформу, надо засунут в него билет и прокатать. Приехали в Алассио, а там всего лишь одна машина в Hertz, которая есть в прокат (кабриолет fiat 500c). Но это сильно сказано - кабриолет). Она букашечка прямо. Маленькая, ее поднять и перенести можно, как мы в нее влезли не знаю. Но она нам так понравилась, что мы передумали ее менять. Вышла он нам на 5 дней - 200 евро. Полный бак бензина забираешь, полный бак возвращаешь. Бензин - 1,35 - 1,80 евро. Первый раз муж заправилась все ок (наличными). второй раз поехал без меня, и ему залили 27 литров за 101 евро. Оплачивал по карте, помогала какая-то женщина. Осторожней с оплатой на заправке.

Взяли машину, доехали спокойно до отеля, минут 20, и настроение поднялось, нам все стало нравится))

И на пятый день я влюбилась в Италию. Особено понравилось засыпать с видом на горы и просыпаться смотря на них.

С утра кричат петухи) Мы жили у горы, воздух горный, тишина, редко проедет мотоцикл. Там все на мотоциклах, бабушки, молодежь, дети.

Ездили в аутлет Seravale (дороже чем в Эмиратах на 30-40%) Много купили бредовой одежды, понравился детский магазин Petit Bateau ( магазин для детей). Все вещи по 5 -10 евро, качество супер. Кому интересно расскажу и как доехали по платным дорогам (первый раз как дикие, не знаем как платить на платной дороге, какой талончик брать). Что касается Tax Free, прочла в интернете, что лучше всего оформлять в аэропорту, а не в аутлете, потому что дурят с курсами и возвращают не в евро, а долларах или рублях. В аэропорту просмотрели все вещи. Одну юбку и босоножки одела на ребенка в дорогу. Это были вещи из самого большого по сумме чека. Они сказали, что нельзя одевать вещи на себя до печати, если претендуешь на возврат tax free. Хотя они позвали ребенка, проверили на ней юбку, посмотрели на ней этикетку, проверили босоножки, но чек зачеркнули.

Для детей есть очень хороший магазин на Набережной, называется Original Marine, всегда скидки (вещи по 5-10 евро) и очень хорошие вещи.

Парковка для машина есть у отеля рядом. Всегда есть места.

Ездили во Францию, до Ниццы, переночевали там и обратно. Мест припарковаться негде нет в городе. Только подземный платный паркинг. Во Франции в воскресенье ничего вообще не работает.

Поехали во Францию вдоль побережья. Дорога туда заняла 5 часов, пробки, светофоры. (еще и проехали поворот на Ниццу, потеряли час). Обратно ехали по платной дороге (1,5 евро) за 1ч 20 долетели. Мужу было трудно первые два дня рулить, скорости у всех большие, мотоциклы, круги.. Но потом освоился.

Пляжи!!!!! Это ужас, все пляжи платные заняты до 31 августа. нас отовсюду выгоняли, даже если лежаки свободны, нельзя их занимать ни за какую плату, только оставались бесплатные пляжи без лежаков, а на них тьма народу. море грязное...

Одно расстройство. и в последние два дня я вспомнила, что на сайте отеля указана их партнеры (пляжи). Очень милая женщина на ресепшн объяснила мне какой самый хороший (Marina Beach), позвонила им, за мной забронировали 2 лежака, зонт, стул.

Это самый дальний пляж, на выезд из города в сторону Генуи.

отдали мы 70 евро за 1,5 дня. Один день - 45 евро.

Мороженое - 2 евро, кола - также примерно.. Все недешево. Пляж разделен на три зоны (мы в детской отдыхали). Сам пляж очень понравился, и заход хороший для детей, и море более-менее чистое, и безлюдно в обед. Туалеты, души...

Пока не забыла. Такси из аэропорта Генуи 200 евро (это первая цена), вторую предлагают - 180 евро. Сговорились на 150 евро. Но чтобы добрать из Аэропорта до Лоано, надо при выходе из аэропорта сесть на Volabas, он довозит до вокзала Marina sestri Ponente, дальше электричка. Но на этот автобус такая очередь, да еще и билет не купили (думали в автобусе купим) плюнули и поехали на такси (1 с небольшим на машине). Сквозь сплошные тоннели, бешеные скорости, непривычно. Кстати, при отъезде на ресепшн дали номер такси и нас отвезли в Геную за 120 евро.

Покупали еду в магазинах (самый дешевый - Lind, это в другом городе, находится вдоль проезжей части, на дороге по пути в Алассио, но нам понравился Coop, Crai не очень). В среднем в магазине отовариться можно за 50 евро. Если первый день закупаешься - 70-80. Один раз в Carefour (Алаасио) покупали продукты и всякую мелочь, отдали 150 евро. Оказался самым дорогим.

Бассейны сильно хлорированы, запах ощущается, когда стоишь около воды, очень много людей и детей. Постоянно что-то в тебя летит типа мяча, брызг. но это не напрягало. Анимация мне не понравилась. Танцуют ребята песню в 12:30, как-то не задорно. И больше мы их не видели. Правда мы всегда уезжали после 12 до вечера.

На территории отеля есть детская площадка. Детей море, все иностранцы. В отеле ни разу не услышали русскую речь. Да и в Лоано тоже. Но как заехали в Серавалле сразу земляков и встретили. Русских очень много в аутлете.

Что касается города, Очень цивильный, красивый. Понравился Алассио, Империя, Сан ремо, Бордигера (последний рядом с Францией). В самой Франции поразил своей чистотой и красотой Монте Карло. Единственный город где на каждом углу полицейские.

Извините за сбивчивые отзыв. Времени нет.

Кому что интересно - пишите, отвечу

Если честно, вернулась бы снова, потому что жили около горы. Муж рациональный, он выберет отель около моря.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • чистота
  • вид на горы
  • идеальная кухня
  • закрепленные лежаки за номером
  • очень далеко от моря
  • не предоставляют тележку для чемодана сразу
  • нельзя купить питание в отеле
Добавлено: 14.08.2017 01:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 166 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (14)
Светлана
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.01.2014
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 26 665
  • Фото: 101
2 Благодарности