Постаралась написать максимально развернутый отзыв + послесловие с туроператором Библио-глобус и встречающей стороной Fit holidays в главных ролях. Насчет самого Pine House Hotel история тоже показательна.

ПРО ОТЕЛЬ.

Контингент смешанный русских и украинцев больше, турок и немцев меньше.

Ресепшен по-русски не говорит, но днем присутствует человек, знающий язык, и он выходит к туристам по мере необходимости.

Территория маленькая: бассейны, сцена, небольшой милый садик по периметру. В садике беседка для малышни, есть пара качелек и живет черепаха, она увесистая и деловая :)

Если хочется поехать за мехами и кожаной одеждой, в отеле есть представитель фабрики (в лобби, как входите в отель слева небольшой офис), покупателей туда отвозят бесплатно.

Есть бесплатный прокат велосипедов.

Упаковать чемодан в пленку можно до 4 вечера (аппарат стоит у самого входа) и дешевле, чем в аэропорту.

ПРО НОМЕР.

Жили в 314 номере, вид на бассейн и море кусочками. В 11 вечера с небольшим вся движуха у сцены прекращается, становится тихо. С закрытым балконом вообще ничего не слышно.

Хорошие удобные кровати, для третьего приносят раскладную, с хорошим ортопедическим матрасом. Становится тесновато, конечно, но за такие деньги терпимо. Вместительные шкафы (в одном запрятан сейф), две прикроватные тумбочки, две большие открытые полки, круглый столик, креслице, неширокий стол с телевизором (а под ним небольшой холодильник), стул. В телевизоре 3 или 4 русскоязычных канала, точно не помню.

На балконе пластиковые стол и два стула, есть небольшая вешалка для сушки купальников.

Кондиционер при открытом балконе не работает. Когда приходишь в номер, душновато, однако у нас кондиционер был просто зверь, и уже за минуту на 16 градусах было отлично. При этом гудел тихо, спать не мешал.

В ванной удобная душевая ширма, приличная вытяжка, внушительное зеркало на всю стену, средней мощности фен.

Уборка средне: заправят кровати, подметут и мусор выкинут. Раз в неделю сменят белье и полотенца, наполнят контейнер гелем для душа, положат отельное мыльце, протрут зеркала и пол (но не под кроватями :)). Мы, конечно, и не мусорили толком, т.к. приходили только ночевать, но тем не менее.

Розеток хватает: одна над столом, вторая в коридоре, еще две возле кроватей за тумбочками.

ПРО ЕДУ.

Не такой удар по желудку, как в египетских или тунисских отелях 4*, но нам было ок. Официанты быстрые и приветливые.

На завтрак йогурты (добавляйте разные наполнители, это очень вкусно), вареные яйца и яичница, колбаски и сосиски, превосходные булочки, блинчики, много зелени, помидоры (черри - большие и сладкие!), огурцы, маслины, оливки, фрукты разные (нектарины, сливы, виноград), различные мюсли, каша, вкусные сыры.

На обед какой-нибудь супчик, картошка тушеная или пюре, говядина (обычно тушеная), курица, индейка, рыба, рис, кабачки и баклажаны, свежие овощи, куча зелени, отличные десерты.

На ужине тоже не скучали, правда. Берите гриль! Он прекрасен. Я влюбилась в рыбу, пусть и косточек много :) На раздаче у нас стояла девушка и клала по одному куску, но мне его хватало, да и 15-летнему подростку тоже. Муж пару раз сказал еще один, пожалуйста, и дальше девушка всегда добавляла без напоминаний.

Арбуз, дыня, виноград и прочие фрукты были всегда, брали сколько хотели.

За ужином один из поваров фигурно вырезает по арбузам (карвинг), и ему очень приятно, если на его мастерство обращают внимание и улыбаются.

Если что-то заканчивалось, мы просто подходили минут через 5-7, когда повара приносили новые порции.

А, еще про воду. При заселении кладут в холодильник 1,5 бутылку, а дальше сам наполняешь ее из кулеров (в ресторане или в баре у бассейна) или покупаешь.

На удивление неплохой кофе.

ПРО МАССАЖ И СПОРТ.

При отеле есть хамам (прийти и посидеть бесплатно), разные виды пилинга и массажа. Загляните, не пожалеете; общий с оливковым маслом или лечебный (только спина, зато ого как) массаж 20 баксов. Взрослым массаж делает Намик, а детям и подросткам массаж - Марина, и отлично делают! А потом еще поят удивительно вкусным горячим красным чаем.

В соседнем помещении - спортзал, беговая дорожка, велосипед, тренажеры на все группы мышц.

ПРО БАССЕЙНЫ.

Бассейнов три: детский лягушатник с маленькой горочкой, взрослый с хорошей глубиной (от 140 см до 2 м, есть круглая зона для посидеть) и тот, в который приземляются с водных горок.

Ступеньки от круглой зоны во взрослый бассейн не слишком видны, будьте осторожны.

Часы работы бассейнов с 7 утра до 7 вечера, а водные горки включают 2 раза в день: с 11 до 11.45 и с 15 до 15.45. Всего их две штуки: одна оранжевая спиралью и одна простая, разделенная на три дорожки. Кстати, красная и желтая дорожка хороши, а вот на синей есть один не очень приятный стык но это для худых людей :)

Утром и днем бассейн на солнце, с 5 вечера солнце уходит.

С хлоркой обходятся гуманно, глаза не режет. Рядом с бассейном (справа от сцены) есть открытый душ. Свободные лежаки есть всегда. Полотенца меняют каждый день: с 8 до 10 утра принес грязные, получил чистые.

ПРО АНИМАЦИЮ.

Отель маленький, и анимация, соответственно, скромная.

В 10 часов объявляют, чем сегодня можно заняться в отеле, потом включается музыка. Хорошая! Никакого дурацкого поцелуй меня везде и рэпчика; кто знает Enya или Loreena, тот поймет. Энергичная музыка тоже нормальная.

В 11 часов проводят соревнования по дартсу, я один раз выиграла и получила бесплатный коктейль :) Затем в 11.45 водная аэробика вполне, если народ не ленится.

В 20 часов показывают мультики (в разные дни на разных языках), потом детская анимация тут уж я не знаю, что именно, мы уходили гулять; но вроде бы танцы, игры, какие-то конкурсы, детишек обычно 10-15, все довольные. В 21.45 начинается анимация для взрослых то танцы, то караоке, проводился конкурс мистер Отель, и мы еще танец живота смотрели. Весело, есть шутки на грани, так что детям лучше спать в это время :)

В начале 12 ночи желающих сажают в автобус и везут в Кемер оттягиваться в клубах, а в отеле становится тихо.

ПРО ЭКСКУРСИИ И ВООБЩЕ ЧТО ПОСМОТРЕТЬ.

1. Напротив выхода из отеля есть офис агенства Ром трэвел, где царит балагур Кеша. Он быстро и толково все объяснит и по экскурсиям, и по городу, и вообще. Мы взяли только одну экскурсию, т.к. времени было маловато. Автобус от этой фирмы приехал большой и удобный, экскурсовод Оксана веселая и отзывчивая. Микрофон чуть подвел крякал, когда трясло, но, надеюсь, это исправили.

Еще у Кеши брали напрокат трехместный скутер за 10 баксов в час и весь городок объехали. Живописные места!

2. Если от отеля пойти до променада и повернуть по нему направо, в 5 минутах ходьбы будет маленькая речка. Жаль, замусорили, а ведь там рыбы и черепахи живут! Мы по утрам (часов до 10) кормили их булками. Еще возле моста часто ошивается бело-серый котяра, мы прозвали его Троллем и кормили Тролля колбаской :)

3. Походили по заброшенному отельному комплексу (просто выйдите из отеля и налево по главной дороге до горы). Мурашки по коже и полное ощущение постапокалипсиса!

4. На пляже есть 2 точки с водными развлечениями банан, парашют и т.п. Мы летали на парашюте за катером, ох как здорово! Вид сверху просто дух захватывает. Можно купить диск со своими фотографиями, 30 баксов.

5. Для любителей кальяна идете по променаду (отель слева, море справа), видите кафешку с подвешенным кругом апельсина и гирляндой разнокалиберных цветных светильников, вот там дынный кальян нам очень понравился. Только учтите: раскочегаривают его долго (не только русским, как может подумать какой-то параноик), поэтому просто сидите и релаксируйте, вы же за этим и приезжаете, нет? :)

ПРО МОРЕ И ПЛЯЖ.

Галька, что уж там. Кому нормально, а кто был в тапочках. Зато перебирать эти красивые камушки можно часами :) Довольно чисто, лежаки есть всегда, душ и туалет при выходе с пляжа. Довольно быстрый заход в море, но вода чистая. Есть спасательная вышка и дежурные спасатели.

В итоге нам понравилось. Мы за год издергались, поэтому ехали за спокойным сном, тихим ненавязчивым окружением и свежим воздухом. Отличное место для такого отдыха и отель, и сам городок. Обязательно вернемся :)

Ну и ПОСЛЕСЛОВИЕ, длинное, которое можно назвать "ШТА?!"

Мы купили тур у Библио-глобуса, через единую сеть в офисе Туи. В договоре, который мы подписывали, были указаны регулярные рейсы, а на деле оказались чартеры, причем уже по факту выкупа путевки рейс обратно был проставлен не в 22.30, а в 4.30 то есть день сразу пропал, нормально, да? Еще и вылет на 7 часов задержали. Мы, конечно, сказали шта? и подали заявление на возмещение, вот и посмотрим, будем ли дальше летать от Библио-глобуса.

Пилоты авиакомпании Россия, кстати, были на высоте, оба раза мы взлетали и приземлялись мягко, словно на перинку.

Итак, мы приперлись в Анталию аж в 5-м часу утра. По выходу из аэропорта нас оперативно препроводили в отличный большой автобус встречающей фирмы Fit holidays, тут все здорово. Сопровождающий сказал, что нашего гида зовут Юля, он не смог до нее дозвониться, но не беда, она сама нас найдет в отеле, все расскажет и поставит какой-то там обязательный штамп о том, что нас зарегистрировали в жандармерии.

Ок, едем, кого-то по пути высаживаем...

На ресепшене в нашем Пайн-хаусе стоит дежурный, который с удивлением говорит (русского он не знал, но элементарных знаний английского нам хватило), что нас ждали вообще-то вчера, поэтому номер хоть и дадут прямо сейчас, но третью кровать принесут позже.

Шта? говорим мы. А гид не должен был предупредить, что у нас задержка рейса?

Ну ладно, бросаем вещи, идем завтракать. В номер притаскивают третью кровать, приносят дополнительные полотенца, показывают, как пользоваться сейфом и т.п. В общем, сам отель здесь на высоте, спасибо, дорогой!

После завтрака мы спрашиваем на ресепшене насчет Юли, которая почему-то не стремится нас найти. Отвечают, что будет в 12.30. Черт, мы ж не спали больше суток! Ну ладно, раскладываем вещи, осматриваем территорию, гуляем до моря. В 12.30 возвращаемся в лобби, находим там Юлю. Юля видит наш ваучер и с удивлением говорит, что мы... не ее туристы.

Шта? снова говорим мы. В смысле? Нам же четко сказали: Юля.

Юля объясняет что-то ресепшену на турецком, понимаем только название нашей встречающей фирмы, дежурный куда-то звонит. Большое вам человеческое спасибо, Юля из Тез-тура! Вы не бросили совершенно левых туристов в чертовски непонятной ситуации :)

Мужа тем временем зовут к телефону, и оказывается, что нашего гида зовут Ислам и он будет в 14.00.

Шта? опять говорим мы. Ждать еще полтора часа, когда мы больше суток не спавши?!

Но спать внезапно уже не хочется, и мы резвимся в бассейне, потом обедаем.

В 14.00 мы в лобби. Ждем полчаса. Гида нет. Просто НЕТ!

На этот раз шта? мы уже не говорим, даже на ресепшен не идем, просто плюем и отдыхаем самым решительным образом.

Через пару дней, когда мы объясняемся на ресепшене, что все-таки хотим позвонить Исламу (помним же про штамп и регистрацию в жандармерии, да? ну вдруг проблемы на выезде возникнут), нас слышит чужой гид по имени Аслан. Он подходит и рассказывает всю необходимую информацию про ваучер, страховку, страховые случаи, регистрацию в жандармерии, где смотреть информацию об отъезде из отеля, дает свой телефон на случай непредвиденных ситуаций. Аслан! Огромная тебе благодарность! Туристы, знайте: кому попадется Аслан (фирму не помню, но последние цифры его телефона 72), тот явно не пропадет :)

Думаете, это все? Ага, щас.

Ислама мы совершенно случайно поймали в лобби где-то на 6-й день отдыха, стребовали мобильник, чтобы в случае чего не дергать ресепшен, и отправились отдыхать дальше. Тут хотим сказать: дорогие дежурные на ресепшен! Сердечно вас благодарим, вы всегда были отзывчивы и приветливы, всегда были готовы объяснить все буквально на пальцах.

И вот на носу вылет. Утром идем на ресепшен информации о вылете нет. Звоним на мобильный Исламу, спрашиваем: наш рейс не изменился? точно не перенесли? хорошо, мы смснем нашу фамилию, а вы проверите и скинете нам точную инфу, мы верно поняли, ага? Шта (зачеркнуто) ага, говорит Ислам. Этот разговор слышит чужой гид (уже третий по счету неравнодушный, заметили?) и поясняет, мол, если у вас вылет только в ночь, то расслабьтесь, инфа будет в 7 вечера. Мы уже откровенно ржем. Вот почему то же самое нам не мог сказать наш гид? Ведь только что разговаривали на чистом русском!

Кстати, с инфой о рейсе он так и не проявился. В отеле есть бесплатный вай-фай (пусть только в лобби, но спасибо! спасибо!), и мы сами посмотрели расписание на сайтах Анталии и Внукова. На всякий случай приготовили деньги на такси и решили, если что, написать совершенно безумную жалобу. Впрочем, за нами таки честно заехали (согласно информации, действительно появившейся на ресепшене в начале восьмого вечера) и отвезли в аэропорт.

Поэтому история скорее из ряда анекдотов :)

Так что если у вас встречающая фирма Fit holidays, просто будьте бдительны с гидом. Хотя в Пайн-хаусе ни за что не пропадете :)

Хорошего всем отдыха!