Всем привет! Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.

ТУРОПЕРАТОР

Начну с туроператора, у нас он был TEZ TOUR. После посадки и прохождения паспортного контроля мы забрали наш багаж и вышли из здания аэропорта города Анталья. Напротив выхода увидели табличку TEZ TOUR, где нам представитель туроператора объяснила как найти наш автобус. У автобуса ждал гид Регина, которая проверила наши документы, сверила со своим списком и посадила в автобус. Автобус комфортный, с кондиционером и мягкими креслами. Когда автобус был заполнен туристами, все они были русскими, мы выехали с территории аэропорта. Гид нас поприветствовала и начала рассказывать о прелестях Турции, и тут началась реклама различных экскурсии и доказательств того, почему именно у Тез Тура нужно окупать эти экскурсии, а не где то в другом месте. Ехали мы до отеля 2,5 часа, гид проводила до ресепшена и автобус поехал дальше развозить туристов по отелям Аланьи.

На следующий день в 10.00 часов нас ожидала встреча с отельным гидом у ресепшена отеля. На встречу пришли два отельных гида: Ирина и Радик. Беседа происходила в комнате типа конференц- зал. Сначала они нам рассказали про документы, ваучеры, медицинскую страховку и т.д. Кстати говоря, в медицинскую страховку не включено даже элементарное оказание первой помощи и вызов скорой, за которые будьте добры заплатить 30 долларов. Затем началась реклама экскурсий и различных развлечений. Радик и Ирина рьяно доказывали нам, что только Тез Тур может сделать супер экскурсию, обезопасить туриста от несчастного случая, говорили нам, что только в экскурсиях от Тез Тура есть страховка. Гиды показывали фотографии красивейших мест экскурсий, предоставляли скидку 10 % на покупку экскурсий в этот день. Но цены.... просто запредельные. Элементарный рафтинг стоит около 30 долларов на человека. Но практически никто из присутствующих на встрече, около 30 человек, узнав цены на все эти развлекалки, не стал покупать их. Затем мы сдали свои ваучеры и должны были подойти к ним через час, за это время они нас зарегестрировали в своей базе. Пришли мы чуть раньше назначенного времени, и пользуясь случаем, Радик нам начал втирать экскурсии, и рассказал о спец предложении от турфирмы о экскурсии "Закат на яхте" всего то за 27 долларов на человека. Ну мы по своей неопытности и доверчивости повелись и купили эту экскурсию, намеченную на 3 августа. Тут же узнали, что есть и бесплатная услуга - шоппинг: представители турфирмы организовывают бесплатный трансфер до магазина кожи и меха Ponto. Записались мы и на этот шоппинг, назначенный в этот же день 1 августа на 17.00 часов.

Трансфер до аэропорта прошел вполне хорошо, гид Екатерина в назначенное время забрала нас из отеля, когда подъехали к аэропорту, рассказала нам о предстоящих процедурах, номере рейса, платформе вылета, довела нас до стоек регистрации и ждала с нами начала регистрации.

На пути в аэропорт нас завезли в магазин сладостей "Сорбет", гид раздала нам карточки на покупку продукции со скидкой 5%. Цены в этом магазине космические, как на сладости, так и на сувениры, текстиль, вино. Если хотите купить сладости в подарок, покупайте их в обычных супермаркетах, там они стоят от 6 до 10 лир.

ЭКСКУРСИИ.

В день встречи с отельным гидом мы поехали на шоппинг в магазин Понто. Мы еще удивились, что за нами двумя людьми приехала отдельная машина... Приехав в магазин, нам навстречу вылетел продавец, свободно говорящий на русском, одетый как модель. И тут началось... нам втюхивали какие то непонятные куртки, плащи, пальто. Честно говоря, у нас в Самаре чем то подобным торгуют цыгане. Мне и моему парню не понравилась ни одна предложенная модель, но они нас не отпускали. Вырвавшись от навязчивых продавцов, на улице мы стали ждать, когда же нас повезут назад в отель. Вышел продавец и сказал, что якобы может вы прогуляетесь пешочком, обойдетесь без машины назад. Но тут приехал микроавтобус и нас отправили с другими посетителями магазина в отель.

Не знаю как другим, но мне очень не нравится такое поведение персонала. Ну не понравился нам их товар, ну что навязывать. Тем более цены там просто космические, но если умеешь торговаться, то скинут без проблем.

Как я писала ранее, мы купили экскурсию "Закат на яхте". В программе экскурсии было сказано: морская прогулка на пиратской яхте, увидим пещеры (пещера влюбленных, черепашья пещера), балкон Клеопатры, закат на яхте, так же бесплатные напитки, двухразовое питание.

В назначенное время мы ждали гида у ресепшена в отеле, в 16.00 мы уже сели в автобус ( так же с кондиционером и вполне комфортный) и поехали дальше собирать туристов по отелям. В ходе сбора туристов оказалось, что 2 парня из нашего отеля опоздали на встречу на 2-3 минуты и пришлось за ними возвращаться. Гид Наталья нам описывала экскурсию как фееричное шоу, которое мы никогда не забудем. По словам Натальи "Мы поплывем на яхте с изображением дракона". Прибыв в порт Аланьи, мы вышли из автобуса и стали ждать, когда приплывет наша яхта. Минут через 10 ожидания гид нам сообщила, что вот она наша яхта, стоит тут уже, и повела нас к какому то ТЕПЛОХОДУ 80-х годов с прицепленными на ней пиратскими изображениями. Наша "яхта" была 3-х палубной, на первой палубе типа ресторан со столами, на второй палубе столики и диваны, а на третьей просто лавочки по периметру. Мы долго не отплывали, гид рассказывала о предстоящей экскурсии. Затем поплыли из порта вдоль берега, посмотрели балкон Клеопатры, Красную крепость, пещеру влюбленных, была остановка для купания в открытом море, прыжок сотрудника яхты молодого турка в море ( он залез в пещеру и потом у другой пещеры вышел, купался в море с пираньями), кормление пираний хлебом. Затем нас ждал ужин: спагетти, салат из красной капусты и котлета рыбная. После чего началась пенная вечеринка и развлекательная программа, если ее можно назвать такой: анимация в стиле "танец маленьких утят", пена лилась из какого-то непонятного шланга. Гид Наталья так зажигала, что пропустила закат солнца... Детей и всех желающих ожидал аквагрим. Напитки на "яхте": пиво, вода, вино. Продавали так же мороженное и чипсы за 3 доллара. Был там фотограф, который потом продавал фото за 10 долларов. На обратном пути была еще одна остановка на купание. Приехали мы в порт и пошли искать свой автобус. Гид сообщила, что наш автобус задержался, мы ждали минут 10 сначала у остановки кораблей, потом гид нас повела к дороге, где мы еще простояли минут 30. Люди уже начали психовать, на что гид Наталья сообщила, что автобус в пробке, хотя туристы остальных туроператоров давно уехали. После мучительного ожидания Наталья повела нас на другую остановку и мы увидели как едет наш автобус, но он проехал мимо нас дальше, и туристы просто бежали за автобусом. Ну он наконец то остановился и мы в него погрузились. Доехали до отеля без приключений.

В итоге за 27 долларов на человека, вместо пиратской яхты мы получили какой то теплоход, вместо 2-х разового питания один раз покормили полуфабрикатами с макаронами, ну и анимация так себе, вместо заявленных 3 часов прогулки на яхте мы катались максимум 2 часа. Отношение к туристам со стороны туроператора просто издевательское, говорят одно, а на деле совершенно другое. На "яхте" были туристы и других туроператоров.Так же в ходе экскурсии мы узнали, что некоторые покупали "закат на яхте" за 10-15 долларов, и мы поняли, что нас просто развели.

Совет: никогда не покупайте экскурсии у туроператоров!!! Их главная цель- срубить с вас как можно больше денег. Гид тусила на яхте в свое удовольствие, на клиентов ей было просто наплевать.

ОТЕЛЬ.

отель вполне оправдывает свои 3 *. Начитавшись отзывы, мы боялись, что нам попадется номер со сломанным кондиционером и грязными простынями. Но нам дали вполне хороший номер 407, вся техника: холодильник, телевизор, кондиционер) работали, вид с балкона на соседний отель, а когда смотришь чуть правее- море. Сантехника тоже хорошая: душевая кабина, унитаз, раковина и кран работали хорошо. Горячая вода без перебоев, хотя вечером приходилось немного ждать, когда пойдет вода потеплее. За 7 ночей простыни меняли 3 раза, полотенца 2 раза, 3 раза мыли полы, каждый день забирали мусор.

Лифтом мы почти не пользовались, ходили пешком. WI FI работал только у ресепшена, не ловило даже в столовой. Персонал отеля русскоговорящий, администратор Виталина русская женщина. В день встречи с отельным гидом к ним обратилась женщина с жалобой на отель, просила написать ходатайство руководству тероператора. По словам этой женщины, она, ее ребенок и сестра подхватили кишечный вирус, приезжал доктор, во всех своих бедах они обвиняли отель.

Семье из 4-х человек, нашим попутчикам из Самары, не повезло: их заселили в номер с неработающим кондиционером и у них не было воды. На следующий день им все отремонтировали, но не обошлось без скандалов.

Персонал отеля приветливый, говорят на русском, тихие.

ПИТАНИЕ.

За неделю пребывания в отеле ни разу не было рыбы, только один раз салат с консервированным тунцом. На 3 день кухня порядком надоедает. Из мяса только курица и какие-то наггетсы из курицы. Зелени много, огурцы и помидоры, болгарский перец каждый день. На завтрак много видов сыра, яичница бывала, гренки, булочки, колбаса из сои, оладушки. На обед и ужин суп, из гарниров рис, макароны, тушенные овощи. Всегда были апельсины, арбуз, яблоки, дыня. Из напитков кофе, чай, вода и что -то типа сока. На полдник были бургеры, картошка фри, но мы ни разу не полдничали, так как очередь там была огромная, проходил он у бассейна. Бар работал с утра и до вечера: пиво, какие то коктейли, вино.

Питание в городе в кафе очень дорогое.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.

отель находится через дорогу от моря!!! Есть подземный переход к морю. Пляж не очень, огромные камни, об которые можно пораниться. Нужно идти правее и там пляж лучше и чище. Мы загорали и плавали на пляже у отеля Grand Bayar Beach 4*, как мы поняли, у нашего отеля и Grand Bayar Beach один хозяин, мы пользовались и шезлонгами, и лежаками, никто нас не выгонял.

На территории отеля 2 бассейна, есть горка, шезлонги и лежаки.

Так же в отеле есть хаммам, стоит он 25 долларов, мы пожалели денег на него. Так же в отеле есть магазин, но опять же, цены космические. Мы ходили в магазин Migros подальше отеля вглубь города, покупали воду, фрукты, цены вполне демократичные. По всему городу куча торговых точек как одежды, так и продуктов. Лучше ходить в обычные супермаркеты. В понедельник и четверг около отеля приезжает рынок, продают одежду, обувь, сладости, сувениры, кучу всего всего. Цена на товар зависит от твоего умения торговаться. Мамочки, своих детей держите при себе, крепко за руку, при нас был случай, что ребенок потерялся, мать искала его по всему рынку, плакала и кричала.

Соседний отель 5*, там два раза в неделю была живая музыка, вполне хорошая, танцевальное шоу было 1 раз. В нашем отеле 3 раза была анимационная программа в стиле "арам зам зам", конкурсы для взрослых.

ПРИРОДА

Жара конечно была сильная, в день прилета +38, в остальные дни меньше, но находится в номере и тем более спать без кондиционера нереально. Море чистое, несколько дней были сильные волны, потом стихло. Город Аланья ухоженный, везде мусорки, растут апельсиновые и лимонные деревья, виноград, финиковые пальмы, инжир, гранат, но они еще не поспели. Сзади города горы, там вообще красота, воздух чистый, сады, деревушки.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Куда не глянешь, везде кафе, рестораны, прокат скутеров, продажа экскурсий. Цены варьируются. В первые дни, когда ты еще не загорелый, турки на каждом шагу предлагают тебе сходить в хаммам, купить экскурсию. По пляжу ходила женщина русская, тоже предлагала купить туры. Цены за пределами отеля на туры в несколько раз дешевле чем у отельных гидов, хотя и страховка тоже есть.

Мы брали в аренду скутер на сутки, обошелся он нам в 25 долларов, плюс бензин, который в Турции стоит примерно 60 рублей за литр. Скутер ест топливо очень экономично, большинство турок катаются на них. На скутере мы устроили себе экскурсию: ездили в горы, катались там по серпантину, осмотрели все окрестности, ездили в центр Аланьи, катались по городу и гуляли по Красной крепости. Это нам и понравилось больше всего)))

ВЫВОД

Если говорить об отеле, то это вполне хороший вариант для бюджетного отдыха. Если вы выбираете отель для того, чтобы там спать и кушать, то отличный вариант. Огромный плюс - море через дорогу.

Совет насчет экскурсий: не стоят они тех денег, за которые покупаешь их у тероператора, проще купить их на стороне.