АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2017
03.08.17 - 13.08.17
- Рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Разочаровал только один момент

В отель мы приехали в 4 утра примерно,пришлось спать на ресепшене,на диванах.Утром нам заселили. Огромнейший плюс этому отелю "ставит" анимация, ребята просто бомба! На столько их идеально подобрали , никогда не давали скучать, всегда на позитиве , отдыхающих занимают играми, танцами, дискотеками , всяческими шоу и тд. Радовало и выступление различных танцевальный и акробатический шоу, всегда красиво ,весело и интересно. Отель прекрасный ,большая уютная площадь ,везде красиво ,цветы, пальмы и тд....Я много читала негативных отзывов про еду, что нет мяса, посуда грязная, не хватает столов.....ну не знаю,мы голодными никогда не оставались ,разнообразие блюд большое,мясо было всегда. В чистом виде готовили курицу, говядина была тушеная с овощами,не знаю как другие,мы мясо всегда себе находили . Тарелки грядные попадались ,это правда. Если поздно придешь на ужин, все "перевернут" ,особенно возмущали такие семьи ,которые наваливали себе на тарелки столько еды,что конечно же не съедали, это для меня не очень понятно.Конечно онятно шведский стол и все дела, но оставайтесь людьми,не будьте свиньями. Всегда было обидно наблюдать,как официанты выбрасывают почти целый стол , наберут 10 тарелок, покусают по чуть чуть и бежать ....Ну это уже зависит от воспитания . Огромный плюс,что все рядом, море потрясающие,чистое,теплое. Если не хочется с пляжа переодеваться на обед ,можно покушать на пляже в кафе.Теперь про минусы, у нас возникла проблема с номере, не уходила вода в раковине, а самое главное ,что мы бронировали 3-х местный номер стандарт ,чтобы ребенок спал на полноценной односпальной кровати, а заселили нас обычный 2-х местный + раскладушка, мы обратились на ресепшн,чтобы заменить номер , но что получили ответ- где бронировали там и разбирайтесь , хочу отметить ,что девушки на решепшене часто хамят,чему я была неоднократно свидетелем , муж накатал на одну из них (Юлию) жалобу..... вобщем на нашу просьбу ответили хамством и проблему с раковиной не решили .... Чтобы не портить отпуск, решили оставить все как есть и не открывали воду в раковине больше чем на 10 секунд ))))))) ООООчень неприятные девушки на решепшн, всегда недовольные, злые, хамят. Это единственный минус отеля. А так нам все безумно понравилось.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • анимация
  • расположение
  • плюсов очень много
  • безумно красиво
  • хамство на ресепшене
Добавлено: 13.08.2017 17:58
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 2 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Марина, подскажите, как на счет Коксаки? Больных много?
11:22 14.08.17
Добрый день уважаемая Марина! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.Размещение во всех стандарт номерах 2+1, это две полуторные + доп. место евро раскладушка,либо одна двухспальная кровать+ доп. место евро раскладушка.В номерах категории супериор размещение 3+1, одна двухспальная кровать , одна полуторная и кушетка.Три полноценных спальных места есть только в номерах категории супериор.
Выражаем Вам благодарность за Ваши замечания и предложения по работе отеля, которые мы непременно примем к сведению.Улучшение в работе персонала рецепшиона тоже не заставит себя ждать.Надеемся, что мы будем иметь удовольствие встреть Вас снова у нас в гостях в самое ближайшее время! С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 011) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 408