Ozkaymak Marina Kemer 5*

Хочу поделиться своими впечатлениями о отдыхе в Озкаймаке!!!Приехали мы в 8 утра нас сразу предупредили что заселение в номер будет в 14.00 мы не первый раз в турции поэтому переоделись и пошли на пляж купаться.После принятия морских ванн пошли в ресторан покушали и пошли брать ключи на заселение.Подошел на рецепшен нас реально удивил человек с большими глазами, который сказал, что в отеле нет свободных мест и предложил поехать в другой отель valerii bih 4*мы отказались поехать в другой отель,на что он сказал что он ничего не знает свободных номеров у нас нет.После того как мы устроили скандал нам выдали ключи от номера 400 в соседнем корпусе отеля.Мы взяли багаж и нас отвели в наш номер по прибытию в номер нас охватил ужас в номере жутко воняло канализацией,кондиционер выплевывал клочки черной грязи со льдом,чтобы зайти в туалет надо было пригнуться, чтобы не удариться об потолок.В туалете все было в плесени.Это не номер а просто ужас.Такого отношения отеля к клиенту честно говоря я не понял.Все просьбы и жалобы к номеру как к отеля так и как туроператору Join Up UA не приводили к решению конфликта.Только на 4 день отдыха нам все таки поменяли номер.Но отдых уже был испорчен.

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ПОМЕНЯЙТЕ ЭТОГО НЕОБРАЗОВАНОГО МУЖЛАНА НА РЕЦЕПШЕНЕ.